メルマガ『堀江貴文のブログでは言えない話』も大好評のホリエモンこと堀江貴文さんとラジオパーソナリティーが、毎回テーマをもとに様々なジャンルで活躍する方々をゲストにお迎えしてお送りしている福岡CROSS FMの人気ラジオ番組「堀江貴文 Special Program ホリスペ！」。
そんな人気番組にゲストとして登場したのが、ポスティング業界実績No.1を誇る株式会社アトの代表・奈須田洋平さん。今や全国60拠点、月間2万名のパートナーが稼働する企業へと成長した同社は、タワーマンションへのDM配送やGPSを活用した配布管理など、従来のポスティングの概念を覆す革新的な取り組みで業界をリードしています。トップ配達員は年収1000万円という驚きの実績も。創業から23期にわたる成功の秘訣とは？ 堀江貴文さんらとともに、デジタル時代におけるアナログメディアの可能性について語っていただきました。
全国60拠点を展開するポスティング企業
コウズマユウタさん（以下、コウズマさん）：北九州市プレゼンツ「ホリスペ」。ここからは新たなゲストをお迎えいたしました。株式会社アト代表・奈須田洋平さんにお話を伺います。奈須田さん、よろしくお願いいたします。
奈須田洋平さん（以下、奈須田さん）：よろしくお願いします。
堀江貴文さん（以下、堀江さん）：お願いします。
コウズマさん：株式会社アトは、2003年創業でポスティング業界実績ナンバーワン。すごいですね。その強みは何ですか？
奈須田さん：創業から23期やってる弊社は拠点がグループで全国に60箇所ありまして「自社の足を持っている」というところですね。また、ポスティングって「ただ配るだけ」のイメージがあるかもしれないんですが、そうではなく「ちゃんと効果を追求する」ということで、いろいろなエリアごとに合わせた提案や、自社デザイナーによるデザインを使ったアプローチなど、そこから「いかに反響を出すか」というところまでを追求させていただいているというのも強みかなと思います。
コウズマさん：もう「チラシのデザイン」からやるんですね。
奈須田さん：そうですね。今は富裕層向けにフリーマガジンを自社で内製で作っています。ポスティングってセキュリティの高いタワーマンションには入れないんですけど、それを「DM形式」でお届けするということをやっています。
堀江さん：なるほど、DM形式で。
奈須田さん：そうなんですよ。ポスティングを長年やっている中で、そこが課題だなと思っていたんです。今は六本木ヒルズにもDM形式で入れさせていただいています。
コウズマさん：六本木ヒルズって、例えばポスティングしようと思っても普通は入れないですよね。
奈須田さん：入れないです。
大学時代のバイトが「原点」
コウズマさん：そこにDMで届けちゃう、すごいですね。ご自身も実際にポスティングをされてたんですか？
奈須田さん：もちろんやってましたね。
堀江さん：大変ですよね。
コウズマさん：ご自身は、途中でチラシを捨てたりしていなかったんですか？
奈須田さん：僕はビビっちゃって（笑）。契約で「捨てたら賠償だぞ」みたいなことを言われていましたから。大学生の時に、「バイトしなきゃ」と思って求人誌で探していたら「ポスティング」ってあったので始めたんですけど、そのとき最初の契約が「捨てたら賠償だぞ」だったので、ビビっちゃって捨てれなかったんです。
割が合わないから「やめます」って言いに行ったら、当時の社長が「じゃあ中の仕事やってみるか」と言っていただいて。中の仕事、つまり営業をやったり、管理をやったり、面白いことにシステム開発にも関わらせてくれたんですよ。
コウズマさん：すごい。めちゃくちゃ叩き上げですね。
奈須田さん：何でもやってました。
コウズマさん：「月間パートナー稼働数2万名」。これって2万名の配達員が配っているってことですか？
奈須田さん：そうですね。
コウズマさん：スゴッ！しかも取扱枚数が年間13億枚。すごいですね。60拠点ってことは全都道府県あるんですか？
奈須田さん：全都道府県ではないんですけどね。人口の多い一都三県を中心に、地方でも福島とか長野、山梨、福岡にもあります。福岡には2拠点ありますね。
コウズマさん：福岡は2拠点あるんですね。いろいろなポスティングのプランを展開されているということで、24時間広告発注プラットフォーム「ADX（アドエックス）」、これはどういうものですか？
奈須田さん：日頃、商売をやられてると昼間が忙しいじゃないですか。お客さんの接客もあるので、なかなかマーケティングのこと考えられない方って多いと思うんですよね。これは、24時間ウェブ上からいつでも広告の発注ができるので、ウェブ上で地図を見ながら、自分の住む周辺エリアをポチポチ押していただくと、あそこにポスティングされるとか、新聞折り込みできるとか、DSPの配信ができるっていうシステムなんです。
