キッチン・家具設計(初心者編)

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「住まい」のすぐれたデザインを国内外の写真をもとに解説、紹介をしていきます。 (システムキッチン・家具・リビング・階段・ユーティリテイ・子供室・寝室・外観など)

 

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第 218 号   H29年 5月 20日
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■社員を育てるということとお客様の満足を得ることとはたて分けて考えるべき
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*提案こそが大事


新築やリノベーションにおいても
一番大事だなと思うのは提案力です。

会社としては
社員を育てるという意味で仕事を任せると思いますが、

社員を育てるということとお客様の満足を得ることとは
たて分けて考える必要があります。

なぜか、

それには実例があるのですが
あるハウスメーカーからの依頼があり
家具のデザインをしたのですが、

寝室の一部の家具だけ、
どうしても社員が自分のデザインのままで家具を作りたいと言って
通してしまったことがあります。

お客様の納得のもとでのことなので
問題はありませんが、

ある機会に
その現場を見た知り合いのコーディネーターから

「寝室の家具だけデザインがしっくりこない」と言われたのです。

それで
いきさつを説明すると

「なんかお客様が可哀想」

と言うのです。

ですから
社員を育てるのも大切ですが、
無理を通させることは単なる甘やかしであり、
自分の実力を分からせるという厳しい目も必要と
思った次第です。




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メルマガ全文を読む
 
 
メルマガ名
キッチン・家具設計(初心者編)
発行周期
ほぼ 週刊
最終発行日
2017年05月20日
 
発行部数
15部
メルマガID
0001583212
形式
PC・携帯向け/テキスト・HTML形式
カテゴリ
生活情報 > 住宅 > その他

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