なっとく!パソコントラブルQ&A

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メルマガ名
なっとく!パソコントラブルQ&A
発行周期
週2~3回
最終発行日
2018年02月18日
 
発行部数
2,083部
メルマガID
0000186369
形式
PC・携帯向け/テキスト形式
カテゴリ
インターネット・パソコン > パソコン > 初心者向け

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【 「セーフモード」で起動する 】



<Q>


 サーポート窓口で、「セーフモード」で起動してくださいと言わ

 れたのですが、どうすればいいのですか?




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<A>


 トラブル時の対応策の一つとして「セーフモード」での起動があ

 ります。


 Windowsを起動する際に、最小限必要なシステムファイルとドラ

 イバだけを利用する状態のことを「セーフモード」言います。


 Windowsが正常に起動できない時に、このモードをつかって

 Windowsを起動し、問題を見つけ修復します。


 例えばトラブルが原因で再インストールが必要な場合、その前に

 必要なデータのバックアップを行う、というような例が考えられ

 ます。



 方法は次のとおりです。



 1.通常通りパソコンに電源を入れます。

 2.Windowsのロゴ画面など、起動画面が表示されます。このタ

   イミングで「F8」キーを押します。

 3.「Windows拡張オプションメニュー」が表示されます。

 4.カーソルを矢印キーで操作して「セーフモード」を選択します。



 なお、パソコンは、セーフモードで立ち上げることで発生したト

 ラブルを、自動的に解消してくれるようになっています。


 全部のトラブルがこれで解消しませんが、異常を感じて、パソコ

 ンを再起動しても元に戻らない場合は、一度セーフモードで起動

 させて、何も作業をせずにそのまま終了させて、もう一度普通に

 起動させる、ということを試してみるのも一つの手です。



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 <Windows7>



 セーフモードの起動方法です。

 1.パソコン起動時に、"詳細ブート オプション" が表示されるまで、

   キーボードの [F8] キー をゆっくりとした間隔で連打します。

 2."詳細ブート オプション" が表示されます。

   起動時は、[コンピューターの修復] が選択されていますので、

   キーボードの [↓] キー で [セーフ モード] を選択し、

   [Enter] キー を押します。


 (汎用)


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【セーフモード safe mode】


<<覚えましょう!重要用語!>>


 Windowsが正常に起動しなかった時に表示される緊急避難起動モ

 ードのこと。歴代のWindowsに搭載されています。


 基本的なファイルとドライバだけをロードし、ネットワークへの

 接続しない起動方法。


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