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まぐまぐ！Ticket利用規約

まぐまぐ！Ticket(以下「本サービス」といいます)は、株式会社まぐまぐ(以下「当社」といいます)が提供するデジタルチケットサービスです。この規約は、本サービスをご利用いただく際に、本サービスの利用者と当社との間の一切の関係に適用されます。利用者は、この利用規約(以下「本規約」といいます)に同意の上、本サービスを利用するものとします。
なお、利用者が未成年の場合には、法定代理人（親権者等）に本規約を確認していただき、事前に法定代理人（親権者等）の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。本サービスをご利用された未成年の利用者は、法定代理人の上記同意を得て利用しているものとみなします。

第１章総則

第１条（用語の定義）

本規約において使用する用語の定義は以下の通りとします。
1. ① 「本イベント」とは、本サービスの対象となるコンサート、イベント等（オンラインか否かを問いません。）を指します。
2. ②「本チケット」とは、本イベントのチケットを指します。
3. ③「会員」とは、当社が別途定める会員規約に従い、当社所定の会員登録を行った者をいいます。なお、本サービスを利用するには、会員になる必要があります。
4. ④「チケット購入者」とは、会員として、本チケットの購入を希望し、購入を申し込み、又は購入した者を指します。
5. ⑤「チケット販売者」とは、会員として、自らが興行主又は主催者となりコンサート・イベント等のチケットを本サービスにおいて販売することを希望し、又は販売する者を指します。
6. ⑥「同行者」とは、購入者と共に本イベントに参加する者を指します。
7. ⑦「利用者」とは、本サービスを利用する者を指し、本サイトの閲覧者、チケット購入者、チケット販売者、同行者等を含みます。
8. ⑧「本サイト」とは、当社が本サービスを提供するためのウェブサイト（URL：https://ticket.mag2.com/）を指します。

第２条（本サービスの利用条件等）

1.本サービスの利用者は、本規約の定めに従い、自らの責任において本サービスを利用しなければなりません。
2.本サービスを利用するためには当社の会員である必要があります。当社会員資格の取り扱い、アカウントの管理、その他については当社が別途定める会員規約が適用されます。退会その他の事由により当社の会員資格を喪失した場合、購入チケットが無効となるほか、本サービスを利用できなくなることについて、利用者はあらかじめ了承するものとします。
3.当社が行う通知及び当社が本規約の他に別途定める利用規約、ガイドライン等（以下、併せて「利用規約等」といいます。）は、その名称の如何にかかわらず、本規約の一部を構成します。

第３条（本サービス）

本サービスの概要は以下のとおりです。本サービスの詳細は本サイトにおいて当社が別途定めるものとします。
1.チケット購入者に提供されるサービス
1. ①本イベントの確認
2. ②本チケットの購入、管理
2.チケット販売者に提供されるサービス
1. ①本イベントの掲載、宣伝
2. ②本チケットの作成、販売、管理

第４条（通知）

1.当社から利用者への通知方法は、別段に定めのある場合を除き、当社からの電子メールの送信、本サービス上での掲示又はその他当社が適当と認める方法によって行われるものとします。
2.電子メールによって行われる通知は、利用者が指定したメールアドレス宛への発信をもって完了するものとします。
3.利用者は、指定したメールアドレスについて、ドメイン指定、迷惑メール対策等を設定している場合、当該メールアドレスのメール受信設定等を変更し、当社からの電子メールの受信を許可しなければなりません。当社は、利用者が同設定変更を行ったことに起因してメールの不達、遅達等が発生した場合でも、同損害に対して、一切責任を負わないものとします。
4.本サービス上での掲載にて行われる通知は、本サービス上に掲示された時点をもって完了するものとします。
5.当社は、上記のいずれかの方法により利用者に通知を行った場合、異議申し立てがない限り、通知日をもって利用者が同通知の内容に同意したものとみなします。
6.当社は、連絡先メールアドレスの不備、誤記があったこと又は変更を怠ったこと等利用者の故意又は過失に起因して当社からの通知が不到達となった場合、同通知について同利用者が異議なく同意したとみなします。

