今やすっかり私たちの生活に根付いた定額制というシステムですが、リモートワークの導入加速で居住地の選択肢が広がる中、「定額全国住み放題サービス」なるものが話題になっています。値ごろ感のある料金で利用できるこのサービス、どのような視点から誕生したのでしょうか。今回の無料メルマガ『MBAが教える企業分析』ではMBAホルダーの青山烈士さんが、その戦略と戦術を分析・解説するとともに、優れた着眼点を高く評価しています。
未来から逆算
今号は、定額住み放題サービスで人気の企業を分析します。
● 株式会社アドレス 定額制の全国住み放題・多拠点コリビング（co-living）サービスを提供しています
多拠点生活をしたい方をターゲットに「パートナーやスペシャリスト」に支えられた「安い・気軽に移住できる」「充実した生活を送ることができる」等の強みで差別化しています。
新しいライフスタイルを手軽に試すことができること、いまのままの生活では味わえない体験ができることが、利用検討者の背中を後押ししています。
■分析のポイント
「ニューノーマル」という言葉を耳にすることが増えました。「新たな常態」「新たな常識」といった意味ですが、いまのこのコロナ禍の世の中が平常の状態になるといった意味で使われていますね。
新型コロナウイルス感染症専門家会議からの提言を踏まえた「新しい生活様式」が推奨されているように、日常生活や働き方も新しいスタイルへの転換が求められています。例えば、大手菓子メーカーのカルビーはテレワークを原則として、単身赴任をやめて家族と同居できるようにするなど、新たな働き方を導入することを決めましたが、このような働き方もひとつの常識になっていくかもしれません。
そのような状況の中で「新たな常識」のひとつになりそうなのが「アドレス（ADDress）」が提供している「いつもの場所がいくつもある、という生き方」です。
いままでは住む家は1つの言うのが常識で、別荘を持っている方もいますが、限られた人が持つものというイメージでした。「アドレス（ADDress）」の定額全国住み放題サービスはそれらの常識を壊して住む家がたくさんあるという新しいライフスタイルを創出していると言えます。
いままでは、会社に通える範囲内の家に住むということが当たり前でした。しかし、リモートワークの普及にともない、そういった住む家のエリアに関する制限が無くなったという方も増えていますので、県をまたぐ移動の制限がない限りは、サービスが普及する土台は整ってきていると言えます。
「新たな常識」を作ろうとしている「アドレス（ADDress）」からすると、リモートワークの普及はある程度、予想できていたものです。コロナの影響で早まったと思いますが…。そして、地方の空き家が増えていくということもかなりの確率で予想できていたことです。今回のポイントですが、そういった将来起こるであろうこと（予想）から逆算して、サービスの設計をしているわけです。
将来のことはわからないと言ってもある程度わかっていることもあります。例えば、日本で言えば、人口が減少していくこと、働き手が減っていくことなどは、ほぼ間違いなく待っている未来です。
アドレス（ADDress）は空き家が増えていくことを問題視している一方で、機会ともとらえているように見えます。空き家が増えていき、人口が減っていくということは人口に対して家が余剰な状態になります。ですから、この状態を機会ととらえれば一つの家に住まうという生き方ではなく、住む家がたくさんある生き方（ライフスタイル）を提案できるのです。
いままでの延長ではなく、未来から逆算して、いまできること、いまやるべきことを考えることの重要性を考えさせられる事例でした。
◆戦略分析
■戦場・競合
- 戦場（顧客視点での自社の事業領域）：定額住み放題サービス
- 競合（お客様の選択肢）：定額住み放題サービスを提供している企業、シェアハウス など
■強み
1．安い（月額4万円～）
- 気軽に移住できる
- ホテルのように一泊ごとの費用がかからない
- プライバシーを守りながら長期滞在も可能
- 快適で魅力的な家に手軽に住める
2．充実した生活を送ることができる
- 全国各地の自然を楽しめる
- 仕事の時間と場所に縛られない生き方ができる
- さまざまな方と交流できる
★上記の強みを支えるコア・コンピタンス
- 個性的な「家守（やもり）」の存在
- 連携パートナー：ANA、JR東日本スタートアップ、JR西日本イノベーションズなど
- このプロジェクトにはIT・シェア・クリエイティブ・リノベーション・地方創生のそれぞれのスペシャリストが参加
上記のような、パートナーやスペシャリストが強みを支えています。
■顧客ターゲット
- 多拠点生活をしたい方
- 地方の文化に触れてみたい方
- 自然のそばに住みたい方
- 人と交流したい方
◆戦術分析
■売り物
「ADDressが日本各地で運営する家に定額で住めるサービス」
- アクセスの良い都市近郊や、自然や歴史が豊かな地方に、リノベーションを施した拠点を展開している
→幻の寝台車両や温泉付きの別荘に泊まることができる。 - 各物件には個性溢れる地域住人が管理者として担当に付き、地域との交流の機会やユニークなローカル体験、その地に暮らしているからこそ分かる情報を提供
- 生活・仕事に必要なものが完備
→Wifi・個室の寝具・キッチン・調理道具・家具洗濯機・アメニティが全拠点に完備
※2020年6月～ホテル・旅館などと連携した「会員専有個室」定額制プラン（月単位）の提供を開始
■売り値
「月額4万円～」
- 電気代・ガス代・水道代は全て込み。敷金・礼金・補償金などの初期費用は一切なしで、何度でも移動OK
- 同伴者も無料で滞在可能。家族（二親等以内）・固定のパートナー1名は追加費用なしで個室利用可
■売り方
- さまざまなメディアで紹介されている
- 「いつもの場所がいくつもある、という生き方。」を提案している
- HPにてADDress体験者の声を紹介
■売り場
- 国内拠点約50箇所
※ 売り値や売り物などは調査時の情報です。最新の情報を知りたい場合は、企業HPなどをご確認ください。
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