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現場に学べ!『感動するサービス』のツボと極意。
街にあふれる接客やサービスを独自の視点で分析し、仕事に役立つ情報をお届けします。東京ディズニーリゾートのサービス事例や、店舗マネジメントのノウハウも紹介。『気づき』のヒントが満載!!
  • 【価格】無料
  • 【発行周期】週2~3回
  • 【形式】PC・携帯向け/テキスト形式
  • 【部数】0部
  • 【最新発行日】2008/03/01
  • 【バックナンバー】全て公開
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