第５条（利用環境等）

1.利用者は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信契約（電話利用契約・インターネット接続契約等）等を準備する必要があります。なお、本サービスに対応する端末等は当社が本サイトにおいて別途掲載するものとします。
2.本サービスは、チケット購入者が本チケットの購入手続きを開始した時点から、本イベントの開催場所に入場するまでの間、当社の会員資格を保有し、かつ、同一のメールアドレスを保持していることを前提としています。本チケットの購入後から本イベント実施までの間に、チケット購入者又は同行者が、メールアドレス又は携帯端末を変更する場合、当社が別途定める方法により、会員又は登録者情報の変更その他の手続きをとるものとします。
3.本サービスは、チケット販売者が、本チケットを作成した時点から、本規約に基づき、イベント終了後の精算手続きが完了するまでの間、当社の会員資格を保有し、かつ、同一のメールアドレス及び本サービスに登録した銀行口座等を保持していることを前提としています。チケット販売者が、当該期間中に、メールアドレス、銀行口座等の会員又は登録情報を変更する場合、当社が別途定める方法により、会員又は登録者情報の変更の手続きをとるものとします。

第６条（権利帰属等）

1.本サービスを通じて提供される全てのデータ、文章、音声、映像、写真、イラスト、情報、本サイトに関する、著作権、商標権、肖像権を含む一切の権利は、当社又は当社が指定する第三者に帰属します。
2.当社は、販売促進等の目的で、本サイト、又はイベント内容掲載サイトに掲載された情報を、掲載した利用者の承諾を得ることなく、自ら利用し、又は第三者に提供することができるものとします。

第７条（禁止行為等）

1.利用者は、本サービスの利用に際し、次の各号の行為を行ってはならないものとします。
1. ①当社又は第三者（利用者を含む。）の知的財産権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
2. ②第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷・侮辱し、第三者への不当な差別を助長し、又はその名誉もしくは信用を毀損する行為
3. ③犯罪、自殺等を助長、教唆、幇助等する行為
4. ④わいせつ行為、又は児童ポルノもしくは児童虐待に相当する行為
5. ⑤金銭の授受を目的とする行為（ただし、正当な商行為を除く）
6. ⑥宗教の布教又は宗教団体若しくは政治結社等への勧誘を目的とする行為
7. ⑦連鎖販売取引、ねずみ講又はネットワークビジネスの紹介又は勧誘を目的とする行為
8. ⑧第三者との出会い若しくは交際又はこれらの媒介を目的とする行為
9. ⑨他者になりすまして本サービスを利用する行為
10. ⑩ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
11. ⑪第三者の設備等又はインターネット接続サービス用設備の利用又は運営に支障を与える行為、又は与えるおそれのある行為
12. ⑫虚偽の情報を登録又は掲載する行為
13. ⑬利用者の承諾を得ず利用者の個人情報を開示する等、本サービスを利用して得られた情報を無断で開示する行為
14. ⑭本チケット又は本イベントに参加できる権利を第三者に提供する行為
15. ⑮本規約に違反する行為
16. ⑯その他違法行為、反社会的行為、公序良俗に反する行為、法令に違反する行為若しくは第三者への迷惑行為、又はこれらを助長するおそれがある行為
17. ⑰当社又は第三者の営業（本サービス及び本イベントを含む。）の運営を妨げ、又は妨げるおそれがあると当社が判断する行為
2.チケット販売者は、販売する本チケットに係る本イベントに関しても、前項各号記載の行為を行ってはならないものとします。
3.当社は、利用者が次の各号にいずれかに該当する場合、是正を求め、予告なく当該利用者への本サービスその他当社が提供する一切のサービスの提供を中止若しくは停止し、又は会員を強制退会させることができるものとします。
1. ①本規約に定める禁止行為を行った場合
2. ②本規約その他の利用規約等に違反した場合
3. ③本サービスに関する重要事項について、当社からの指示等に従わない場合
4. ④その他当社が利用者として不適切と判断した場合
4.当社は前項各号に該当する利用者が保有し、又は販売している本チケットを無効化しその他必要な措置を取ることができるものとします。

第８条（本規約の変更）

1.当社は、本規約を利用者の一般の利益に適合する場合又は本規約の目的に反しない場合に変更することがあります。この場合、利用者は、変更後の利用規約の適用を受けます。変更例は以下のとおりですが、これらに限られるものではありません。
1. ①本規約の改定
2. ②本サービスの追加及び変更
3. ③機能の追加及び変更
4. ④システムのバージョンアップ
2.当社が前項の変更をするときは、当社は、変更の効力発生時期を定め、かつ、利用者に対して、本規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容並びにその効力発生時期を、当社ホームページでの表示、その他当社が別途定める方法により周知します。

