他社の動き、他人の動きと比べて悩んでいても結局は、価格競争や流行の波にいつまでも漂っていることになります。
「他社のことは知らん」
「他人は他人、自分は自分」
というぶれない考え方が、自社(自分)のあるべき姿を作りだします。そうしてはじめて、そこに共感してくれたり、あるいは応援してくる真のお客様やファンが現れてくるのです。
■今日のまとめ
『他者と比べる悩み方をしてはいけない。』
- お客様が競合他社と比較したとき「これだから当社は選ばれる」という材料を書き出す。但し、価格以外のものを列挙する。
- 上記で書き出したことを守り通すためにしなければならないこと、また、そのことを市場に伝えていくための工夫を考えノートに書き出す。
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