NTTドコモが11月6日（金）19時から開催した緊急記者会見。その異例ともいえる時間設定に、会見の目的や開催の意図を疑問視する声もあります。『石川温の「スマホ業界新聞」』では、著者でスマホ／ケータイジャーナリストの石川温さんが、会見の開催タイミングに着目し、NTTドコモが会見に踏み切った理由や、その背後にある事情を考察します。
「金曜19時」に行われたNTTドコモ緊急会見――週末直前の開催は誰が望んだものなのか
NTTドコモの不正アクセスと通信障害に関する記者会見は11月6日19時から行われた。
メディアへの招集告知は14時過ぎに行われたのだが、正直言って、「金曜夜」の会見開催は誰一人、望んではいなかったであろう。
テレビ局とすれば、夕方のニュースはすでに終わっている。プライムタイムのニュースも構成は大方決まっており、19時過ぎの会見は、冒頭、社長が頭を下げる映像がストレートニュースで流れる程度ではないだろうか。
金曜の夜ということで、翌朝の情報番組も枠が少ない。大抵は、今週起こったニュースをまとめるのがメインであり、1社の謝罪会見は大きく取り上げにくい。
新聞も会見が終わるのが20～21時となれば、それから原稿を書いたところで紙面のスペースもすでになく、深掘りした記事になりにくい。担当記者としても、テンションが上がらないはずだ。
そもそも、これだけ様々な会社が個人情報漏洩を起こしていると、ニュースバリュー的に不正アクセスのインフレが起きており、メディアが目くじらを立てて、会見を取り上げるというテンションでもない。
ぶっちゃけて言えば、今回、大手メディアも個人情報を漏洩させており、普段のように記者会見で記者が偉そうに上から目線で質問をできる立場でもないだろう。
記者が質問をしたければ、まずメディア側がきちんと記者会見をしてからではないか。
NTTドコモとすれば、世間にあまり注目されず、記者会見をやるという禊を済ませる、という点においては、金曜日の夜というのはベストだったかもしれない。
株式市場も閉まり、週末に入るということで、メディアの露出も最小限に抑えられる。
そもそも「NTTドコモは会見をやる必要があったのか」という根本に立ち返りたくなる。不正アクセス、個人情報漏洩という点においては、30万件弱ということで、何千万単位でお漏らししているわけでもなく、GMOのようにユーザーに金銭的な影響があったわけでもない。
ただ、昨今、NTTドコモはd払いが止まったり、緊急地震速報が配信されなかったりと、今回以外にも、ちょいちょいとやらかしている。
様々な積み重ねによって「コーポレートガバナンス的にいかがなものか」という指摘が上がっているのは間違いない。
それぞれの事象は連携しているものではなく、個別の原因があるのは間違いないのだが、こうも連続して起きると「会見やっていくか」という雰囲気になってもおかしくないし、もしかすると、親会社からなんらかのプレッシャーがあったのかもしれない。
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