まぐまぐからのお知らせ
- 2006.12.28 年末年始のお問い合わせ対応について
- 2006年12月30日(土)~2007年1月3日(水)の間は、通常のお問い合わせ対応を休ませていただきます。休み中にいただきましたお問い合わせのメールには、1月4日(木)以降に順次返信いたしますので、ご了承ください。
- なお、まぐまぐのシステムは年末年始も稼働しておりますので、メールマガジンの登録・解除や発行は行うことができます。
- 2006.09.08 プライバシーマークの付与認定を受けました
- このたび、株式会社まぐまぐは「財団法人日本情報処理開発協会」(JIPDEC)より、プライバシーマークの付与認定を受けました。詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。
- 2006.08.04 「infoseek 転送メール」のアドレスで登録されている方へ
- 「infoseek 転送メール」(*****@anet.ne.jp 及び *****@infoseek.to)が、2006年7月4日でサービス終了となりました。
- 参照(http://www.anet.ne.jp/)(http://www.infoseek.to/)
- まぐまぐでは、サービス終了後もアドレス変更依頼に備えて、読者登録を残しておりました。しかし、サービス終了から相当期間が過ぎましたので、anet.ne.jp 及び infoseek.to で登録されたままのメールマガジンは、すべて解除させていただきました。
- 2006.06.16 @nifty への配送遅延
- @nifty のメールアドレスへの配送が1~2日遅延しているようです。これは、@nifty 様が、@nifty 内部で他のメール(個人間でやりとりされるメールなど)の遅延を防ぐ目的で、まぐまぐ!からのメールマガジンについて、受け取り優先度を下げて意図的に遅く処理されているためのようです。
- まぐまぐ!側の原因ではございませんので、ご理解をお願いいたします。
- 2006.04.26 GW中のお問い合わせ対応について
- まぐまぐでは、2006年5月3日(水)~2006年5月7日(日)の間は、通常のお問い合わせ対応を休ませていただきます。休み中にいただきましたお問い合わせのメールには、5月8日(月)以降に順次返信いたしますので、ご了承ください。
- まぐまぐのシステムは連休中も稼働しておりますので、メールマガジンの発行や、読者登録・解除は行うことができます。
- 2006.04.06 読者登録時の「初回ダブルオプトイン」方式導入について
- 2006年4月8日(土) 午前 03:00 より、読者登録時に「初回ダブルオプトイン」方式による、読者認証のシステムを導入します。
- これは、「まぐまぐ!」で初めて読者登録しようとする際に、いったん読者認証メール(登録意思確認メール)が送信され、メールの指示に従って手続きを行うことで、読者登録が完了する仕組みです。
- 読者認証が済んだメールアドレスについては、二度目からはこれまでと同様、メールアドレス入力で即座に登録が完了します。
- また、このシステムの導入のため、以下の日程で、「まぐまぐ!」の全システムを停止します。停止中は、読者登録・解除、発行作業、発行申請等が一切できなくなりますので、ご注意ください。
- システム停止予定:2006年4月8日(土) 午前 02:30~03:00 (30分間)
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- 【想定されるご質問と回答】
- Q.「初回ダブルオプトイン」を導入する目的は?
- 現在はメールアドレスを入力するだけで登録が完了する仕組みです。この仕組みは簡単に登録ができる反面、誤登録、無断登録、意図しない登録などが発生することがあります。このため、以下の目的で導入します。
- ・自分の意思で登録したい人のみが登録されるようにすること
- ・メールアドレスの入力ミスや記憶違いによる誤登録を防ぐこと
- ・個人情報を今まで以上に、より適切に取扱うこと
- Q.毎回ダブルオプトインにせず、初回のみ読者認証する理由は?
- 毎回ダブルオプトインにすると、読者登録の信頼性が格段に高まりますが、読者さんからすると手続きが煩雑になります。登録意思を確認しつつ、読者さんに大きな負担をかけないよう、初めて登録するときだけ読者認証することにしました。
- Q.二度目の登録からは、登録ボタンを押すだけで登録完了になるのですね?
- はい、そうなります。
- Q.以前から登録している読者は「初回ダブルオプトイン」の対象外ですか?
- 4月8日以前から登録されている読者さんについても、4月8日以降に新たにメールマガジンを登録する際に、「初回ダブルオプトイン」による認証を行います。認証が完了すれば、それ以後はメールアドレス入力のみで登録できるようになります。
- Q.以前から登録しているメルマガは、認証手続きをしないと配信が止まってしまうのですか?
- いいえ、4月8日以前から登録されているメールマガジンは、何もしなくても配信が継続されます。4月8日以降に、新たに別のメールマガジンに登録しようとしたときに、一度だけ読者認証が行われます。
- 2006.04.01 mac.com へのメールマガジン不達
- *****@mac.com のメールアドレスに、メールマガジンが届かないか、届きにくい状況になっているようです。mac.com 側で何らかの受信制限をかけられている可能性がありますが、現在のところ正確な原因は不明です。
- 2006.04.01 msn.com へのメール不達
- *****@msn.com のメールアドレスで、マイページパスワード設定用メールの取り寄せを行ってもメールが届かない状況になっているようです。原因は、MSN 側サーバが、マイページパスワード設定用メールを送信するサーバからのメールを受け取らない状態になっているためです。
- 2006.01.30 「infoseek 転送メール」の終了への対応について
- 2006年7月4日をもって、「infoseek 転送メール」(*****@anet.ne.jp 及び *****@infoseek.to)がサービス終了となります。このため、*****@anet.ne.jp 及び *****@infoseek.to のメールアドレスでの新たな読者登録受付は終了させていただきました。今後は、他のメールアドレスでの登録をお願いいたします。
- 「infoseek 転送メール」のサービス終了のお知らせ
- なお、(転送メールではない)「infoseek メール」(*****@infoseek.jp)は、終了いたしません。今後もサービスが継続されます。
- 2006.01.25 メンテナンスのお知らせ
- 2006年1月27日(金) 午前3:00~午前4:00の間、まぐまぐ!バックナンバーをメンテナンスのため停止いたします。
- メンテナンス中は以下の機能をご利用いただけなくなります。
- ・まぐまぐ!バックナンバーの閲覧
- ・発行者ツール ブログ形式マガジンの発行
- ・発行者ツール 下書き機能(ブログ形式のみ)
- ・発行者ツール バックナンバー設定(ブログ形式のみ)
- ご迷惑をおかけしますがご協力をお願いいたします。
プロバイダのメール障害情報、サービス終了情報などをご存じの方は、ご一報をお願いします。
メールマガジン不達についてのお問い合わせは、確実にメールが届くメールアドレスからお送りくださるようお願いいたします。 不達になっているメールアドレスからのお問い合わせですと、お送りしたお返事のメールも不達になってしまうことがあります。 ドメイン全体で受信拒否になっている場合もありますので、別アドレスであっても、不達アドレスと同一ドメイン・同一プロバイダのアドレスですと、やはりお返事が不達になることがあります。できるだけ、別ドメイン・別プロバイダのアドレスからお問い合わせください。

