小さな意識をひとつ加えただけで劇的に仕事や趣味の結果が変わる。そんなことが、メルマガ『菊原智明の【稼げる人、売れる人に変わる知恵】』の著者であり、経営コンサルタントで関東学園大学で教鞭も執る菊原さんに最近あったそうです。今回のメルマガでは、その気づきと実際の変化について紹介しています。
今までの活動に“滑らかさ”をプラスするだけで結果が変わる
今日は今年一番の「これは大きな気づきだ」ということを紹介させてほしい。
ちょっとしたことだが「なぜこれに気が付かなったのか」と思うほど効果を感じている。
一言でいえば“滑らかさを意識する”ということ。
今までは“脱力する”ということを意識していた。
これも効果があったが「何か一つ足りない」という感じがあった。
滑らかさを意識するということに気が付いてから「足りなかったピースがハマったな」という実感がある。
それに気が付いたのは1ヵ月ほど前。
友人と会った時のこと。新しい車を購入したというので運転させてもらった。クラウンのハイブリッド。
アクセルを踏んだ時に感じたのは「まるで道路を滑るような加速感」だった。
アクセルを踏むと何の抵抗もなくスーッと進んでいく。
本当に気持ちがいい。
さすが高級車だ。
その時、友人が「この車、滑らかに加速するから運転していて全然疲れないんだよ」と言っていた。
この言葉を聞いたとき、私は「この“滑らかさ”は仕事や行動のパフォーマンスにも応用できるでは」と思った。
抵抗や摩擦がなくなる。これでストレスなく結果を出せるのではと直感した。
どんなにすごいスキルを持っていても「なんか不自然でぎこちない」という人は結果が出にくい。
頑張っているのに「なんか心地悪いな」という違和感を持たれてしまう。
逆に、滑らかで自然体な人には「なんか心地がいい」という印象をもつ。
力が入っていないから、自然にいい雰囲気を作れる。こういった人は結果を出すものだ。
今までやってきたことに「滑らかに動く」といった意識を持つ。
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これが結果を劇的に変えるスイッチになる。私が最初にこの効果を実感したのはゴルフだ。
今までは「トップはこの位置に上げないと」「腰を回転させて腕を遅らせる」などと考えながらショットをしていた。
しかし部分的にことを注意が行き過ぎると、不自然な動きになり“ミスショット”になってしまう。
もちろん「ここは飛ばしてやろう」などと思えばスイングが乱れる。
当然スコアも出ない。
そこで、スイングに対する意識を「滑らかにスムーズに振る」ことにしてみた。
すると不思議なことに、どこにも力が入らない。
しかも飛距離も方向性も安定した。
結果的に平均スコアが5つほど良くなったのだ。
次に効果を感じたのはヨガ。
私は月に3回ほどヨガをしている。
今までは「息を吐きながら、うまくポーズを取ろう」と思いながらやっていた。そうすればするほど体が固まる。
そこで力を抜き“滑らかに呼吸して動く”ということに意識を向けた。
すると自然とバランスが取れる。10年以上やってきたが、この意識だけで何倍も上達した気がする。
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ゴルフやヨガで結果を実感した私は“日常の日常業務”に取り入れた。
例えば資料作成。
以前の私は、資料を作る際に「絶対にいいものを……」と力が入っていた。
集中できる時間が短い。どうしても途中で疲れてしまう。結果的に精度が落ちてしまう。
そこで「ゆっくり滑らかに呼吸しながら取り組む」といったことを意識してみた。
ゆったりと机に座り、やさしくキーボードを打つ。
たったこれだけでスムーズに入っていける。驚くほどスピーディーに完成した。しかも、内容もいい。
この“滑らかさ”は営業でも効果的。たとえば、お客様との会話。
多くの営業スタッフが「うまく心をつかんで納得してもらうぞ」と考える。
つかみを意識するあまり不自然になる。こうなるとお客様の反応もぎこちなくなってしまう。
そうではなく「滑らかに自然体で会話に入っていく」ということを意識する。
ここ意識するといろいろ変わってくる。相手の表情がやわらぎ、自然と会話が続く。こちらも焦らない。
結果、関係性が深まり、いい方向へ向かう。
ここで勘違いしてほしくないのは営業トークの滑らかさは「流ちょうに話をする」ということではない。
話すうまさや言葉の多さではなく「力まず滑らかに進めていく」ということ。
はじめから全力で行こうとするから緊張して力が入る。
声のトーンやリズムも固くなる。
それを少し緩めるだけで、空気が変わる。
ほとんどの人は「なんか安心できる人」と信頼を覚える。この感覚をぜひマスターしてほしい。
また仕事をしていればどうしても「結果を出さなくては」と思ってしまう。
しかし、力を入れれば入れるほどから回る。本来の力を発揮できない。そして結果は遠のく。
ほんの少し意識を変えるとガラッと結果が変わる。仕事も営業もそんなもの。
ここでいう意識を変えるとは“努力の方向”を変えること。
多くの営業スタッフが「何とか頑張って結果を出さなくては」と力んでしまう。
これでは心身ともに疲れるだけで結果は出ない。
そこで「無理せず、自然体で滑らかにお客様と向き合う」と意識する。
これだけで対応が変わってくる。自分も心地よく、お客様も心地よい。そして自然に結果が出てしまう。
営業とは本来、こういうものだと思う。
今までの活動に“滑らかさ”を足してみて頂きたい。
この意識が、あなたを次のステージに引き上げてくれる。
【本日のポイント】
・ちょっとした意識を変えるだけで結果が変わる
・“滑らかさ”を活動に取り入れる
この記事の著者・菊原智明さんのメルマガ
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