第９条（サービスの変更、中断、停止等）

1.当社は、利用者に事前に告知した上で、本サービスの提供を一時的に変更、中断、停止（以下「停止等」といいます。）する場合があります。ただし、当社の不測の事態の場合には、予告なく本サービスの提供が停止等する場合があります。
1. ①天災、事変、その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合
2. ②本サービスのシステム、サーバー等の保守を行う場合
3. ③その他当社が合理的に必要と判断した場合
2.当社は、本サービスの継続的な提供が困難だと判断した場合、第1項の規定に係わらず利用者に対して通知を行わず本サービスを終了できるものとします
3.当社は、前2項に基づき本サービスを停止等したことに起因して利用者に損害が生じた場合でも、同損害に対して、一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合を除きます。

第１０条（個人情報等の取扱い）

1.本サービスの利用に関し、利用者から当社に提供された個人情報の取り扱いは、本条に定めるほか当社が別途定める会員規約、プライバシーポリシーに従うものとします。
2.当社はチケット販売者及び当該チケット販売者が販売する本イベントの運営者（以下「チケット販売者等」といいます。）に対し、当社に提供された利用者の情報のうち以下の各項目を、チケット販売者等だけがアクセス可能なＷｅｂサイト等に掲載する方法により提供します。なお、当社は利用者から申し出があった場合、当該情報のチケット販売者への提供を中止しますが、この場合本サービスをご利用いただけなくなる場合があります。
1. ①名前
2. ②ニックネーム
3. ③性別
4. ④生年月日
3.前項に従い、チケット販売者に提供された個人情報は、チケット販売者により取り扱われます。当社は、チケット販売者に対し、個人情報保護法を遵守することを本規約にて義務付けておりますが、チケット販売者がこれを遵守することを保証するものではありません。

第１１条（免責）

1.当社は、本サービス及び本イベントに事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、暗号化・複合化の実施、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。また、当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
2.当社は、本サービスに起因又は本サービス変更、中断、停止、終了により直接又は間接に生じる利用者又は第三者の損失又は損害に対して、一切の責任を負いません。
3.当社は、利用者が本サービスの利用又は利用できなかったことによって損害をこうむった場合、当該損害が当社の責に帰すべき事由に起因して現実に発生した、直接かつ通常の範囲に限り、かつ、利用者が当社に対して直近6か月間に支払った本チケットの代金又は販売手数料の総額を限度として、その賠償を行うものとします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合を除きます。
4.当社は、本サービスに起因して利用者とその他の利用者又は第三者との間に生じたトラブル、紛争等について関与せず、一切の責任を負いません。したがって、これらのトラブルについては当事者間で解決するものとします。

第１２条（損害賠償）

当社は、登録情報のうちの個人情報に該当する情報を、以下の方針にて適切に取り扱うものとします。

第１３条（反社会的勢力の排除）

1.当社は、利用者（法人である場合には、役員及び経営に実質的に関与している者を含む。以下本条において同じ。）が以下の各号に該当する者であることが判明した場合には、事前に通知することなく、本サービスその他当社サービスの全部又は一部の停止その他必要な措置をとることができるものとします。
1. ①暴力団、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団構成員、準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団又はこれらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）
2. ②自己若しくは第三者の利益を図り、又は第三者に損害を加えるために、反社会的勢力を利用した又は利用している者
3. ③反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしている者
4. ④反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している者
2.当社は、利用者が自ら又は第三者を利用して以下の各号の一にでも該当する行為をした場合には、事前に通知することなく、本サービスその他当社サービスの全部又は一部の停止その他必要な措置をとることができるものとします。
1. ①暴力的な要求行為
2. ②法的な責任を超えた不当な要求行為
3. ③取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
4. ④風説を流布し、偽計又は威力を用いて甲の信用を棄損し、又は甲の業務を妨害する行為
5. ⑤その他前各号に準ずる行為
3.当社が本条各項の規定に基づく措置をとった場合には、当該措置により利用者に損害が生じても当社は何らこれを賠償ないし補償することは要せず、また、当該措置により当社に損害が生じたときは、利用者はその損害を賠償するものとします。

第１４条（権利義務譲渡の禁止）

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、本規約に基づく権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、継承させ、又は担保に供してはならないものとします。

第１５条（準拠法・裁判管轄）

1.本サービスの利用、並びに本規約の適用及び解釈は、日本法に準拠するものとします。
2.利用者は、当社との間で本サービス又は本規約その他の利用規約等について訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。