コウズマさん：受付が24時間できるんですか？
奈須田さん：はい、24時間。ウェブですので。
コウズマさん：へー。
堀江さん：昔はDXとか全然やってなかったですもんね。
奈須田さん：そうなんですよ、業界が古い体質ですから。
富裕層向けマガジン「yoff」の戦略
コウズマさん：さっき話題に出ましたけど、タワーマンション富裕層向けマガジン「yoff」。
奈須田さん：これが、先ほど申し上げたポスティングの課題である「セキュリティの高いタワーマンションにポスティングできない」問題の結果です。そういった場所に対して、DM形式でお届けしています。ポスティングを利用されるお客様って比較的リーズナブルな商材が多いんですけど、この「富裕層向けの媒体」をやることで、富裕層向けの商材によってものすごく幅が広がりました。コンテンツや企画、編集も凝ったものにしています。
堀江さん：リゾートホテル的なやつとかね。
奈須田さん：まさにそうです。
堀江さん：高級外車とかね。
コウズマさん：車だったり。
奈須田さん：豪華客船の旅も。
コウズマさん：豪華客船！
奈須田さん：あるいは、プライベートジェットのシェアとか。
コウズマさん：なるほど。ちょっと一般家庭に配っても絶対に注文が入らなそうなものですね。そこは内容が全然違ってくるんですね。
堀江さん：また売れるんですよね、しつこくしつこく来るとね。
奈須田さん：そうなんですよ！
コウズマさん：へえ。
堀江さん：売れるんですよ。「ちょうどこれ欲しかったな」みたいなね。そういうタイミングにスルッと届くと。
コウズマさん：「GPSの反響分析システム」、これは何ですか。
奈須田さん：これは「リアルタイムGPS」っていうのをやってまして、最近はどこの会社さんもやられてるんですけど、今うちが取り組んでいるのは、スタッフさんが配ってる様子がリアルに映像で見えるようにしているんですよ。
コウズマさん：えっ、配ってる方の？
奈須田さん：GPSで緯度経度の情報がどんどん取れているので、それをAIに読み込んで分析してもらったりとか。今までは中のスタッフが「このスタッフさんはちゃんと配ってるかな？」みたいに目視で見ていたんですけど、AIに読み込んでもらうと、AIが分析してくれて「このスタッフさんちょっと怪しいです」みたいなことも分析して出してくれたりするんですよ。
コウズマさん：怪しいと、すぐアラートが鳴るんですか？
奈須田さん：A、B、C、Dみたいに評価させていただいています。「この軌跡の緯度経度情報からすると評価はDです」みたいな感じですね。
トップ配達員は年収1000万円！
CROSS FM社長 大出さん（以下、大出さん）：奈須田社長にちょっと質問なんですけど、昔はDXっていうものが遅れてたから、チラシを捨ててもバレなかったりしていたわけじゃないですか。今ここまで管理されていると捨てられないですよね。そうなると、新しい人材が集まりにくくなったりとか、昔よりも労働環境が悪くなったりしないんですか？今の若い子たちの方が結構、真面目にお仕事していますよね。
奈須田さん：ちゃんと配って、反応があって、弊社のお客様から反響が出ているケースもあるので、それをスタッフさんに還元してモチベーションを上げるきっかけにしています。
大出さん：なるほど、ちゃんと還元をするんですね。
奈須田さん：きちんと表彰したりとか、そういうことでモチベーションを上げるようにしています。
大出さん：逆に管理することによって、そういう仕組み作りがキチンとできるようになったわけですね。結構ポスティングって稼げるんですか？
奈須田さん：うちのトッププレイヤーは年収1000万円です。
コウズマさん：えー！スゴっ。ちょっと考えちゃいますね、転職（笑）。だって配っている人ですよ。
奈須田さん：ある意味アスリート的な要素があるんですよ。例えばマラソンランナーじゃないですけど、すごく体力があるとずっと配れるみたいな。スピードが人の3倍みたいなことですね。
コウズマさん：それって日中に配ってるんですか？
奈須田さん：日中にやるし、ほぼ毎日やり続けるみたいな感じですね。
コウズマさん：それでも1000万円？
奈須田さん：そうなんですよ。
コウズマさん：体も鍛えられそうでいいですね。
堀江さん：それ、僕も思った。
奈須田さん：もう、ほんと競輪選手のような太い脚しています。
コウズマさん：ジムとか行かなくて良さそうですね。すごい、ちょっと興味わきます。
堀江さん：まさに「ポスティングドリーム」だな。
ホリエモンさんも最後に「ポスティングドリーム」と語っていたポスティング業界のDX化を実践する株式会社アト。奈須田社長の新しい挑戦はまだまだ続きます。気になる方は、ぜひ上記の動画をチェックしてみてください。
PR: 株式会社アト
image by : CROSS FM