国内
国際
ビジネス
ライフ
カルチャー
話題
特集一覧▼
有名企業の「失敗と成功」
BUSINESS
映画・音楽・芸能
CULTURE
日本と世界のヤバい受験事情
ADMISSION
良くも悪くも、日本ヤバい。
JAPAN
目からウロコなネタ話
AMAZING
常識を覆す!驚きの最新研究
SCIENCE
大人の歴史、学び直し
HISTORY
あぁ懐かしの、昭和。
RETRO
オトナの英語脳を鍛える
ENGLISH
有名企業
第一線の専門家たちがニッポンに「なぜ?」を問いかける
Top menu
まぐまぐニュース!
第一線の専門家たちがニッポンに「なぜ?」を問いかける
Facebook
Twitter
Rss
Mail
次は令和の大飢饉か?国民を餓死に追いやる農水官僚の保身と作文「食料自給率向上を諦め国内農業生産増大」のデタラメぶり
立憲民主党は政権交代の目玉政策「消費税減税」を決断するか?無党派層5000万人が「そろそろ狩るか…」自民下野に動く日
今こそ明かす「三原じゅん子が突然、編集部に殴り込んできた」話。不良系アイドルはマジで気合い入ってた!? 記者が辿る昭和の記憶…
若手から出なかった「自民党をぶっ潰す」の声。政権与党が衆院補選2選挙区で候補者すら立てられなかった裏事情
国内
国際
ビジネス
ライフ
カルチャー
話題
特集一覧 ▼
有名企業の「失敗と成功」
BUSINESS
映画・音楽・芸能
CULTURE
日本と世界のヤバい受験事情
ADMISSION
良くも悪くも、日本ヤバい。
JAPAN
目からウロコなネタ話
AMAZING
常識を覆す!驚きの最新研究
SCIENCE
大人の歴史、学び直し
HISTORY
あぁ懐かしの、昭和。
RETRO
オトナの英語脳を鍛える
ENGLISH
有名企業
国内
国際
ビジネス
ライフ
カルチャー
話題
特集一覧 ▼
有名企業の「失敗と成功」
BUSINESS
映画・音楽・芸能
CULTURE
日本と世界のヤバい受験事情
ADMISSION
良くも悪くも、日本ヤバい。
JAPAN
目からウロコなネタ話
AMAZING
常識を覆す!驚きの最新研究
SCIENCE
大人の歴史、学び直し
HISTORY
あぁ懐かしの、昭和。
RETRO
オトナの英語脳を鍛える
ENGLISH
有名企業
TOP
»
ビジネス
»
【書評】1冊で敬語の極意を79個も学べる「虎の巻」のすごい内容
著者: 『幸せを呼ぶ!クレーム対応術』の記事一覧
2017/9/11
国際
韓国のクレーム対応が斜め上!「大好きなお母さんが対応します」
2017/7/4
ビジネス
渡る世間はクレーマーばかり。企業のSNS炎上を回避する秘策とは?
2017/6/7
ビジネス
「冷凍マグロからアニサキス」というクレームは何が悪質なのか?
2017/5/30
ビジネス
光回線の工事が終了しました…悪質代理店による「電話勧誘」の実態
2017/4/11
ビジネス
【実話】弁当屋に最凶クレーマー。全職種に共通する店主のNG対応
2016/10/12
ビジネス
クレーマーは撲滅できる。お客様が「神様」ではなかった時の撃退術
2016/7/11
キャリア
【書評】ホテルで怒鳴り散らすクレーマーに、平謝りしてはいけない理由
2016/5/18
ビジネス
【書評】リッツ・カールトンが世界最高峰のサービスを提供できる理由
2016/3/28
ライフ
Facebookが世界一幸福な国の人を不幸にしている―デンマーク研…
2016/3/15
ライフ
【書評】なぜAmazonの返品ハードルは低い?答えはアドラー心理学に
2016/2/3
ビジネス
【書評】1冊で敬語の極意を79個も学べる「虎の巻」のすごい内容
Load More