ホテルの遊び方

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ホテルや旅館など、宿泊産業界に関する、専門家視点のメールマガジンです。 創刊は2000年5月のロングセラー・メールマガジン。著者の西田淑子は、ホテルに勤務後、大学でホテル論を教えています。共著での著書も出しており、ホスピタリティから経営、マーケティングまで、幅広い知識で宿泊業界を見せて伝えます。毎週月曜日午前11時発行。

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メルマガ名
ホテルの遊び方
発行周期
週刊
最終発行日
2017年09月18日
 
発行部数
3,088部
メルマガID
0000071208
形式
PC・携帯向け/テキスト形式
カテゴリ
旅行・おでかけ > 旅の準備 > その他

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メールマガジン最新号

━< Weekly Mail Magazine >━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ホテルの遊び方】2017年第38号

 2017年9月18日発行(通算1448号 創刊2000年5月)
 毎週月曜日発行/購読無料


■ 今日のホテルの遊び方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんにちは、ホテルの遊び方の西田淑子です。

120年ぶりの民法改正です。
改正法案は、今年4月に衆議院を通過、
5月に参議院を通過して成立し、6月に公布されました。
施行は、2020年の前半になるようです。

民法の改正によって、ホテルの宿泊約款に法的効力が発生します。

「約款」は、不特定多数に人に対して、
約款を作った側が一方的に取り決めた事項です。
これに対して「契約」は、双方が合意して取り決めた事項です。
契約では法的拘束力は発生しますが、
約款にはまだ法的拘束力はありません。
習慣としての基準値はあります。

具体例を出すと、キャンセル料の支払いについて、
利用者側が前日にキャンセルをした時、
宿泊約款では、例として1週間前からキャンセル料が発生する、
と書いてあっても、利用者側に支払い義務がありませんし、
ホテル側もキャンセル料を強制出来ません。

しかし、改正民法では、
定型約款は契約と同じように法的効力を持つ、となります。
宿泊約款は民法の定型約款です。

改正民法が施行させれれば、
これまで、ホテルを予約する時に、
とりあえず、で予約して、直前でもキャンセルできる、
というお手軽な感じでしたが、
予約は気軽なものではなくなり、申込み、といったものになるでしょう。
予測ですが、これまでの後払いシステムに代わり、
先払いシステムが普及するかと思います。


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■ リンク ─────────────────────────────
▽ホテルの遊び方 バックナンバーサイト
http://www.mag2.com/m/0000071208.html
▽西田淑子/SIC【サクセスインサイド・コミュニケーション】公式HP
http://www.room145.com/

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人間関係のストレスを軽減し、望みを実現を可能にする
大阪市 9月19日(火) 16時~、3時間
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■ 編集後記 ───────────────────────────
久しぶりに、元、働いていたホテルに行きました。
当時の同僚と、たまたま会い話をしました。
ホテルは、やはり、年数が経つと、価値が上がります。
落ち着いたいいホテルだと感じました。

<次回>──────────────────────────────
次回の発行は2017年9月25日の配信です。

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白川書院『日本の老舗』に4ヶ月に1度連載、
『日本の老舗』は昭和41年創刊、書店にもHPにも案内はないロングセラー本です。
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*頂いたメールは全て拝読しております。心より感謝申し上げます。
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