部下を「イキイキ」動かすコミュニケーション術
部下指導で悩む経営者、管理者に組織を元気にするコミュニケーション手法を解説。現場で頻繁に発生する疑問点、「なぜ、部下が動かない？」「なぜ、伝わらない？」などを、部下の心理的メカニズム、具体策、実践課題などの一連の流れで、説き明かす。
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