日本が生み出した独自のサービス業であり、良くできたビジネスモデルのひとつ、キャバクラ。多くのキャバ嬢たちは、自身がお店でナンバーワンになるため、日々あらゆるテクニックを駆使して顧客たちを満足させています。そんな彼女たちに向けて特化した「ある商品」が数年前から話題になっているのをご存知でしょうか。無料メルマガ『繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座』の著者で繁盛戦略コンサルタントの佐藤きよあきさんが、そんなキャバ嬢向け商品について詳しく紹介しています。
「キャバ嬢専用手帳」に学ぶ、究極の商品企画
キャバクラから出てきた男性の顔は明るいものです。楽しい時間を過ごしたであろうことは、想像に難くありません。
不況で多少の影響はあるでしょうが、キャバクラが、ITと並ぶ好況ビジネスであることは間違いはありません。いま、若い女性が手っ取り早く稼ぐには、最適な仕事なのかもしれません。
しかし、キャバ嬢の戦いは熾烈です。風俗のようなダークな部分がないため、参入者が多いのです。東京だけで数万人。全国では10万人を超えると言われます。そんな厳しい世界で、大金を稼ぐことは容易ではありません。
お客さまの指名を勝ち取り、目標を達成し、ナンバーワンとなるためには、相応のテクニックが必要です。「可愛い」「セクシー」だけでは、一流のキャバ嬢にはなれません。男性の志向・行動・心理を理解した上で、自分の価値を売り込み、お客さまを満足させなければならないのです。
そのためには、お客さまの一人ひとりを知り尽くす必要があります。そんなキャバ嬢の“顧客管理”をサポートする会社があります。お客さまのデータをこと細かく収集するための手帳を販売しています。
「稼ぐキャバ嬢ホステス手帳」。
スケジュールや売り上げ、指名本数などの基本項目に加え、お客さまとの会話内容や支払い方法、領収書の有無、交際程度、希望の卓番、たばこの銘柄、よく飲む酒、気の合うヘルプ＆ボーイなどが、書き込めるようになっています。キャバ嬢は、お客さまの席に行く前にこの手帳を見て、気配りを働かせるのです。
ナンバーワンクラスになると、お客さまのデータは頭に入っているでしょうが、そんなキャバ嬢はひと握り。ほとんどのキャバ嬢は、まったくの素人からの“勉強中”なので、こうした手帳が役立つのです。
お客さまを質問攻めにするキャバ嬢より、自分のことをわかってくれているキャバ嬢に、男性は惹かれるものです。相手は仕事でやっていることがわかっていても、「もしかして俺に…？」と、男性は思いたいのです。そして、口説こうとします。
それが、キャバクラの“遊び方”なのです。「今日がダメなら、また今度」と、常連になっていくのです。実に緻密な計算をされたビジネスモデルです。さりとて、男性は騙されているとは考えません。笑顔でお店を後にします。お客さまは満足し、お店は儲かるのです。
このビジネスモデルを他のビジネスにも応用すれば、日本経済も活性化し、社会も明るくなるのではないでしょうか。そこに目をつけた、手帳の販売会社が素晴らしいと思います。業界を絞り込み、そこで働く女性だけに焦点を当てたのです。究極の“特化”だと言えるでしょう。
業界を知り尽くした会社だからこそ生まれた、究極の商品ではないでしょうか。
image by: Ligna. 手帳 2017 Club Diary Goldプラン 1年分（Amazon.co.jp）