使えるビジネス心理学

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メルマガ名
使えるビジネス心理学
発行周期
不定期
最終発行日
2017年11月22日
 
発行部数
2,507部
メルマガID
0000132820
形式
PC・携帯向け/テキスト形式
カテゴリ
生活情報 > こころ > 心理学

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    使えるビジネス心理学 【 205号 】
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ビジネスシーンで使える心理学を経営者の立場から、上司の立場から、
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※http://www.counselingservice.jp/lecture/category/business/
※2017年8月末までのバックナンバー: http://ameblo.jp/tukaelbusiness/


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今週のテーマ
■ 嫌いな上司と上手くやっていく方法 ■
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                        講師:帆南尚美


職場の人間関係は仕事を続けていきたいのかを決める大きな要因の一つかと思
います。

中でも上司との関係は、つつがなくやって行きたいものの問題を抱えていらっ
しゃる方も多いかもしれません。

あなたがもし上司を嫌っているとしたら、職場へ行くのも億劫になるかもしれ
ませんね。

嫌いな上司のせいで仕事まで嫌になってしまわないようにしたいものです。

上司との関係は、あなたが「権威」というものにどのような意味づけをしてい
るのかを見ていくと、対応策が見えてくるかもしれません。

心理学では、投影の法則と言って、人間は自分が見ている外の世界に、自分の
心を映し出すと言われています。

たとえば、ある人が「権威ある立場の人」とは、次々に自分自身で決断を下し
ていく人であるべきだ、と(この場合意識しているかはともかく)思っていた
とします。
すると、「上司」のような権威ある立場の人が、次々と一人で決断していく姿
は、頼もしく見え、好意的に受け取ることが考えられます。

一方、別のある人が「権威ある立場の人」とは、下の立場の人々の意見をよく
聞いて物事を進めていくべきだ、と思っていたとすると、「上司」が一方的に
決断していく姿は、自分勝手で高圧的に見えたりし、否定的に受け取ることも
考えられます。

同じ上司に対して、好意的に見るか否定的に見るかは、人それぞれである、と
も言えるようです。

この投影の法則を前提に、もしあなたが上司に対してあまり良くない印象を持
っているとしたら、あなたの「上司(権威ある立場の人)とは、こうあるべ
き」というものと、実際の上司との間にギャップがあり、そのギャップに対し
てあなたが何らかのネガティブな感情(例えば憤慨しているとか)を抱いてい
ると言えるかもしれません。

いったいあなたは上司の何が嫌いなのか、まずはそこを明確にしてみるのはい
かがでしょうか。
あなたは、上司の何を嫌っているのでしょうか。

決断力がない

勝手に一人で何でも決めてしまう

上司自身が意見・指示をころころと変えてしまう

高圧的・威圧的だ

部下によって差別をする

上司が自分自身の出世ばかり気にしている

上司が私より仕事ができない人だな、と思う

上司が私のことを嫌っているような態度を取る

上司が子どもっぽい

などなど、色々と出てくるかもしれません。

人間は生まれてから、「権威ある立場の人」と接する機会がたくさんあるかと
思います。それは身近なところでは、「お父さん」「お母さん」「先生」など
であり、そういう方々との関係があなたの「権威」に対する思いを作っていく
ようです。

例えば、あなたのお父さんがいつも家族の中で全ての物事を決断していく人で、
他の家族には何も決定権が無く、そんな父親をあなたが嫌っていたとします。
すると「権威ある立場の人」がお父さんのように「一方的に何でも決める人」
であることをとても嫌うことがあり、もっとこちらの立場をわかってほしい、
と思ったりします。
そして大人になって出会った権威ある人(上司など)が、もしもワンマン上司
だった場合、あの子どもの頃に父親を嫌った感情、父親に満たしてもらえなか
った思い、もっと自分に優しくして欲しいとか、自分に興味を持って欲しいな
どの思いが沸々と湧き上がって来て(意識しているかはともかく)この上司は
頭にくる!などと思ったりすることもあるようです。

さて、嫌いな上司と上手くやっていく方法があるとしたら、それは自分自身が
その上司について悪印象を持ってしまう原因として、権威という立場に何を投
影しているのか(権威ある人はどうあるべきだと思っているか)またそうなっ
た原因は何だったのか(過去の権威ある人にどのような感情を持ったのか)を
考え、そこに「許し」の要素を加えることが一つのお勧めであります。

「許し」というのは、「あいつはあんなヤツだが仕方ない、許してやろう」と
いうものではありません。
上の例でいえば、当時の父には父の、暴君のように振舞わなければならなかっ
た理由があったのかもしれない、それは母との関係だったかもしれないし、仕
事上の問題があったのかもしれない、または父親のそのまた両親(あなたの祖
父母)などから家族に脈々と流れてきた家族のパターンかもしれない、と思い
を馳せてみて、かつ父も暴君になりたくてなったわけではなく、そうせざるを
得ない理由があったのだ、と、そんな父親の当時の気持ちに寄り添うこと、な
どができれば、父に対する(隠れているかもしれない)怒りなどをも手放し、
自分自身がそんな父をも許せるほどの「大きな愛の存在になることを自分に許
す」ことができるかもしれません。

このように、自分がより大きな愛になることを心理学では「許し」といい、こ
の許しが起きることで、上司が暴君であることを自然と問題視しなくなること
もあり、嫌いな上司もまた自然と許容できるようになっていくのではないかと
私は思います。


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◎帆南尚美

東京地区担当カウンセラー。
職場の人間関係、友人関係、家族の問題を主に扱う。
解決したい問題があるときに、悪いところを探して正そうとするのではなく、
自分の魅力や才能を受け取れば物事をまったく別の見方でとらえることができ、
自分の枠から自由になってのびのびと楽に毎日を送れるようになる、というス
タンスでカウンセリングを行っている。
25年超の外資系企業での経験から、上司、同僚、後輩との関係改善や働きやす
い職場とは?に興味があり工夫をしてきた。上司と部下とのポジション逆転、
年下の上司、閑職への異動、正社員と派遣社員の関係、人の目につきにくいパ
ワハラ、同期との競争意識と足の引っ張り合い、ステップアップを選択する勇
気、仕事への興味の喪失、社内恋愛、社内不倫、世界の国々の人との仕事の進
め方など、職場で起きる色々な「困った」に必ずや良い解決方法があり、また
今「困った」ことが必ず将来に良い影響を与えるはず、との信念でカウンセリ
ングを行なう。


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