セルフカウンセリング♪自分の心に出会えるメルマガ♪

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あなた一人でできるセルフカウンセリングへようこそ!誰かに悩みを聞いてもらう前に、ちょっと立ち止まって、自分を見つめ直してみませんか?本当の自分を知ることで、優しい気持ちがもどってきます。セルフカウンセリングで自分の心に出会いましょう!

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メルマガ名
セルフカウンセリング♪自分の心に出会えるメルマガ♪
発行周期
不定期
最終発行日
2018年08月15日
 
発行部数
286部
メルマガID
0000231376
形式
PC・携帯向け/テキスト形式
カテゴリ
生活情報 > こころ > カウンセリング

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           セルフ・カウンセリング 

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        ( ”イライラ””モヤモヤ”が解消できる!)



※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
          
         第 275 号  2018 年 8月  15日

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   大阪北部を震源とする地震により、被災された皆さまへ
台風第7号および前線等にともなう大雨により、被災された皆さまへ
   心よりお見舞い申し上げます。
   皆様のご無事と一日も早い復旧、復興をお祈りいたします。

**************************************

   みなさん、こんにちは。

   「 セルフ・カウンセリング ♪自分の心に出会えるメルマガ♪ 」
   をお読みいただきありがとうございます。

   みなさんは、セルフ・カウンセリングという言葉を
   耳にしたことがおありですか?

   これは、渡辺康麿氏が創案した、
   書いて読む、一人で出来る自己発見法です。

   私たちは、このセルフ・カウンセリングを学んでいるグル-プですが、
   みなさんにも、ぜひ、この方法をお伝えしたいと思い、
   同氏の著書を連載することにいたしました。

   楽しくお読みいただけたら幸いです。

  ~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~
   連載になっております。興味のある方は、
   バックナンバーからお読みいただくとわかりやすいと思います。
      1号~    「自分の心に出会える本」
    23号~    「自己形成学の創造」
    32号~    「セルフ・カウンセリングの方法」
    62号~    「自分って何だろう‐現代日本人の自己形成‐」
   136号~    「大人の自己発見・子どもの再発見」
176号~ 新連載「自分を見つける心理分析」

バックナンバーはこちら→ http://blog.mag2.com/m/log/0000231376/
  ~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*~・~*


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   人は、生まれてから今に至るまでの人生の中で、
   いろいろな経験をします。
   
   そして、その経験を通して、
   「こうしなければならない」とか「こうあらねばならない」とかいう
   その人なりのモノサシを形作っていきます。

   自分の生い立ちを振り返ることによって、
   無意識に取り込んできたそのようなモノサシに気づき、
   そのとらわれから自由になっていく方法を
   自己形成史分析といいます。

   セルフ・カウンセリングという方法は、
   このような、自己形成史分析という
   自己探求の方法が基礎になっています。


       ☆★☆ セルフ・カウンセリングとは? ☆★☆

   セルフ・カウンセリングでは、
   自分が経験した日常生活のある時の場面を書きます。
   
   家庭や学校、職場での場面など、どのような場面でもかまいません。
   
   テレビを見た時、本を読んだ時、一人で考えている時など、
   相手がいない場面も大切な題材になります。

   もちろん文章の上手・下手はまったく問題ありません。
   専門知識も必要ありません。
   
   自分が見たこと、聞いたこと、思ったこと、言ったこと、したことを、
   時間の順にそのまま書くと、リポートになります。

   まず、自分が何を悩んでいるのかわかります。
   その悩みの奥に、どのような願いがあるのかわかります。
   
   そして、相手の気持ちがわかります。
   
   そうすると、自分と相手の気持ちを尊重しつつ、
   心を通わせてゆくための知恵が生まれます。
   
   人間関係のすべてに共通する心のからくりを、
   自分の経験を通して学ぶことができます。


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        「 自分を見つける心理分析 」

         セルフ・カウンセリング入門  
              
          渡辺康麿著  より抜粋
           
            ( vol . 100 )


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   ― 第三ステップ ―  関係別洞察

          Iさんの体験記

   
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 ☆★☆ Iさんの体験記 ☆★☆

 
 ここで、
 Iさんの体験記を紹介したいと思います。

 Iさんは、
 セルフ・カウンセリングのプログラムの中でも、
 特に、関係別洞察によって、
 大きな発見をしました。

 Iさんの体験記を通して、
 関係別洞察を試みることの意味を、
 感じていただけたら、
 と思います。


 ☆★☆ 最後まで対応できなかった ☆★☆


 私は、
 ある住宅メーカーのアフターサービスの窓口をしています。

 アフターサービスの窓口には、
 毎日、たくさんのお客様から電話がかかってきます。

 この業務に就いて、
 三年になりますが、
 最近では、
 どのような電話にも、
 落ち着いて対応できるようになりました。
 
 ところが、先日、
 あるお客様と電話でやりとりするうち、
 とても動揺して、
 電話を続けることができなくなりました。

 最後まで責任を持って対応できなかった、
 ということが、
 私には、とてもショックでした。

 そこで、私は、
 そのお客様との電話のやりとりを、
 セルフ・カウンセリングで見つめてみることにしました。


 ☆★☆ 「あなたじゃ話にならないわ」 ☆★☆


 < 場面状況 >

 お客様から、
 風呂釜が壊れたので修理してほしい、
 という電話がかかってきた。

 < 場面記述 >

 お客様は
 「昨日からお風呂が使えなくて、とても困っているの。

 とにかく、
 早く直してちょうだい。
 
 今日これからだったら、
 ずっと家にいるようにするから、
 いつ職人をよこしてもいいわ」と言った。

 私は
 <お気持ちはわかるけれど、
 今日中に、
 というのは、
 無理だわ。

 今日は、
 職人さんのスケジュールがいっぱいだもの>と思った。

 私は
 「申し訳ございません。

 あいにく、
 本日は予定がいっぱいで、
 職人がうかがうことができません。

 お客様の、
 ご都合のよろしい日を伺っておいて、
 後ほど、
 こちらから職人の伺う日時をご連絡差し上げたいのですが、
 いかがでしょうか」と言った。

 お客様は
 「ほんとうに、
 職人の手が足りないの?

