社長の道!『仕事の徒然草』

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メルマガ名
社長の道!『仕事の徒然草』
発行周期
毎月第1と第3月曜日
最終発行日
2018年10月01日
 
発行部数
1,776部
メルマガID
0000128026
形式
PC・携帯向け/テキスト形式
カテゴリ
ビジネス・キャリア > 経営 > 経営学・経営理論

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社長の道!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━30.10.01━

  仕┃事┃の┃徒┃然┃草┃                第611段
  ━┛━┛━┛━┛━┛━┛
                             山田 咲道
  バックナンバー http://www.jobtheory.com
  購読登録・中止 http://www.mag2.com/m/0000128026.html
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>>●目次
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   ■本日の徒然草
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   ■本日の一言



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>>●本日の徒然草
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>>■第611段 全体的な仕切りが重要
(シリーズ ブラック問題を考える) 平成30年10月01日

>>●きちんと仕切らないから残業が発生する

 社員の給料はある一定の水準まで高くする必要があるが、あまり高く出せば、
付加価値のある仕事をさせるか長時間労働をさせることになる。高い給料を約
束したことが、後々に影響を与えるということだ。だからといって、あまりに
給料が低ければモチベーションが下がり、辞めてしまう。そのバランスには苦
慮するところだ。

 給料を高く設定すれば人材募集の面で有利になる。しかし、採用した本人に
能力がないと望んだ給料を出せないことになるし、長時間労働を余儀なくされ
る。
 できるだけ残業を発生させないために大切なことは全体的な仕切りである。
部下をきちんと仕切らないと、残業が発生する。どんなに小さな会社でも、社
長や上司の仕切りが悪いと残業ベースの職場になってしまう。

>>●上司が残業体質だと部署も残業体質になる

 私の事務所では、顧客にエクセルで作ってもらった元帳を送ってもらい、チ
ェックして会計ソフトに入力するという手順で仕事を進めている。元帳の作り
方を最初に正しく指導すれば、きちんとしたものが返ってきてチェック作業が
楽で正確になり、レスポンスも早くなる。我々の業界でいう「指導性」の重要
性を、部下には口を酸っぱくして常々説いている。
 しかし、細かいレベルで指導することが面倒なのか、私のいうことを聞かず、
一向に指導しない部下がいた。その結果、エクセルの扱いに慣れているシステ
ムエンジニアの顧客からもガタガタの元帳が来て、修正に余計な時間を使い、
事務の人たちにも無駄な仕事が発生してしまうことになった。

 その部下が退職して私が担当になり、指導したところ、SEだから当然のこと
だが、美しい元帳が来て、1回で作業が終了した。効率を考えず、自分のテリ
トリーの範囲内で勝手に仕事を作って、あたふたしていれば、「がんばってや
っています」「てんぱっています」と仕事をしている気になるのだろう。そう
いう仕切れない人の部下や部署は残業が発生する。すなわち、上司が残業体質
だと、部下や部署が残業体質になるということだ。


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>>●本日の一言
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