本気の顧客満足！ディズニーにかけた鎌田洋の徒然日記
日本初！「ディズニー・インスティチュート公開セミナー」導入の夢を叶えた男・鎌田洋が、人間関係作りや組織の健全な信頼醸成のヒントを毎週お届けします！企業だけでなく個人の人生とも深く関わるＣＳ（顧客満足）について情熱をもってお伝えします。
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