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メルマガ名
GPMニュース
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第1木曜日
最終発行日
2017年09月07日
 
発行部数
144部
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0000293919
形式
PC・携帯向け/テキスト形式
カテゴリ
ニュース・情報源 > 業界ニュース > その他

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メールマガジン最新号

Vol.96 2017/9/7

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■□          GPMニュース
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 本メルマガでは、製品、サービス、お役立ち情報、各種キャンペー
 ン情報など、パチンコ店様向けの旬な話題を、GPMが厳選して
 お届けします。

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◆トピック
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 ◆サービス情報 『G-Free搬送「+パック」リリース!』

 ◆カスタマーセンター便り 『秋の清掃強化月間』

 ◆カスタマーセンター便り 『メーカー修理終了商品のご案内』


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◆サービス情報 G-Free搬送「+パック」リリース!
─────────────────────────────────

 GLORY製の新型紙幣搬送「G-Free搬送」を
 ご利用中のお客様に朗報です!!

 紙幣搬送は年数を重ねるごとに部品の経年劣化が進み、
 故障がチラホラ出てきます。

 故障が多い月もあれば少ない月もあります。
 年間でも多い年と少ない年があり、修繕費の予算組みが難しいところです。

 そこでお勧めなのがG-Free搬送の「+パック(プラスパック)」。

 部品代・作業費・運送費が全て定額なので年間の修繕費が明確です。

 G-Free搬送は故障個所の交換が容易な構造になっており、
 お客様で予備部材と交換していただき、
 不良部材をメーカーに発送していただくセンドバック方式です。


 「+パック」はカードシステムNASCA G8の定額保守、
 「メンテパックNEXT」もしくは「メンテパックONE」における
 オプションサービスですので、事前にどちらかのメンテパックに
 ご契約いただく必要がございます。

 カードサンドも紙幣搬送もメンテパックにご契約いただくことにより、
  定額でお得! 対応が迅速! まかせて安心! …です。


 メンテパックおよび「+パック」に関するお問い合わせは、
 最寄りのジーピーエム営業所までお問い合わせください。

 ジーピーエムの各営業所
 http://www.gpm.co.jp/company/each_office/

 グローリーナスカホームページより「G-Free搬送」
 http://www.glory-nasca.co.jp/products/gfree/index.html


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◆カスタマーセンター便り 『秋の清掃強化月間』
─────────────────────────────────

 暦の上では秋ですが、まだまだ残暑が厳しいですね。

 秋と言えば… そう、『秋の清掃強化月間』です。


 パソコンやサーバなどの精密機器は、
 内部にホコリが溜まると故障率が高くなってしまいます。

 それはホコリが湿気を吸って通電しやすくなったり、
 ホコリがファンを詰まらせてパソコン内部の温度を上昇させたり
 するためです。
 (ファン:内部の熱を外部に逃がす扇風機のようなもの)

 定期的にパソコンやサーバの内部を清掃することで、
 故障のリスクを下げることができるのですが、
 清掃を行う時期にも注意が必要です。


 湿気が多い梅雨時期は避けるべき、
 また空気が乾燥して静電気が発生しやすい冬もさけるべき…

 ということで、ジーピーエムでは春と秋を
 パソコンの内部清掃に適した時期として
 お客様に清掃の実施をお勧めしております。


 先日ホールコンピュータ「G-tage」、
 会員管理システム「P-BANKシリーズ」をお使いいただいている
 お客様にパソコン清掃に関するご案内をお送りいたしました。


 ●清掃用のマニュアルは無料です。

  お客様で可能な清掃方法をまとめた専用のマニュアルを
  無料にてご提供いたします。

  「故障は困るけど、できるだけ経費を抑えたい。」という
  お客様にはコチラがお勧めです。


 ●清掃の代行も承ります。

  店休日などにメンテナンススタッフが訪問し、
  各種ツールを使った診断作業、内部清掃の代行作業をいたします。
  (※このサービスは有償です。)

  「自分たちで清掃するのは抵抗がある。」
  「壊してしまったらどうしよう。」というお客様には
  コチラがお勧めです。


 マニュアルや清掃代行のご依頼、またはご不明点な点がございましたら
 カスタマーセンターまでお問い合わせください。

 ジーピーエム カスタマーセンター:0120-76-2020
 受付時間:9:00~17:00(日・祝日および年末年始を除く)


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◆カスタマーセンター便り 『メーカー修理終了商品のご案内』
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 日頃よりグローリー製品をご利用いただきまして
 誠にありがとうございます。

