ビジネス人の学び

ビジネス人は、どのようにして学ぶことができるのだろうか。たとえば、サービス業等では、「感じがいい」だけで、お客様が増えることがある。お客様の意見に耳を傾け、ひとつひとつ改善していくことが、ビジネスの発展につながっていく。