国内
国際
ビジネス
ライフ
カルチャー
話題
特集一覧▼
有名企業の「失敗と成功」
BUSINESS
映画・音楽・芸能
CULTURE
日本と世界のヤバい受験事情
ADMISSION
良くも悪くも、日本ヤバい。
JAPAN
目からウロコなネタ話
AMAZING
常識を覆す!驚きの最新研究
SCIENCE
大人の歴史、学び直し
HISTORY
あぁ懐かしの、昭和。
RETRO
オトナの英語脳を鍛える
ENGLISH
有名企業
第一線の専門家たちがニッポンに「なぜ?」を問いかける
Top menu
まぐまぐニュース!
第一線の専門家たちがニッポンに「なぜ?」を問いかける
Facebook
Twitter
Rss
Mail
小沢一郎が「政敵」野田佳彦を立憲代表に推すワケ。小異を捨て自民を倒す「立憲・維新共闘」と政権交代の現実度は?
80代が校庭で大ケガ、当時の小学6年生に賠償命令も「この裁判官バカだ…」批判続出のワケ。子供・学校・高齢者、誰が悪い?
日本人がデジタル的思考を持たぬままExcelに出会ってしまった悲劇。我が国が「神Excel」を生み出してしまった理由
まるで前田敦子。地元八王子市民から「脱税ブタメガネ」の罵声も上がった萩生田光一が自民都議連会長を辞任した姑息な理由
国内
国際
ビジネス
ライフ
カルチャー
話題
特集一覧 ▼
有名企業の「失敗と成功」
BUSINESS
映画・音楽・芸能
CULTURE
日本と世界のヤバい受験事情
ADMISSION
良くも悪くも、日本ヤバい。
JAPAN
目からウロコなネタ話
AMAZING
常識を覆す!驚きの最新研究
SCIENCE
大人の歴史、学び直し
HISTORY
あぁ懐かしの、昭和。
RETRO
オトナの英語脳を鍛える
ENGLISH
有名企業
国内
国際
ビジネス
ライフ
カルチャー
話題
特集一覧 ▼
有名企業の「失敗と成功」
BUSINESS
映画・音楽・芸能
CULTURE
日本と世界のヤバい受験事情
ADMISSION
良くも悪くも、日本ヤバい。
JAPAN
目からウロコなネタ話
AMAZING
常識を覆す!驚きの最新研究
SCIENCE
大人の歴史、学び直し
HISTORY
あぁ懐かしの、昭和。
RETRO
オトナの英語脳を鍛える
ENGLISH
有名企業
TOP
»
国際
»
韓国のクレーム対応が斜め上!「大好きなお母さんが対応します」
著者: 『幸せを呼ぶ!クレーム対応術』の記事一覧
2017/9/11
国際
韓国のクレーム対応が斜め上!「大好きなお母さんが対応します」
2017/7/4
ビジネス
渡る世間はクレーマーばかり。企業のSNS炎上を回避する秘策とは?
2017/6/7
ビジネス
「冷凍マグロからアニサキス」というクレームは何が悪質なのか?
2017/5/30
ビジネス
光回線の工事が終了しました…悪質代理店による「電話勧誘」の実態
2017/4/11
ビジネス
【実話】弁当屋に最凶クレーマー。全職種に共通する店主のNG対応
2016/10/12
ビジネス
クレーマーは撲滅できる。お客様が「神様」ではなかった時の撃退術
2016/7/11
キャリア
【書評】ホテルで怒鳴り散らすクレーマーに、平謝りしてはいけない理由
2016/5/18
ビジネス
【書評】リッツ・カールトンが世界最高峰のサービスを提供できる理由
2016/3/28
ライフ
Facebookが世界一幸福な国の人を不幸にしている―デンマーク研…
2016/3/15
ライフ
【書評】なぜAmazonの返品ハードルは低い?答えはアドラー心理学に
2016/2/3
ビジネス
【書評】1冊で敬語の極意を79個も学べる「虎の巻」のすごい内容
Load More