

 |
まぐまぐの発行者ツールで広告挿入の設定をしたにも関わらず広告が掲載されないのですが。 |
 |
 |
広告掲載へのお申し込みが完了しているかをご確認ください。完了後に、広告掲載審査を行います。 |
 |
 |
需給バランスによって、広告が掲載されないまま配信される場合もございます。
また、ご登録いただいているメールマガジンに広告を掲載させていただく際、すべての読者さまを対象とはしておりません。
同じタイミングで発行されたマガジン中で、広告が掲載されないまま配信される読者さまもいらっしゃいます。
何卒、ご了承ください。 |



 |
「登録準備完了のお知らせ」メールが届かないのですが。 |
 |
 |
発行元のメールアドレスが同じマガジンですと、既に登録済みの場合、仮パスワードは発行されません。これまでのパスワードがお使いいただけます。 |
 |
 |
上記に該当しない場合には、マガジンID、発行元メールアドレスを明記の上、メールにてclickmaster@mag2.comまでご連絡ください。 |



 |
メールマガジンを複数発行していますが、一括登録はできますか? |
 |
 |
一括登録できます。発行元のメールアドレス単位で管理しておりますので、同じアドレスから複数のメールマガジンを発行している場合には、一括で登録することができます。後々、同じアドレスでメールマガジンを創刊した際にも、既発行のメールマガジンと一括で管理されます。 |



 |
「ミニまぐ」への広告掲載サービスは行っているのですか? |
 |
 |
携帯向けメールマガジンへの広告掲載をお願いするマガジンにつきましては、まぐまぐからご連絡をさせていただきます。
その際には、ぜひご協力をお願い申しげます。 |



 |
「広告掲載が開始されます」とメールを頂いたのに、広告が掲載されていないのですが。 |
 |
 |
「広告掲載サービス発行者ログイン」“マガジン情報”でヘッダー1、2、フッターをすべて「非掲載」と設定している。
※{magclick}タグをご利用いただいている場合には、ここでの設定より、タグが優先されます。 |
 |
 |
まぐまぐの「発行者ツール」で“広告挿入しない”と登録を変更した。ご登録が完了しても、広告の需給バランスにより、ご希望の枠数すべてに広告を掲載できない場合がございます。1度でも広告掲載がされた場合、記載したタグが消えて配信されている場合には、設定上の問題ではございません。あらかじめご了承ください。 |



 |
広告掲載位置を指定した{magclick}というタグがマガジン上に表示されてしまうのですが。 |
 |
 |
下記に該当する場合ですとタグが残ります。ご確認ください。 |

|
・登録が完了していない。 |
|
・行頭にタグが入っていない。 |
|
・タグの前後に他の文字が入っている(スペースも含む)。 |
|
・3つ以上のタグを連続で並べている。 |
|
・合計5つ以上のタグを記述している。 |
|
・“magclick”のつづりが誤っている。 |
|
・全角(カッコなど)を使用している。 |

|
ただし、テスト配信の際には広告が挿入されませんのでタグはそのまま残ります。 |



 |
広告の掲載を中止したい場合、メールマガジンを廃刊したい場合は、どうしたらよいのでしょうか? |
 |
 |
下記の手順をご確認ください。 |


 |
広告掲載料の基準単価は改定されるのでしょうか? |
 |
 |
直近の改定は、平成13年12月1日に行ないました。改定を行なう際にはホームページに掲載しますので、注意してご覧ください。 |



 |
広告掲載料の支払いは、1,000円を超えてから(1,000円未満の場合は次回以降に繰り越し)ということですが、複数のメールマガジンを発行している場合は、まとめて支払われるのですか? |
 |
 |
まとめてお支払いいたします。
管理は、発行元メールアドレス単位で行なっています。ですから、1つのアドレスから複数のメールマガジンを発行し(例えば、A誌、B誌、C誌を発行)、登録している場合(A誌、B誌を登録)、各メールマガジンの広告掲載料の合計(A誌+B誌)が1,000円以上であればお支払いいたします。また、複数のメールマガジンを登録している場合(A誌、B誌を登録)、1つのメールマガジンのみの広告掲載料(A誌のみ)のお支払いはできません。 |



 |
広告掲載料の受け取りに使える金融機関はどこですか? |
 |
 |
銀行、信用金庫、信用組合、農協、労働金庫等の中からお選びいただくことになります。郵便局はご利用になれませんので、ご注意ください。また、海外の口座(国内金融機関の海外支店口座および海外金融機関の日本国外の支店の口座)を振込先にすることはできません。 |



 |
発行者が負担する振込手数料について教えてください。 |
 |
 |
広告掲載料の支払い元銀行は、ジャパンネットバンクです。振込み手数料は、下記の通りとなっておりますので、ご参照ください。

|
30,000円未満 |
30,000円以上 |
| ジャパンネットバンク |
52円 |
52円 |
| 他銀行 |
168円 |
262円 |
|
|



 |
金融機関口座の入力ができないのですが |
 |
 |
ご使用のブラウザソフト(IE、Netscapeなど)の設定でjavaスクリプトの設定を有効にしてください。 |



 |
メールマガジンをすべて廃刊したいのですが、広告掲載料が1,000円未満であれば、支払われないのでしょうか? |
 |
 |
1,000円未満でもお支払いします。廃刊せず全てのメールマガジンへの広告の掲載のみをやめる場合も同様です。ただし、振込手数料は、通常の場合と同様に負担していただくことになりますので、その差額をお振込みすることになります。広告掲載料が、振込手数料に満たない場合にはお支払いはされないことになります。 |



 |
支払指示をしたことがないのに、「ただいま支払い処理中のため、支払い指示は行えません。」という表示が出ています。なぜですか? |
 |
 |
毎月月初に、前月中に支払指示をいただいた発行者さまの、支払処理作業をおこなっております。混乱をさけるため、支払処理が完了するまでの間、すべての発行者さまからの支払指示を、一旦停止させていただいております。通常、10日頃までには処理を完了し、支払指示ボタンを復活させます。恐れ入りますが、支払指示は、月半ば以降にお願いいたします。 |

 |
パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらよいでしょう? |
 |
 |
パスワード取り寄せ画面から、マガジンIDを記入して手続きをしてください。登録されているメールアドレス宛にパスワードをご連絡します。
メールが届いてログインできましたら、必ずパスワードの変更手続を行なってください。 |
|