第２章チケットの購入

第１６条（チケットの購入）

1.チケット購入者は本規約に従い、本サービスに登録されている本チケットを購入することができます。
2.本チケットを購入する場合は、当社所定の方法で申し込み手続きを行うものとし、チケットの申し込み手続き完了後、当社から本チケットの購入完了メールが送信された段階で取引が成立し、その時点で、当該本チケットに係るチケット販売所とチケット購入者との間で、当該本チケットに係る売買契約が成立したものとみなします。
3.本チケットは、本チケットの購入完了後、チケット購入者は、当社が提供する本サイトの所定のページ上に電子的に表示する方法その他当社が別途指定する方法により交付されます。
4.当社は、チケット購入者がチケット購入者の責めに帰すべき事由（本チケットの申し込み手続き時に送信された情報の誤りを含みます。）により本チケットの受取が遅延すること、又は当該遅延によって発生する損害等について、一切の責任を負いません。
5.本チケットの販売に際し、本規約に定めるもののほか、販売方法、申込期間、販売枚数などについて、チケット販売者が個別に条件又は制限を設けることがあります。
6.前項の条件又は制限は、本サイトのイベント詳細に記載するものとします。
7.同行者がある場合、チケット購入者は本チケットを購入する前に、同行者全員が本規約に定める利用資格を満たしていることを確認し、同行者全員に対し、本サービスを利用して本チケットを購入する旨、同行者にも本規約が適用される旨、並びに本サービスの利用のために同行者のメールアドレスその他の事項を登録する旨を通知し、登録するメールアドレスその他の事項が正しいことを確認した上で、その承諾を得るものとします。
8.本チケットの売買契約成立後に、同行者が本サービスを利用できないこと、又は本サービスの利用を承諾しないことが判明した場合でも、本チケットのキャンセル・払い戻し等はできませんので予めご了承下さい。

第１７条（支払い）

チケット購入者は、本チケットのご購入にあたり、本チケットの料金を、当社が別途定める方法により支払うものとします。なお、別途決済手数料その他の手数料や通信料がかかる場合があります。

第１８条（チケットの取替・変更・キャンセル）

売買契約が成立したチケットは、本イベントが中止された場合あるいは当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、取替、変更、キャンセルすることはできません。

第１９条（販売の終了・追加販売）

本イベントのチケットは、本サービス以外の方法で販売される場合があります。この場合、本サービス以外の方法で本イベントのチケットが販売されていたとしても、本サービスにおける販売予定枚数に達した時点で本チケットの販売を終了します。ただしチケット販売者が本サービスにおいて追加販売した場合は、販売を再開することがあります。

第２０条（同行者への通知）

1.同行者がある場合、チケット購入者は、同行者に対し、当社が別途指定する方法により購入した本チケットの情報を送信するものとします。
2.同行者がある場合、チケット購入者は、同行者全員が本イベントまでにチケットを取得できるよう、本チケット購入後、速やかに同行者に対し前項に定める通知を行うものとします。この通知が遅れたことにより同行者が本イベントに参加できなかった場合、当社はその責任を負わないものとします。またこの場合、本チケットのキャンセル・払い戻し等はできませんので予めご了承ください。

第２１条（同行者の変更）

チケット購入者は、チケット購入者又は同行者が本チケットを取得した後であっても、当社が別途定める変更手続に従い、一旦登録した同行者を別の同行者に変更することができます。

第２２条（入場時の本人認証等）

1.チケット購入者及び同行者は、本イベントの入場時に、当社が別途指定する方法により本チケットを表示した端末を提示し本人認証又は入場手続きを受けるものとします。
2.チケット購入者及び同行者が以下の各号に該当する場合、本イベントへの入場をお断りする場合があります。
1. ①紛失、置き忘れ等理由の如何を問わず、携帯端末をお持ちでない場合
2. ②故障、充電切れ、電波障害等理由の如何を問わず、携帯端末で本チケット電子データを表示できない場合あるいは本チケット電子データを印字した書面を提示できない場合
3. ③理由の如何を問わず、本チケットの提示を拒否した場合
4. ④提示された本チケットにより、チケット購入者又は同行者本人であることが認証できなかった場合
5. ⑤本規約に基づき無効になった本チケットを提示した場合
3.同じ座席番号の本チケット電子データが重複して提示された場合等、本チケット電子データの複製が疑われる場合、当社又はチケット販売者、若しくは対象公演の運営者は、該当する全てのチケット購入者又は同行者に対し、氏名や電話番号等登録情報の提示を求めることが出来るものとし、チケット購入者又は同行者はこれに応じるものとします。提示された登録情報が、チケット購入者が登録したものと異なる場合、チケット販売者は、その判断により、当該利用者の入場をお断りし、又は退場を求めることが出来るものとします。
4.前項によりチケット購入者又は同行者が入場できない場合、又は退場した場合でも、チケット代金の返金、並びに交通費及び宿泊費等の補償はいたしませんので予めご了承ください。

