チームマネジメントの基本

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　チームマネジメントを成功させる方法

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みなさん、こんにちは。はじめまして！
ウェディングプランナー応援団長 おまみ です。

『ウェディングプランナー応援団長』を名乗っていますが、
その多くの業務が、『チームマネジメント』についてです。

ウェディング業界に限らず、
どんな仕事もチームワークのもと、成り立っています。

ただ、このチームワークも、
時代とともに変遷を遂げています。

時代に即したチームマネジメントについて知っていただけるような情報を
できるだけ多くの方々にお届けしたいと思っています。


【 ウェディングプランナー応援団長 おまみの自己紹介 】

2004年に業界大手企業に入社し、
アシスタント、ウェディングプランナーを経てマネージャー業務に。
約6年の経験を経て、
2010年に結婚式場専門のコンサルタントとして、
また、フリーランスのウェディングプランナーとして独立。

これまで多くのクライアントに入ってきて、
悩んでいるプランナーたちにたくさん会ってきました。

その悩みの多くが、

「成約が取れない…」
「接客の仕方がわからない…」
「どう努力すればいいかわからない…」

といった、『新規接客』に関するものがほとんどでした。
そして、そんな悩みを抱えている背景には、
ほとんどが上司への不満…というものも隠れていました。

彼女たちの不満…というのは、

「自分はできていないクセに部下には厳しい」
「背中を見せてくれていないのに、従わなければいけない」
「理不尽なことでばかり注意をされている」

などでした。

こういったことがどうして起こってしまうのか、
具体的に起こったシーンをもとにお届けしようと思っています。

少しでもみなさまのお役に立てたらと思います。


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　　　　　　　　　　　　編集後記

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チームマネジメントは、実は難しいことではありません。
これから話していくことについては、

「当たり前じゃないか」

と思われるようなこともあるかもしれません。

ただ、その『当たり前のこと』が、
自分のことになるとできていない人が多い。
そして、そんな人が、マネジメントで躓きます。

そうならないように少しでもわかりやすくお届けしていきます。

次号もどうぞよろしくお願いいたします。

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