ファブリカコミュニケーションズ—「アクションリンク」が「ecforce」と連携

ファブリカコミュニケーションズ<4193>は23日、開発・運営する「アクションリンク」が、SUPER STUDIOの提供するECプラットフォーム「ecforce(イーシーフォース)」との連携を開始したことを発表。

今回のシステム連携は、EC事業者の課題解決を目的としており、本連携により、EC事業者は、顧客属性や購買履歴、WEB閲覧履歴などのデータを活用し顧客ごとにあわせた最適なシナリオの自動配信や、機械学習を用いたレコメンド生成およびメッセージへの自動差し込みと、顧客のリピート行動分析を誰でも迅速に行うことが可能となる。

また、過去数千回のPDCAでリピート購入促進の成果が証明された「鉄板シナリオ」をボタン1つでスピーディーに開始することが可能になる。