第２３条（イベント中止等及び払い戻し）

1.チケット販売者等の都合により、本イベントの内容変更、延期、中止等（以下「中止等」といいます。）がなされた場合、当社は当該中止等を告知する義務を負うものではありません。
2.本イベントの内容変更や中止その事由により、チケット販売者から当社に対し、払い戻しの依頼があり、当社がこれを承諾したとき、又は本規約に基づき当社が払い戻しを行うことを決定したときは、当社はチケット購入者に対し、払い戻しの対象となる本チケットの購入代金を払い戻します。
3.前項の払い戻しが行われる場合であっても、当社は同行者分のチケット代金も合わせてチケット購入者に返金し、同行者分のチケット代金を同行者に返金することはいたしません。
4.第1項の払戻が行われる場合でもあっても、当社は、本イベントに関してチケット購入者その他の第三者が支出した交通費、宿泊費その他の購入チケット代金以外の支出の補償はいたしません。
5.第1項の払戻が行われる場合、チケット購入者は別途当社が指定する手続きに従い、払い戻しを受けるものとします。
6.前項の当社指定の払戻手続を行わなかった場合、又は登録内容に不備、誤り等があり、返金ができなかった場合、再度の返金手続きには別途手数料が発生することがあります。この場合、当該チケット購入者がこれを負担するものとします。登録情報の不備等により返金が留保された場合、当該チケット購入者は留保された時点より12ヶ月の期間内に返金ができる情報へ再登録又は訂正を行い、返金を受け取るものとします。また期間内に再登録又は訂正を行わない場合、返金を放棄したものとみなします。

第３章チケットの販売

第２４条（チケットの販売）

1.チケット販売者は、本規約に従い、本サービスにおいて、本チケットの販売をすることができます。
2.本チケットの売買契約の効力は、第2章第16条に定める契約成立時点で、チケット販売者とチケット購入者との間に直接生じます。
3.チケット販売者が、本イベントへの参加条件、本チケットの購入条件等についてチケット購入者との間で各種契約、取り決めを行う場合は、自己の責任と費用負担でこれを行うものとします。ただし、この場合でも本規約の内容と抵触又は矛盾した契約、取り決めをすることは出来ないものとします。
4.チケット販売者は、本サイトの所定のページにおいて、本チケットの販売状況を確認するものとします。
5.当社は、その裁量により、本チケットの販売、本イベントの掲載を拒絶することができます。当社が販売又は掲載を拒絶したことに関し、当社は利用者へその理由を説明する義務を負わず、また、当該拒絶等に関して利用者に対し、一切の責任を負いません。

第２５条（本イベントの掲載）

本チケットを販売するには、開催日時、開催場所、チケット代金その他の本イベントの内容を本サービスに登録し、本サイトに掲載する必要があります。

第２６条（販売手数料及び精算）

1.チケット販売者は、当社に対して、本チケットの販売に係る販売手数料（以下「販売手数料」という。）を支払うものとします。当該販売手数料は当社が別途定めるものとします。
2.当社は、本イベントの開催が確認された後、チケット購入者から当社に支払われた本チケットの購入代金の総額から、前条に定める掲載登録料、及び本条第1項の販売手数料を差し引くことにより精算し、精算後の金額を、当社が別途定める支払い方法により、チケット販売者が指定する支払先に送金します。なお、送金にかかる振込手数料は、チケット販売者がこれを負担します。
3.前項の精算の結果、チケット販売者に支払われるべき金額が、振込手数料を下回る場合、当社はこれを支払わないことができるものとします。
4.第2項の精算の結果、チケット購入者から当社に支払われた本チケットの購入代金の総額が、前条に定める掲載登録料、及び第1項の販売手数料の合計額に満たない場合、当社はチケット販売者に、その差額を請求できるものとします。
5.本条の支払いに際し、チケット販売者の銀行口座情報等、送金に必要な情報が未登録又は不正確な場合、登録又は訂正されるまで、当社はその支払を留保することができるものとします。なお、送金に必要な情報が不正確であり、当社が送金できなかった場合、訂正後の再度の送金には改めて振込手数料が発生します。
6.チケット販売者は、前項の留保された時点より12ヶ月の期間内に送金ができる情報を登録又は訂正を行い、精算を行うものとします。なお、期間内に登録又は訂正を行わない場合、チケット販売者は、第3項に定める精算後の金員を受領する権利を放棄したものとみなします。

