親子何代にもわたってビジネスを続けている一家は少なくないと思いますが、父親が成し遂げられなかった商売を、息子が「ある方法」に変えただけで、何十倍にも成長させたという事例があることをご存知でしょうか? 営業実務コンサルタントの島田安浩さんは、自身のメルマガ『売れる営業マンの常識は売れない営業マンの非常識!』の中で、あの世界的な大ヒットロングセラー商品を生み出した「息子」、出せなかった父親についてのエピソードを紹介しています。
まさか?そんなに簡単に… 父親が30年間苦労して売れなかった商品を息子が売った話
父親は「殺菌消毒薬を売ろうと悪戦苦闘」
この話しは有名なので、もしかすると、
もう、100年以上前の話なんですが、
父親は、私のようなイメージです。もしかすると、
でも、まあ、そこそこの成功しか手に出来ていない。
非常に、よく分かるというか、俺も一緒だよ!って、
頑張っていない経営者なんていません。みんな頑張っていますが、
そこが、問題なんです!!
この父親も、ありとあらゆることを試すんです。少し、
父親の名前は、「ジョーダン・ランバート」と言います。
自分で開発した殺菌消毒薬を売ろうとしていました。元々は、
ただ、あまり需要が無く、それほど売れなかった!
「どうしよう?」と考えて、その商品を、どうすれば売れるのか?
例えば、
1.医療用業務消毒剤
病院の中のあらゆるものを除菌できる!
2.切り傷、擦り傷、抗菌剤
「それじゃ、傷薬だったらどうだろう?」と考えて、傷薬として、
3.フロアクリーナー
「そうか、だったら床磨きだったら売れるだろう!?」
4.シェイバークリーム
「おいおい、盲点があった!
5.フットクリナー
「そうだ、除菌という原点に立ち戻って、足を除菌する!これは、
6.フケの治療薬
ここまでくると、凄い執念を感じますね!足がダメなら頭!
7.性病の治療薬
最後には、淋病薬として売るんですが、
ということで、いろんな薬として売ろうとしたわけです。
ナント、30年間悪戦苦闘したにもかかわらず、
多くの経営者は、彼のような人生を送っているのです。
そういう経営者が、私も含めて多いと思いま…す。
息子は「口臭」を作った?!
それに対して、同じ商品を息子が大ヒット商品にします!
これが、ムチャクチャ勉強になります。
思わず、「マジか!?」って叫びそうになりました。多分、
もう、分かってしまいましたか?…
息子の名前は、「ジェリー・ランバート」です。
彼は、父親のように商品のベネフィットを売ろうとしたり、
その代わりに、一つの言葉を作りました!それが、「
【口臭】という意味の言葉を作ったのです。
これは、ラテン語のhalitus“息”と、
そして、彼はいろんな広告を出します。こんな感じです。
人気が無いのはHalitosis(口臭)のせいだ!
子供と、美人の女性が一緒に写っている写真を使っています。
電話が来ないのはHalitosis(口臭)のせいだ!
電話機の後に美人の女性が立っていて、「
ビーチで独りぼっちなのはHalitusOsis(口臭)
男性2人が浜辺で遊んでいるけど、美人の女性が、
彼は「口臭」を作った!その広告を見た人は、初めて、「俺も、
当たり前ですが、気になれば、改善したくなるのが人間です。
売上がナント70倍になった!凄いですね!?
もう、お分かりだと思いますが、その製品は「リステリン」です!
今でも、売れている商品ですよね!?ヤバくないですか???
ムチャクチャ勉強になりますよね!?
営業でも、商品を売ろうとすると失敗をします。
「今日はUTMの件ですけど、…」とか、「
まあ、イキナリあなたの前から消えたりはしないですが、
そして、「また売込みだよ、早く帰ってくれ!」と、思いながら、
今は、売込みはみんな嫌いなんです!
商品を出した瞬間に、逃げます。
イメージ的に言うと、父親はそれをやりまくった感じです。
「今度の商品は、医療用業務消毒剤です!」
「今度の商品は、切り傷薬です」
「今度の商品は、フロアクリーナーです」
などなど、商品を売ろうとします。でも、売れません。
では、なぜ?トップセールスは売れるのか?
商品を出して無いからです。商品は結果であって、
「問題」「悩み」「どうにかしたい!」そういう負の感情を、
ジェリーが「口臭」という問題を生み出したようにです!
問題や悩みが心の中に発生すると、
あなたが商品を売る相手、お客様は、現状に満足しています。
この状態では商品は売れません!不必要なのです。
この、満足を不満足にする必要があります。
現状に満足していた人が、不満足だったんだと学習し、
自分の問題に気づいたから、それを解決したくなる。それが、
今までは、それが当たり前だった。だから、
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