コロナ禍で先が見えず、消費行動もネガティブになっているのは世界共通ですが、そんな状況の中でもビジネスで生き残っていくためにはどうしたら良いのでしょうか？ 日本マクドナルドで25年間の勤務を経て、現在は人材育成やマネジメント、リーダーシップについての講演・研修を熱い想いで行う「YouTube講演家」として活躍中で、YouTubeの登録者が100万人を超える鴨頭嘉人（かもがしら・よしひと）さんは、7月に創刊したばかりのメルマガ『【退屈な人生からの脱出法】鴨頭嘉人が教える「成長を続ける大人の情報源！チームカモガシラジャパン」』の中で、コロナ禍でもビジネスで生き残るために「必ずやるべきこと」を分かりやすく伝授しています。
【プロフィール】鴨頭 嘉人（かもがしら・よしひと）
講演家、YouTuber。日本マクドナルドでの勤務を経て、2010年独立。人材育成やマネジメント、リーダーシップについての講演・研修を熱い想いで行う「YouTube講演家」として活躍。これらを記した著書も多数。YouTubeチャンネル登録者数100万人以上、再生回数2億回以上を数える。
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ビジネスで生き残る為には『コレ』をやらないと売れないぞ！
今日はビジネスの話をしようと思いまーす*\(^o^)/*
今の時代のビジネススタイルは2種類に分類できて、
- 大企業と言われている会社がやっている「グローバルハイクオリティノーコミュニティ型」
と、
- 個人の会社や中小零細企業のような会社がやる「ローカルロークオリティコミュニティ型」
があります。
そう考えた時に、中小企業がなぜ大企業がやっている「グローバルハイクオリティノーコミュニティ型」をやってはいけないのかというと、こちらの世界は一人しか勝てない世界だからですよね！
例えば、大企業であるユニクロと闘おうと思ったら、ユニクロよりも自分が提供する商品を安く売らないと、ユニクロには勝てないですよね！！
「ユニクロの次に安くて、ユニクロと同じクオリティのアパレルブランド」を購入したいと思う人はいないですよね！
だけど、代替えのきかないオリジナリティ溢れる存在になると、ちゃんと生き残ることができるんです*\(^o^)/*
例えば、ランボルギーニのような高級車は他にも、フェラーリ、ポルシェ、そしてテスラなど、それぞれにオリジナリティがあるから生き残っていますよね！
これはもう、グローバルハイクオリティの戦いではなくて、個性やオリジナリティの世界ですよね！ そういうものは価格競争にも巻き込まれないし、死に絶えないということです*\(^o^)/*
もちろん経営状態というのは経費の使い方など他のファクターもありますが、少なくとも全体の顧客から見た時に、そのブランドやその商品を選ぶかどうかの基準が、「価格」やインターネットで検索した時に一番上に出てくる「認知」というものの勝負になってしまうと一人だけが勝ち、あとの全員は負ける。そんな世界になってしまいます！
だから、中小企業はそちらの世界に行かないほうがいいというのが僕の意見です*\(^o^)/*
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今、おそらく、どの業界も直接的にも間接的にも新型コロナウイルスの影響を受けていますよね。そして消費者も影響を受けています。
飲食業はアルコールを提供してはいけないとか、夜8時までしか営業してはいけないというのは直接的な影響です！
ホテルなどの宿泊業は、消費者が移動しないから間接的に影響を受けていますよね！ でもそれは旅行業だけでは無いですよね。
今は消費行動自体が少しネガティブになっているという傾向があります。それはなぜかというと、金銭的に未来の見通しに不安と恐れを持っている人が多いからです！
お金が急になくなったわけではないと思うのですが、緊急事態宣言が延長されるとか、冬になるとウイルスに感染しやすくなると考えると「この状態が2年以上続くのか」と思い、消費マインドが落ちる。
消費マインドが落ちている状態で「勝つ戦略」をとるよりも「負けない戦略」を意識した方がいいですよね*\(^o^)/*
つまり、他と比べられないオリジナリティの追求に行くということです！！
僕が運営している「鴨Biz」というビジネスオンラインサロンでは、経営者や個人事業主などいろいろなメンバーから月に1回、質問を受け付けているんです(≧∇≦)
その質問の中にはやっぱり、