第２７条（本イベントについての責任）

1.チケット販売者は、本サービスを通じて販売した本チケット及びこれに係る本イベントの内容に従い、チケット購入者に対し、自らの責任で本イベントを提供するものとします。
2.本イベントを催行する責任、イベント内容の適法性・倫理性に関する責任等、チケット購入者からの本イベントに関する問合せ、トラブルへの対応等、本イベントに関する一切の責任はチケット販売者が負うものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
3.前2項の責任が果たされないことに伴い、チケット購入者又は当社に損害が生じた場合、チケット購入者はその損害の賠償するものとします。
4.第2項の定めにかかわらず、当社は、当社の判断により、チケット販売者に対する事前の通知なく、チケット購入者からのクレーム等に対し、チケット購入者に代わり合理的な対応をとることができるものとします。この場合、当社は、当該対応に要した費用をチケット販売者に請求することができるものとします。

第２８条（本イベントの掲載及び本チケットの販売の中止等）

1.当社は、本イベントが次のいずれかに該当する場合、又は該当すると当社が合理的に判断する場合、当社の判断により、その本イベントの掲載及び本チケットの販売を中止し、かつ、チケット購入者への払い戻しその他の措置を取ることが出来るものとします。
1. ①本規約の禁止事項に違反する場合、又は違反するおそれのある場合
2. ②その他本規約に違反する場合
3. ③イベント情報の記載が不明瞭な場合
4. ④イベントの催行が不可能、又は著しく困難な場合
5. ⑤その他本イベントに関して、本サービスにおいて本チケットを販売することが不適切である場合
2.前項に基づき当社が取った措置に関し、チケット販売者に損害が生じた場合であっても、当社は当該損害につき、一切の責任を負いません。

第２９条（イベント中止時等におけるチケット販売者の義務）

1.本イベントが次の各号に該当する場合、チケット販売者は、該当することが明らかになった時点で直ちに、当社及び当該本イベントのチケット購入者に対してその旨を通知するものとします。
1. ①本イベントを中止する場合
2. ②本イベントを延期する場合
3. ③本サービス上に掲載された本イベントの内容を変更する場合
4. ④その他合理的に通知することが適当と思われる事由が生じた場合
2.当社が前項の通知を受領した場合、又は本イベントが第1項に該当すると、当社が合理的に判断する場合、当社は当社の裁量で、チケット販売者に事前に通知することなく、チケット購入者への通知及び払い戻しを実施することができるものとします。

第３０条（本チケットの払い戻し）

1.本規約に基づき、当社が本チケットの払い戻しを行う場合、チケット販売者は当社に対し、当該払い戻しに関して、当社が別途定める払戻手数料を負担するものとします。ただし、当該払い戻しが、専ら当社の責に帰すべき事由により生じた場合にはこの限りではありません。
2.第2章第23条に基づきチケット購入者が払い戻しを受ける権利を放棄したものとみなされた場合であっても、チケット販売者は、当該チケット購入者に係る払戻手数料の負担を免れず、また、当該チケット購入者に対して払い戻しをする予定であった金員は全額当社に帰属し当社が取得するものとします。

第３１条（本イベント中止時等における販売手数料の取り扱い）

前条に定める払い戻しが行われる場合、当社はチケット販売者に対し、前条の払い戻し手数料と併せて、販売手数料の支払を請求することができます。第2章第23条に基づきチケット購入者が払い戻しを受ける権利を放棄したものとみなされた場合であっても、チケット販売者は、当該チケット購入者に係る販売手数料の負担を免れません。

第３２条（チケット購入者の個人情報の取り扱い）

1.チケット販売者は、第1章第10条に従い、当社からチケット購入者の個人情報の提供を受けた場合、及び本サービスによりチケット購入者の個人情報を取得した場合、その取扱いについては、個人情報保護法上の個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず、同法に規定する個人情報取扱事業者の義務を遵守しなければならず、本イベントの運営者に対して当該義務を遵守させなければならないものとします。
2.前項の場合、提供を受けたチケット購入者の個人情報の利用目的は、購入された本チケットに係る本イベントにおける利用者の本人認証に限られるものとします。

（令和4年3月1日制定）