 グローリーから一部の商品におきまして
 2018年3月31日付でメーカーの修理対応が終了する旨の
 案内がございました。


 ■メーカーの修理対応が終了する主な商品

 【紙幣・硬貨計算機】
  GFF-10B    (紙幣計算機)
  GFR-11S    (小型紙幣整理機)
  UH-110-E   (紙幣整理機)
  WM-320Q    (硬貨自動包装機)
  WM-330Q    (硬貨自動包装機)

 【賞品カウンター機器】
  JA-60シリーズ  (景品管理ターミナル)

 【ホール内機器】
  JBM-10     (玉・メダル対応自販機子機)
  KM-L250シリーズ(印刷式券売機)
  KM-V212シリーズ(印刷式券売機)
  KM-S100-E  (卓上式小型券売機)

 【交換所機器】
  JPD-10     (換金所用出金機)

 【その他】
  DSP-100    (現金管理機)


 各商品が製造中止になってからメーカー指定期間が経過すると、
 メーカーでの修理対応ができなくなってしまいます。


 メーカーの修理対応が終了してしまっても、
 部品や機材の供給次第ではございますが、
 ジーピーエムができる範囲でのメンテナンスを提供させていただきます。

 しかし、供給されない、または在庫がない部品・機材が起因する障害など、
 ジーピーエムでは対応できないレベルの故障が発生した場合、
 メーカーでは修理を受け付けてもらえないため
 どうしようもなくなってしまいます。


 その場合、機械を止めることによってお客様だけではなく、
 遊技客にまで迷惑をかけてしまいます。


 そのためこの度、上記の商品をお使いいただいているお客様に向けて、
 メーカーの修理対応が終了する旨のご案内と後継機のご紹介を
 先月末に発送させていただきました。

 ご一読・ご検討していただければ幸いです。


 ★ご存知ですか★
  ジーピーエムではグローリー商品の中古商品も取り扱いしております。
  新品だけではなく中古商品への入れ替えもご一緒にご検討されては
  いかがでしょうか。

 メーカーの修理対応終了商品についてのご相談や
 ご不明な点がございましたらお気軽にGPMカスタマーセンターまで
 ご連絡をお願いいたします。

 GPMカスタマーセンター:0120-76-2020

 受付時間:9:00~17:00(日・祝日および年末年始を除く)


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◆あとがき
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 明後日9月9日(土)は「クリーンディ5th地域大掃除の日」ですね。

 ~日遊協様のホームページより~
 http://www.nichiyukyo.or.jp/news/news.php?news_id=813


 一般社団法人 日本遊技関連事業協会(日遊協)様が2013年1月から
  『パチンコが日本をきれいにします。まずは九州から』を合言葉に、
 毎月9日を地域清掃の日として「クリーンディ清掃活動」を
 推し進めておられます。

 更に9が2つ並ぶ9月9日は「地域大清掃の日」と命名し、
 北は北海道から南は沖縄まで、皆で一丸となって地域清掃を行っています。

 その「地域大清掃の日」が明後日、9月9日(土)なんですね。

 今年のテーマは…
  『地域と共に日常「清」活(清掃活動)
    ~九州から全国へ繋がれ!キレイになれ!~

 私も地域貢献のため、一生懸命頑張りたいと思います!

 
 既述の通り、九州では9月の「地域大清掃の日」以外にも
 毎月「クリーンディ清掃活動」を行っており、
 ジーピーエムの九州各営業所では毎月9日に地域清掃を行っています。


 先日うちの若いスタッフが「今日はクリーンディだ!」と張り切って
 ジーピーエム敷地内に生えた雑草をたくさんむしり取ってくれました。

 本人はクリーンディ清掃活動に貢献できたと大満足なのですが、
 私はとても違和感を覚えました。

 彼がきれいにしてくれたのは自社内のエリアであり、
 自社内の清掃は、日遊協様の呼びかけに応じなくとも、
 いつでもやればいいことです。

 クリーンディはあくまで「地域清掃の日」、
 自社外をきれいにして初めて地域貢献に結び付きます。

 そのことを彼に伝えると、
 翌月から事務所周辺の道路を掃除するようになってくれました。


 なにごとも「なぜやっているのか」、「なんのためにやっているのか」、
 その目的を見失ってしまうと意味をなさなくなってしまいます。

 主旨目的をしっかり理解し、見失わないようにすることが大切ですね。


 それでは次号のGPMニュースをお楽しみに♪  


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バックナンバー :http://archive.mag2.com/0000293919/index.html
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