 簡単な修理だからって、
 後回しにしているんじゃないの?

 言い訳はいいから、
 すぐ職人をよこしなさい」と言った。

 私は
 <言い訳じゃなくて、本当に職人の手がたりないのに・・・。

 困っているのは、
 他のお客様も同じなのよ。

 自分のところだけ先にやれだなんて、
 勝手すぎる。

 できないことはできないと、
 きっぱりと断らなくては。

 でも、
 お客様に対して、
 あまり強く言えない。

 お客様がご機嫌を損ねたら、
 大変だもの。

 どうしよう。

 なんと言って断ろう>と思った。

 お客様は
 「ちょっと、
 聞いているの?

 何とか言いなさいよ!!

 黙っていたらわからないわよ。

 たかが風呂釜の修理に大騒ぎして、
 大人げないって、
 私のことバカにしているんでしょう。

 言わせるだけ言わせておけ、
 とでも思っているんじゃないの?

 どうせ、
 私の言うことなんか、
 誰も聞いていないのよ。

 もういいわ。

 あなたじゃ話にならないわ。

 あなたの上司に代わってちょうだい!」と言った。

 私は
 <そんな・・・。

 お客様に失礼にならないように
 お断りするにはどうしたらよいかと考えているのに。

 どうして、
 そんなふうに考えるの?

 早く何か言わなくちゃ。

 このままだと誤解されたままになってしまうわ。

 でも、
 今は何を言っても、
 すべて悪く受け取られるだろう。

 とにかく、
 一度電話を切ろう。

 一度電話を切ってから、
 上司に相談して対応をかんがえよう>と思った。

 私は
 「はい、
 承知いたしました。

 では、
 後ほど、
 上司からお電話させていただきます」と言った。




   
                    つづく・・・

 
 ・・★・・ 編集後記 ・・★・・


 残暑お見舞い申し上げます。

 夏から秋に変化する時 
 夏を名残惜しむように、蝉の声が響き
 その一方で
 赤とんぼが飛び始め
 自然の営みを感じています。

 平和について考える時を迎えています。
 
 自然環境、生活環境、教育環境、職場環境は
 ますます変化する時を迎えています。

 いろいろなところで
 さまざまな関わりのなかで
 大人も子どもも身近なところから
 一人ひとりがありのままの気持ちを表現しつつ
 改めて丁寧な関係を築いていきたいと思っています。 
 
 目まぐるしく過ぎてゆく生活の中で、
 息を抜く時間を大切にしたいものです。

 皆さまとご一緒に考える機会となれば、
 嬉しく思います。
 ご一緒に考えてまいりましょう。

 次回を、どうぞ、お楽しみに! 


 皆様のご意見ご感想をお寄せいただけたら幸いです。
 self_counseling2000@yahoo.co.jp


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       コミュニケーション・トレーニング
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 言葉の奥にある気持ちのやりとりについて、
 どのような視点で理解すればよいのかを学びます。

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 習得するためのトレーニングを行います。

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 よりよい言葉がけを発想できるのが、
 このセルフ・カウンセリング®によるコミュニケーション・トレーニングです。

 開催日時 2018年 10月 14日(日)10:00~17:00
       
 会 場  東京・代々木 国立オリンピック記念青少年総合センター

 主 催  NPO法人セルフ・カウンセリング普及協会
 
 詳しくお知りになりたい方はこちらから 
  →https://www.self-c.jp/学ぶ-セミナー紹介/検定付コミトレ研修/コミトレ4級ご案内/


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 「言いたいけど言えない」
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 自分も相手もWinWInの関係を構築しませんか? 

 開催日時 2018年 11月 3日(土)10:00~17:00(昼食休憩1時間)
       
 会 場  東京・代々木 国立オリンピック記念青少年総合センター

 主 催  NPO法人セルフ・カウンセリング普及協会

 ※本セミナーは、コミュニケーション力検定4級合格者対象ですが、
 4級セミナーを後日受講することを条件に、前倒し受講できます。
 
 詳しくお知りになりたい方はこちらから 
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 セルフ・カウンセリングには、
 通学講座、通信講座など様々な講座があります。
 詳しい内容はこちらから →http://www.self-c.net/sutady/index.html
     →https://www.self-c.jp/学ぶ-セミナー紹介/通信講座で学ぶ/
 ご興味のある方は、下記の事務局までお問い合わせください。

 
 一般社団法人生涯学習セルフ・カウンセリング学会  
 〒215-0003 神奈川県川崎市麻生区高石4-23-15
 URL  http://www.self-c.net
 電話 044-966-0485 ファクシミリ 044-954-3516
 電子メール  self_counseling2000@yahoo.co.jp 


   
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