人気コンサルの永江一石さんが、さまざまな質問に答えてくれる人気メルマガ『永江一石の「何でも質問＆何でも回答」メルマガ』。今回は企業の経理や総務など、いわゆる管理部門の担当者の方からのご相談。「自分で自分の給与を稼げないことに強く引け目を感じる」と悩み「企業におんぶに抱っこではいたくない」という質問者さんへ、永江さんは早稲田大学の管理センターの一職員が起こした革命などの実例を挙げて、わかりやすく回答しています。
管理部門が自分の給料を稼ぐには
まず私ですが…
職種：経理兼総務。新卒入社、今年５年目になります。入社当初からこの部署は私１名でした。入社２～３年目の間はベテランの上司が期間限定で就いていてくれ、経理のいろはを教えてもらいましたが、定年退職されてから今日まで１人で行っています。
主な仕事は毎月の月次提出、会計資料の作成、給与計算及び手配、期日支払の手配、社会保険・雇用保険・労働保険の手続、各種必要な手続や問い合わせ対応、備品購入等です。
以前、こちらのブログで『もちろん総務とか経理はコストセンターであってプロフィットセンターではないから、「稼ぐ」とかいう考え方がおかしいという人もいるだろうが、人事だって総務だって、素晴らしい人材を確保したり、働く環境を快適にすることで会社の利益に貢献している』という部分に、少し泣いてしまいました。
というのも、私は管理部門なので自分で自分の給与を稼げません。そのため、所謂ストレスを感じた時は「稼げていないから仕方ない。このストレス込での自分の給与だ」と思うと同時に「このままずっと、おんぶに抱っこでいいのだろうか」とも思っています。
こう思ったきっかけは学生時代、飲食店でのアルバイトで、「自分の時給分は自分で稼ぐのは当たり前で、それを踏まえた上で、売上を上げて会社に貢献するのが大事」という言葉を正社員に掛けられてからでした。
そして社会人になって、入社当初から稼げない自分に強く引け目を感じています。ここから質問です。
- 永江様が、過去に従業員を抱えていた際に経理の方もいらっしゃったかと思いますが、どんな方でしたでしょうか。
- 経営者としての理想の経理は、具体的にどのようなものでしょうか。
- 過去から現在に至るまでたくさんの方々とお会いしたり、間接的に接してきた中で、この経理の方は素晴らしいと感じたことがあれば、具体的に教えてください。
私自身の理想とする経理は、役員・従業員の要望に迅速に対応するだけでなく、自分で自分の給与を少しでも稼げる経理になるために、小規模企業の会計や労務のお手伝いが少しでも出来るようになる、です。
・社内のことだけでなく、社外のことにも取り組もうとする経理。もし、永江様がこのような考え方をするようになった経理が、自分の部下にいる場合どのような印象を持ちますか？
永江一石さんの回答
上記のブログにあるように、真の総務や経理は会社の利益に貢献するプロフィットセンターであろうとする方が正しいと思います。つまり、管理部門でも自分で自分の給料以上に稼げるんです。
例えば以前、早稲田大学が慶応大学と比べて人気が急落した時期、管理センターの一職員が情熱を持って改革を起こしたことがありました。早稲田は昔からバンカラのイメージが強く、古びた校舎や汚いトイレが目立ち、主に女生徒に敬遠されていたのですが、まずその改善から着手したんです。電球を変え、トイレをピカピカに清掃し、学校の雰囲気を全面的に変えていきました。すると、徐々に女性の志願率が上昇し、今や断トツの人気大学となっています。
これは管理部門が会社の利益に貢献した好例ですよね。
また、トヨタの「カイゼン」で有名ですが、会社において一番のコストは人件費なので、そこを圧縮するだけで大きな貢献に繋がります。「カイゼン」は、業務におけるムリ・ムダ・ムラを排除する、丁寧より拙速を心掛けるなど、個々人の無駄を徹底的に省いて効率を上げ、利益を生み出す方法論です。このように中で働く人材の時間を有効活用できるように工夫改善していくのも、管理部門の大事な仕事なんです。
経理だって、社員の不正請求を見破ったり、無駄な管理システムを見直したりするだけで経費を大幅に削減できます。例えば、これまでA銀行から借り入れをしていたところ、B銀行に変えれば金利が安くなると分かればそれを切り替えるだけで会社にとっては利益になりますよね。多くの人は考えるのが面倒なのでそんなことはしませんが、池井戸潤さんの下町ロケットに出てくる銀行出身者のように、熱血漢ならやり遂げるでしょう。
過去に私の会社の経理で最も優秀だった人物は、高卒でしたが税理士並みの能力を持っていました。M&Aされた時に転職していきましたが、後に入った会社を上場させたと連絡が来た時はとても嬉しかったです。
「経営者として理想の経理」は、単純作業だけでなく経営管理も出来る経理です。つまり、今月の利益を見て売上予測を立てたり、補助金の申請をしたり、利益を出すためのアイデアを積極的に社長に進言できる経営センスがある人はいいですね。
どんなキツイ仕事であっても、仕事の面白さって自分で見つけるんです。土方でもペンキ屋さんでも営業でも、自分で仕事の中に楽しさを見つけて一流になろうと努力する人間と、単に言われたことだけやってる人間では長い年月を経ると雲泥の差が出ます。
今「自分の会社はブラックだ」と愚痴を言う人が多いですが、わたしもリクルート時代は月に平均200時間ぐらい残業してましたが楽しかったですよ。自分の頭で考えて動いていたので、受け身でやらされてる感は微塵もありませんでした。
著者：永江 一石
商品開発や集客プロモーションを手がける会社を設立し多くの企業のマーケテイングを行う。メルマガでは読者から寄せられたマーケティングのお悩みに対し具体的な解決策を提示。ネットショップや広報担当を中心に多くの購読者から支持されている。
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