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社内のAI活用が進まない!推進チームが最初に取り組むべきことを元マッキンゼーのコンサルが伝授

「AI推進チームに異動しましたが、体質が古く動いてくれません」そんなお悩みが世界的コンサルティング会社マッキンゼーで14年間もの勤務経験を持つ、ブレークスルーパートナーズ株式会社マネージングディレクターの赤羽雄二さんのもとに届きました。赤羽さんは自身のメルマガ『『ゼロ秒思考』赤羽雄二の「成長を加速する人生相談」』の中で、AI推進チームが社内に協力者を増やし、活用の輪を広げていくための具体的なアプローチについて解説します。

AI推進チームとして全部署の活用を推進しないといけないのですが、全く相手にされません。

Question

中堅の美容機器メーカーで開発5年、営業6年の経験後、4月からAI推進チームに異動しました。私がリーダーで、部下が3名います。全部署のAI活用を推進しないといけないのですが、体質が古く全く動いてくれません。社内に何人かは熱心に使っている人がいるのですが、本人任せなので、広がらない状況です。社長はAI活用の号令をかけるし、何とかご自身でも使おうとはされていますが、役員の大半は見て見ぬ振りをしています。業界のトップメーカーがAI活用でメディアに頻繁に取り上げられており、このままでは差をさらに大きく広げられてしまうのでは、と気が気ではありません。AI推進チームリーダーとしてどこからどのようにアプローチすればいいでしょうか。

赤羽さんからの回答

ご相談どうもありがとうございます。お気持ち大変よくわかります。

いいタイミングでAI推進チームに異動されたと思います。おめでとうございます。

AI爆速成長時代ですので、AI活用が最重要です。それにリーダーとして取り組むということは、社内でも大きく活躍できますし、転職も容易になります。
社内が全く動いてくれないということですが、これは当然です。

少しずつ火をつけていかなければなりません。

幸い、「社内に何人か熱心に使っている人がいる」とのこと、その方々を集め、それ以外に関心のある方を募って、『AI推進委員会』を作ってください。

そこでは、月に2回集まって、どういう使い方をしているか、どういう新しいツールが出てきたか、どうやったらもっとうまく使えそうかについて、意見交換します。わあわあ言って、ものすごく盛り上がると思います。

AI活用は楽しんでやる人の勝ちです。楽しんでやれば、輪が広がっていき、仲間とも「こんなことができた」「今度のこれはすごかった」「え? それはこうやったらすぐできるよ」と素晴らしく盛り上がっていきます。

そこで出てきたヒントは、全社員あての『AI活用推進メール』ですぐに共有します。関心を持った人は次回のAI推進委員会に出てもらえばいいです。

立場や部門を超えて、AIにはまった人たちとの話はものすごく楽しいので、あっという間に仲間が増えます。彼らを『AIエバンジェリスト」と呼んで社内向けウェブでも取り上げていきます。

並行して、社内の経営ダッシュボード、KPI達成状況フォローシステム、月次決算共有システム、KPI達成度連動・人事評価システム、顧客管理システム、インサイドセールス効率向上システムなどを開発して、便利さを体感してもらいます。

エクセルが手計算に比べていかに便利で早くて間違いがないかは、使ったら瞬間にわかり、誰も後戻りできません。裏で何をやっているかには全く関心がなく、こむずかしい「表計算ITルツール」ではなく、「エクセルっていいよね」「今まで何をやってたんだろうね」「毎回毎回計算し直して本当に大変だった。上司が思いつきで直させるから全部の計算をやり直すの、嫌だったよ」ということになります。

AIを使った社内の業務革新も同様で、AI推進チームとしてはバイブコーディング等でトライしていってください。セキュリティ問題は昨今極めて深刻ですので、穴がないよう、バイブコーディングの全プロセスや設定を経験豊富なエンジニアにきっちり見てもらう必要があります。

最後に、日本の企業全体としては、AI活用が遅々として進んでいませんが、数十社程度は驚くほど活用していると思います。講演会、セミナーなどにはこまめに参加して優れた実践企業を本気で探し出してください。

AI活用において日本で三本の指に絶対入るという目標を定めて、日夜努力し続けていると、自然に情報が入り始め、好循環が生まれて、加速していくと思います。

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image by: Shutterstock.com

赤羽雄二 この著者の記事一覧

ブレークスルーパートナーズ株式会社マネージングディレクター 東大工学部卒業後、コマツにてダンプトラックの開発に携わる。スタンフォード大学大学院に留学し機械工学修士、修士上級課程を修了後、マッキンゼーに入社。ソウルオフィスをゼロから立ち上げるなど、14年間活躍。その後、ブレークスルーパートナーズ株式会社を共同創業し、ベンチャー共同創業・経営支援、大企業の経営改革、経営幹部育成、新事業創出に取り組む。韓国、シンガポール、インド、ベトナムなどの企業を支援。 著書に 『ゼロ秒思考』 『速さは全てを解決する』 『瞬時に切り返す会話術』 『自己満足ではない「徹底的に聞く」技術』 など、国内27冊、海外30冊、合計138万部超。 内外での講演多数。東京大学、早稲田大学、電気通信大学、北陸先端科学技術大学院大学講師を歴任。

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【著者】 赤羽雄二 【月額】 ¥880/月(税込) 初月無料 【発行周期】 毎週 月曜日

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