「どうしようもない人がいて困っている」という愚痴をいう人は、実は自分もそう思われている可能性がある…。そんな衝撃的内容を記しているのは、無料メルマガ『「二十代で身につけたい！」教育観と仕事術』の著者で現役教師でもある松尾英明さん。今回の記事では、そんな「どうしようもない」人をどうにかする方法を紹介してくださっています。
「どうしようもない」をどうにかする
働き方改革に関連して、快適な職場環境をどう作るのかという話。
メルマガを発行していたり外で話したりしている立場上、色々な方から相談を受ける。中に「周りにどうしようもない人がいる」という愚痴を聞かされることが結構ある。
気持ちはわかる。どうにもしようのないとしか思えない人はいる。しかしそれは、そう思ってしまった時点で、自分もそう思われている可能性があるということを伝える。なぜなのか。
どうしようもない、という相手がいる場合、それは自分にとって「どうにも対応のしようがない」ということである。自分にはお手上げということである。つまり突き詰めると、自分の能力が不足しているのである。周りがそんな自分を「優れた人」「素晴らしい人」と評価することはない。
一方、その「どうしようもない」相手を「どうにかしてしまう」人も必ず存在する。処理能力が高いのである。そこの人物と比較されてしまった場合、何と言い訳できるのか。これが「あなたもどうしようもない人と同じ」と言われてしまう可能性のある所以である。
これは、担任から子ども相手でも当てはまるので、教える立場にある人は重々気を付けるべきことである。子どもは、大抵どうにかしようがある。ほとんどが、大人の側の対処能力の問題である。
人間関係の大抵は、自分でどうにか善処できる問題である。（「解決」ではない。「善処」である。ましにできる程度かもしれない）。「自分は悪くない」と言ってしまいたい気持ちはわかる。私もよくある。しかし、それは、基本的に敗北宣言なのである。
例えば、会議が毎度長いとする。確かに、それは司会が無能なのである。確かに、それは原案が不備、つまり、提案者の能力不足なのである。それは、間違いない。しかしである。その会議のメンバーに、自分も含まれているのではないか。そこに対してものを言わないのは、自分ではないのか（原案にもの申すことを推奨しているのではない。会議中にやたらと噛みつくのは、全員の時間の浪費である）。「自ら動け。さもなくば従え」が原則である。要は、会議が長い原因に対して、自分が何の手も打ってないから、いつになってもさっぱり変わらないのである。
満員電車に文句を言っている人たちと全く同じである。その人も満員の原因の一つ（というより根本的要因）なのである。愚痴を言っている間は、その他大勢と同じである。
主体性を育てることが大切だという。それは、自分に都合のいい自己主張をする人間を育てることではない。主人公を育てることである。主人公は、ストーリー全体に深く関わる。自らの問題として、困難に立ち向かう存在である。
厳しいことを書いてきたが、私自身も苦渋を舐めてきた経験が山ほどある。変えたくても変えられない自分がいた。環境に振り回されて、のたうち回る自分がいた。場の力に抗えず、屈するしかない弱い自分もいた。愚痴っても、慰めてくれるだけで誰も助けてはくれないし、何の解決にもならなかった。
働き方改革を求めるなら、組織や上司、同僚の問題をあげつらっても無駄である。自分自身に改革を起こす以外にない。それが面倒なら、強い者、組織に従うべきである。
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