みなさん、こんにちは。「英語のまぐまぐ」編集部のナオミです。先日、アメリカ系の某外資系企業に転職して１年になるＮさんが、入社当時を振り返って、こんな失敗談を教えてくれました。
外資系企業に転職したてのころは、取引先や上司の名前が聞き取れなくても、あやふやなままにしておく悪い癖が抜けず、あとでずいぶん困りました。
日本では、「とりあえず名刺交換」が基本でしたから・・・。
当たり前ですが、外国人の名前って本当にいろいろあるんです！
それに現地（米国）とはどうしてもメール中心のやり取りが多いので、無意識に男性だと思って「Mr.」をつけてメールを送った相手があとで女性だとわかり恥をかいた！なんてことも・・・。
今回は、外資系企業で誰もが遭遇する“英語の呼称に関する疑問”に大阪外国語大学・准教授の杉田米行先生が答えます。外資系企業に転職したばかりという方も、転職を考えている方も参考にしてみてください。
１. 初めてメールする場合
アメリカ人はフレンドリーだから、ビジネスの世界でも常にファーストネームで構わない！？
たとえば、会ったこともない取引先担当者に英文電子メールを出すとき、どのような呼称を使えばよいのでしょうか。
親近感を出すためにファーストネームで書くのか、丁重に Mr. や Ms. をつけるべきかは非常に悩むところですね。次の例文を見てみましょう。
Dear Ms. Nelson:
Thank you very much for your email of July 17 in regard to your visit to my office.
ネルソン様：
私の事務所にお越しくださるという７月17日付けの電子メールを賜り、ありがとうございます。
※女性の場合は未婚・既婚両方に使える Ms. を使うのが無難です。
このように、初めてメールを出す相手や、まだあまり親しくない人に対しては、ファーストネームは避けた方が無難です。
２.クリス・ワトソンって…女性？ それとも男性？ 性別不明の場合
英語の名前には、女性か男性かわからないものがあります。
そのような場合は、敬称をつけず、ファーストネームとラーストネームの両方を呼び捨ての形で使えばよいでしょう。次の例文を見てみましょう。
Dear Chris Watson:
I acknowledge receipt of your mail today in response to my inquiry.
クリス・ワトソン様：
私の問い合わせに対するメールを本日拝受いたしました。
Chris は男女兼用の名前なので、このように姓名両方を書いて呼び捨てにする方が無難です。姓名の両方を書くことで、敬称がなくても丁寧な印象を与えることができます。
Chris 以外では、Dana, Jordan, Alexis, Angel, Taylor などが男女兼用の名前の代表的なものです。あわせて覚えておきましょう！
３.初対面の相手の名前が聞き取れない！ そんな時は…
電子メールではまだ考える余裕がありますが、初対面の方を紹介してもらったとき、相手の名前を聞き取れずに冷や汗を書くことはありませんか。私は何度もありました。
相手の名前がわからずに会話を続けるのは難しいものです。何とか早急に相手の名前を聞き出さなければなりません。さあ、どうしましょう。
Tom: Professor Hollingsworth, this is Mr. Yone Sugita. Mr. Sugita, this is Professor Roger Hollingsworth.
Professor Hollingsworth: How do you do, Yone.
Mr. Sugita: It is my pleasure to meet you, …Professor…Ho…
Tom: Hollingsworth.
トム：ホリングスワース先生、こちらは杉田ヨネさんです。杉田さん、こちらはホリングスワース先生です。
ホリングスワース先生：ヨネさん、初めまして。
杉田：お目にかかれて光栄です。ホ・・・・・先生。
トム：ホリングスワース先生です。
すると、本人や第三者が助け船を出してくれることが多いものです。
４.呼び捨てOKと言われた場合、それでも敬称は必要！？
日本語にはあまりない習慣ですが、会話では親近感を込めて相手のファーストネームをよく呼びますので、こちらも真似をしましょう。
Julia: Hello.My name is Julia Thomas.
Sugita: I am Yone Sugita.
Julia: Wonderful to meet you, Yone.
Sugita: It is nice to meet you, Ms. Thomas.
Julia: Oh, please call me Julia, Yone.
Sugita: OK, Julia.
ジュリア：こんにちは。私の名前はジュリア・トーマスです。
杉田：杉田ヨネです。
ジュリア：ヨネさん、お目にかかれてうれしいです。
杉田：トーマスさん、こちらこそ光栄です。
ジュリア：ジュリアとお呼びください。
杉田：わかりました。ジュリアさん。
では、敬称＋ファーストネームという使い方は全くないのでしょうか？
実はかつて、米国で、奴隷や召使いがそのように主人の家族を呼んだようです。しかし、現在では誤用となり、英語力が低いか、からかっていると誤解されますので、使わない方がよいようです。
さて、今回の特集はいかがでしたか？「呼称」はビジネスの人間関係における潤滑油です。ほんの少しの知識があれば、よりなめらかな人間関係を築くことができるのですが…。そのほんの少しの知識を身につけているか否かで、将来 大きな差が開きますよ！
杉田米行（すぎた・よねゆき）先生プロフィール
1962年大阪生まれ。ウィスコンシン大学マディソン校歴史学科修了（Ph.D.)。
現在、大阪外国語大学アメリカ講座准教授。専門はアメリカ研究と日本医療制度史。道楽（＝研究）以外の楽しみは家族５人での団欒。最新の著書は、杉田米行編著『アメリカ〈帝国〉の失われた覇権』(三和書籍、2007年)。