いいお店・繁盛店・人気のお店何が違う？
「思わずまた行きたくなってしまう」いいお店、いつでも行列のあるお店売れるお店は何が違うのでしょうか？ そのポイントとなる、接客・お客様の心理・店員の教育などさまざまなテーマごとに顧客視点で考えます。メルマガコンサルタントのルーツがここに。
- 発行周期：不定期
- 発行部数：19526部
- 最終発行日：2008/10/01
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