売り上げを魔法のように作るエラい部署「営業」の大きな問題点

 

お客さんの方から、

  • その商品はいくらですか?
  • 納期はどうなっていますか?
  • 性能はどうでしょう?
  • どんな色がありますか?
  • 買った人の評判はどうですか?

なんてことを聞きに集まって来て、最終的にクロージング(売るということ)まで出来ちゃったら究極の話、営業マンなんて要らないんです。そこまで極端でなくても、集まって来たお客さんに話をするのと、通りすがりの人を捕まえて話を聞いてもらうのとでは、売れる率が全然違ってくるのは分かりますよね。

そうなるための全ての仕組みをマーケティングというのです。

ですから最強の会社というのは、営業とマーケティングが有機的に結びついている会社なんですね。マーケティングがお客さんの興味を喚起して、集客をする、そこに営業マンが効率よく襲いかかる!(例えは悪いですが)これが出来ている会社は儲かるわけですね。

ここでひとつ追記しておくと、高額商品を売るのは営業の方が得意です。というかマーケティングだけで1,000万円のものをクローズさせるのはなかなか厳しいです。ところが低価格商品はマーケティングにやらせた方が効率が良いんですね。その代表例がネットのECです。その意味で役割が微妙にズレているんですね。

image by: Shutterstock.com

佐藤しょ~おんこの著者の記事一覧

高卒、派遣社員という負け組から、外資系IT企業の部長になった男の、成功法則を全て無料で公開。誰にでも、どんな状況、状態からでも自分の力で人生を変えるための情報と知性を発信する。

無料メルマガ好評配信中

この記事が気に入ったら登録!しよう 『 【スキル×運】で年収1000万を目指せ! 』

【著者】 佐藤しょ~おん 【発行周期】 平日刊

print
いま読まれてます

  • 売り上げを魔法のように作るエラい部署「営業」の大きな問題点
    この記事が気に入ったら
    いいね!しよう
    MAG2 NEWSの最新情報をお届け