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メルマガ名
仕事や人間関係でお悩みの方必読!お悩み相談メルマガ
発行周期
ほぼ 月刊
最終発行日
2015年03月03日
 
発行部数
3部
メルマガID
0001641385
形式
PC・携帯向け/テキスト形式
カテゴリ
日記 > テーマ別 > 仕事

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どうもこんにちは前回のメルマガ記事からかなりたってしまいましたが

いかがお過ごしでしょうか?

さて久しぶりにメルマガ更新となりますが

今回は
人を指導する時に陥りやすい過ちと言うテーマで
書いて見ます。

よく仕事でもなんでも

新人に仕事を教えたり部下を指導したりすることが

よくあると思いますが

なぜか中々言う事を聞いてくれなかったり
何回教えても、呑み込みが悪かったり

逆に噛みついてくるような生意気ちゃんもいたりします。

そのような時指導したり教える側は
何度も「こいつは使えないやつだ」とか
「物覚えが悪いやつ」とか
「あーだこーだと反論ばっかりしやがって」とか
色々と頭を悩ませている事だと思います。

では人に対しどのような形で教えたり指導したり
導いてあげたらいいのか?

ここで大半の人は、人と人とのコミニュケーションにおいて気付いていない盲点があります

それは、人と言うのは、それぞれに個人でその言葉やメッセージを受け取る解釈が違うからなんです

あなたにとっては非常に常識的で正しい事を説明していたとしても

相手の方はそれをどのように解釈したかは相手の受け取り方によって

まったく違うからなんですね

ですから新人や部下に対しても個々まで噛み砕いて説明たとしても人の解釈は千差万別なので
これだけ言ったにもかかわらず正確に相手に伝わっていないことがあるんです

そのことから結論を言うとコミニュケーション特に言葉と言うのは
意思を伝えるのに必要不可な物ですが万能ではないと言う事がわかります

それはつまりどういう事かと言うと
自分の経験や世界観・価値基準で自分の言葉で伝えても相手の世界観や価値基準にまったく合わないため

そこでコミニュケーションのずれ又は解釈の仕方がお互いに噛み合わず

人間トラブルに迄発展してしまうのです。

そこで人に何かを教えて行く指導力と言うのも大事ですが

それ以前に会社の上司とか先輩とかは、相手の話しを聴く能力を磨いていく事だと
思います

こういう事を書くと
「そんな相手の話を聴いていたら相手が調子にのってつけあがるだけだろう」

そう思うかもしれませんが

話しを聴くと言うのは全面的にその話を受け入れろと言う事ではないのです

ただ冷静に相手がなにを主張したいのかそれを冷静に聞いてあげる事なんです


そして冷静に相手の話を聴く内に相手の考え方や価値観又は世界観と言うものが段々とわかり

相互理解が深まっていくのではないでしょうか。

すこし話がそれるかもしれませんが

今現在世界中で騒ぎを起こしている

イスラム国の問題も
突き詰めれば、互いの価値観と価値観の対立から起こっている事なんですね
さらに言えば自分たちの勝手な正義感を振りかざして自分たちだけが正しいと思っているんですね

要は一言で言えばイスラム国は「自分たちを認めろ」と言っているんです

認められたいそれはわかったでも彼らは
自分たちの価値観以外は全く認めようとせず

自分たちの価値観と全く異なる人たちを排除しよう
だから世界中に対してテロと言う名の喧嘩を売ったんです。

これがもしお互いの価値観が違っていてもそれをきちんと尊重し認め合う事が出来れば

いろんな部分で人間関係におけるトラブルはなくなるのではないでしょうか?

少々話が大きくなりましたが要するに

人と言うのはお互い価値観や考え方が違ってても良いんだ
と思える事

そしてその価値観を認め尊重し相手の価値観を大切にしてあげる気持ちがあれば

お互いの理解が深まり冷静な対話もでき良好な関係が作れると思います

と言うわけで今回記事はどうでしたか。

久々の記事なのですこし脱線してしまったかもしれませんが

究極の所人間関係と言うのはお互いの相互理解と対話が大切になってきます
と言う事です

それじゃ次回の記事お楽しみに

それでは

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発行元:まぐまぐ
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発行者 本間 義昌(ほんま よしまさ)
米国NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー
米国NLP協会認定NLPコーチ
発行者ブログ : URL http://ameblo.jp/yoshi2xyz
Facebook : URL https://www.facebook.com/yoshimasa.honma.1
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