“爆買い”という言葉に相応しく怒涛のようにモノを買い、そして自国へ帰っていった彼らの存在はまだ記憶に新しいのではないでしょうか。今年の春節期間中(2015年2月18～24日)の日本、特に東京の銀座や新宿など常に賑わいをみせる繁華街は中国人旅行客でごった返しました。2009年より年々増え続けていた春節期間中の中国人の消費活動は、2015年には旅行客数45万人、消費額約60億元（約1140億円）という驚きの額をたたき出しました。
訪日中国人に大人気な日本製医薬品
株式会社ホットリンクと普千（上海）が、2015年に中国人旅行者が春節中に日本で何を買ったかについて調査しています。
中国の人が春節の日本旅行中に買ったモノランキング
訪日中国人が日本で購入したモノとして圧倒的に多かったのは「医薬品」でした。“日本の医薬品は安心安全で値段も安くかさばらないため大量に購入してお土産にもできる”ということで訪日中国人に最も人気がある商品です。また、中国では薬は値段が高く、種類も少ないため、日本のドラッグストアの商品数と価格競争による安さには驚くようです。
また、中国本土SNSでも「日本で買うべき神薬12選」等のトピックスがたてられるほどで、日本へ旅行する多くの人がこの書き込みや口コミなどを参考に購入をしていることも医薬品人気の要因の一つと言えるでしょう。ちなみに日本に来た中国人はこんなことをつぶやいていたそうです。
主な書き込みピックアップ（日本語訳）
・便秘薬だけで何種類あるんだ？目移りして選べないよ。
・このドラッグストアごと買い占めたい、欲しいものが多すぎる、なんでこんな安いの？
・頭痛薬を20箱購入、中国じゃ薬なんて怖くて買えないし、買いだめだ！
・日本は化粧品天国だから、適当に買うだけでもお土産として喜ばれるのが素晴らしい。
・脂肪燃焼クリーム4つ買った、中国だと3倍くらいする。
・温水洗浄便座ゲット！家にこれがあるとお客さんが来たときに面子が立つな。
・便座が温かいのは素晴らしい、うちは両親が高齢だから、冬の便座は本当に危ないし。
・便座安！でも薬みたいに買いだめできないのがつらい。
・待ちきれなくてホテルで炊いた、日本の炊飯器、日本の米、日本の水、別次元の美味！
・炊飯器一つしか買わなくて後悔、これは友人にも薦めたい。
・魔法瓶買ってからスタバでコーヒー買わなくなった、保温力がすごい。
・ああ、ワンピース、トーキョーグールの画集手に入れた、もう思い残すことはない。
・日本はフィギュアの品質が高い、値段も高いけどそれだけの価値はあるね。
・日本は知育玩具の種類が多くていいな、中国で買うと高いし、種類が少ないから。
・日本の子供のオモチャは大人も遊びたくなるね、自分用にけん玉を購入。
・消しゴムいい香り、ノートも可愛らしい、ペン書きやすい、休み明けの学校は日本の文房具でそろえるよ。
・南部鉄器が中国で買うよりだいぶ安い、鉄瓶二つ購入。
・これだけ円安だと貴金属も絵画も買い放題、時間が無い、もっとお店回りたい。
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訪日中国人のお目当ては大人用のビタミン剤、健康食品、サプリメント
アンテリオでは、2014年12月16日～2015年3月9日に日本を訪問し、ヘルスケア関連カテゴリーの商品を購入した中国人男女を対象に調査を行っています。
訪日中に購入したもの（複数回答）
訪日中に購入したものトップ3は「スキンケア化粧品（82.0%）」、「メイクアップ化粧品（78.5%）」、「大人用のビタミン剤/健康食品・サプリメント（72.7%）」という結果に。スキンケア化粧品やメイクアップ化粧品など、主に女性が利用する商品が並んでいますが、これは日本商品を知るきっかけの多くが「友人・知人からの口コミ」や微信（ウェイシン）という中国版LINEのようなツールを使った「SNSからの情報拡散・収集」ということも大きく影響しているようです。
また、訪日中国人旅行者が購入したヘルスケア関連カテゴリートップは「大人用のビタミン剤/健康食品・サプリメント（72.7%）」、「赤ちゃん・子供用の市販の薬/医薬部外品/ビタミン剤・健康食品・サプリメント（56.3%）」、「大人用の市販の薬（51.8%）」という結果に。なお、その内の8割近くが14歳以下の子どもがいるということなので、小さな子どものいる訪日中国人は日本の子ども向け商品を特に重要視していることが分かる結果となりました。
ちなみに、大人用の一般用医薬品のカテゴリに絞ると「目薬」がトップに。
購入した大人用の一般用医薬品
商品購入のきっかけは「口コミ」
購入したきっかけ
ヘルスケア関連商品の購入きっかけを調査すると、11カテゴリ中すべてにおいて「口コミからの情報」が8割を超える結果となり、そのうちの7カテゴリで「口コミの情報」が「ガイドブック/情報誌などの情報」、「ドラッグストアなどのお店での情報」を上回りました。
店舗での滞在時間が短いにもかかわらず大量買いをする訪日中国人の行動の背景には、訪日する前に口コミやSNS等での情報収集を行い、精査し、店舗ではスマートフォンを駆使し最新情報と照らし合わせて購入するという非常に効率的な購買行動が見えてきました。
今後の訪日中国人への対策として、企業は中国人向けのオフィシャルサイトの開設や、中国で利用されているSNSでの情報発信など、中国人の人口規模からも見える口コミ力と拡散力、そして情報が拡散された後のフォローアップのための正確な情報の集約元が必要となってくるようです。
（まぐまぐ編集部/まつこ）
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