2021/5/21

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「ずっと見てますよ感」を出すな。ちょうど良い客の見送り方は？

2021/5/18

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ダサいと思われたら終わり。お客様出演イベントの注意点とは？

2021/5/14

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声をかけても反応が薄い客へアプローチするにはどうしたら良いか？

2021/5/10

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常連客と道端で遭遇。店員はどうリアクションするのが正解なのか？

2021/5/6

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新人に机を拭かせてみれば判る、クリエイティブ思考の持ち主か否か

2021/4/30

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驚くほど効果的。「本を読め」と言われなくとも読書したくなる裏技

2021/4/26

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その道のプロに対して「一番大切にしていることは？」と聞く人が残念な訳

2021/4/15

 ★14

ビジネス

著名人の「成功ストーリー」は勘違いだらけ？鵜呑みが危険なワケ

2021/4/12

 ★6

ビジネス

客が「他のお店と比べたい」と言い出したら一流店員はどう振る舞うか

2021/4/6

 ★8

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買った時の“ワクワク感”は金になる。リピートされる店員の会話は何が…

2021/3/31

 ★6

ビジネス

「で、それが何の役に立つの？」自己PRと商品説明の明白な共通点