「どうやって差別化を図ったらいいか？」
「どうやってオリジナリティを出せばいいか？」
という相談がいっぱいきます！！
これにはいろいろと細かいテクニックはあります！
例えば差別化するための戦略、商品ラインナップ、実績を数字で表すということもありますし、ブランドイメージがひと目でわかる統一感を出すこともテクニックの一つです！
色ひとつをとっても、どの色をどう使うかによって影響が出たりします*\(^o^)/*
色だけではなくさまざまな面で個性を出したり、デザインを考えたりなど沢山、細かいテクニックはあります！
もちろんそれをやってもいいいとは思いますが、それよりも大事なのが、そもそも自分の会社や自分の商品の強みをどれだけ深掘りしているかどうかということだと思うんですよ！
究極の答え、究極のオリジナリティは何かというと「人」なんですよね*\(^o^)/*
なぜなら、自分と同じ人って、この地球上にいますか？
同じ人間は一人しか存在しませんよね？
もちろん、浅いところを落としどころにすると、自分と似ていたり、同じ人はいっぱいいるんです！
例えば男性はいっぱいいる、日本人もいっぱいいますよね(≧∇≦)
それから、独立起業家、保険屋さんもいっぱいいます！！
だから、浅い分類にすると自分と似たような存在はいっぱいいるのですが、深い分類で考えた時、自分とは何なのか？
例えば、
- 自分が好きなものは何なのか？
- 自分がワクワクすることは何なのか？
- 自分の癖ってどんなものなのか？
- 自分ができないことは何なのか？
こういう風にどんどん自分というものを深く突き詰めていくと、「これは自分にしかない 」ということに気づくことができるんです*\(^o^)/*
つまり、浅いところだけで自分を確定させると類似品になるんです！誰でも代替できるような存在になってしまいます！！
ですが、「自分って、こんなところがあるんだ！」という風にどんどん突き詰めていくと、他の誰にも似ていない存在になれるということなんです(≧∇≦)
だから「自分ってこんなところがあるよね！」ということをちゃんと自分で理解していきましょう*\(^o^)/*
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まとめると、オリジナリティを発揮するためには、分かりやすいところで構わないので、ちゃんと自分を定義していこうねということです！
例えば鴨頭嘉人で言うならば、マクドナルドで25年現場で働いていたという過去の体験を持っているとか、その中でも現場の店長の時に日本一のお店を作ったことがあるとか、マクドナルドを独立した後、自分で講演家と名乗って有名になっていったことは僕だけの個性ですよね！
それから、本の出版も出版社からオファーが来たのではなくて、こちらから電話をして直接出版にこぎつけている積極性があるとか、見た目で言うとハゲとか、暑苦しいとか、時間の管理が苦手であるとか、でもその反面、誰かに任せることはすごく得意であるとか、これも個性ですね(≧∇≦)
このように自分の良いところも悪いところも、過去の実績も過去の失敗も全部リストアップしていくと「自分は誰にも似てないな」ということがわかるんです*\(^o^)/*
そして、ここからがめちゃくちゃ重要なのですが、自分自身が他に代替のきかない世界で唯一無二の存在だと思うと、「この人とこの人を出会わせよう」「その人が作った素晴らしいオリジナリティ溢れる商品をちゃんと世に出そう」というように「売ろう」というエネルギーに生まれるんです！！
だって、他の誰でも代替がきくのに、売ろうというエネルギーになりますか？
「私が扱っている保険証券は他の人も扱える」
「私がやっている車検は誰でもできる車検である」
「私が売っている商品はどこのお店でも売っている」
となると、売ろうという気持ちにならないんです！
でも、
「私がおすすめするときっとこのシャンプーの効果は何倍にもなる！！なぜならば、私自身がこのシャンプーに救われた過去の体験を持っているから(≧∇≦)」
という風になった瞬間、そのシャンプーを売るパワーが上がるということです！！！
自分の中での販売パワーが高まらないのに、テクニックだけで売ろうとしても、それは売れませんよね*\(^o^)/*
なので、改めて自分の強みや弱み、個性も含めて全部を深掘りしてリストアップしてみようというお話でした♪
深堀りしましょう～(^_-)-☆
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