ないなら作ればいいじゃない。観光資源を駄菓子で作った田舎町

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「なんでこんなところに人が集まるのか」を分析してゆくと、そこからビジネスヒントが得られることも珍しくありません。今回の無料メルマガ『繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座』では著者で繁盛戦略コンサルタントの佐藤きよあきさんが、昼間から繁盛しているスナックや、なぜかバスツアー客が押し寄せるごく普通の田舎町の「謎」を探っています。

“昼スナック”の需要は?

スナックと言えば、夜のお店ですが、あるスナックは、昼の3時から営業しています。理由は、お客さまが来るから。

昼スナックにどんな需要があるのでしょうか。客層は、赤ちゃんを抱いた若いお母さん。子どもを習いごとに連れて行き、帰りを待つお母さん。家事を終えて、夕食の支度までの時間に息抜きをする主婦。夜勤前のサラリーマン。フレックスタイム勤務後のサラリーマン。

こうした人たちが、しばし癒しを求めてやって来るのです。

女性はお酒を飲まない人も多いのですが、お茶やジュースを飲みながら、人との触れ合い、繋がりを楽しんでいるのです。あまり出歩くことがないので、人と話がしたいのです。ほんの1、2時間。おしゃべりをして、日常生活に戻っていくのです。

これまで昼間は使わなかった場所が癒しの空間として活用されているのです。

観光資源を創る

岡山県瀬戸内市。ごく普通のこの田舎町に、「日本一の駄菓子売り場」というお店があります。巨大な倉庫型店舗に、約2,300種類もの駄菓子などが並び、年間60万人ものお客さまを集めています。

辺りには何もないこのお店には、バスツアーでやって来る人たちもいます。多い日には、1日5万個売れると言います。まるで、人気観光地のようです。この集客力を見た行政も、新しいバス停を作って協力するようになりました。

失礼ながら、たかが駄菓子屋さんです。そのたった1店舗が、観光地とも言えるほどの人気ぶりに。観光資源は創ることのできるものなのですね。

image by: Shutterstock.com

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なぜ、人はモノを買いたくなるのか。欲しいという感情は、どこから生まれるのか。消費行動における人の心理を知れば、売れるモノが見えてくる。売り方がわかる。小手先のテクニックなど、いらない。人を研究すれば、やるべきことはすべてわかる。

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【著者】 佐藤きよあき(繁盛戦略コンサルタント) 【発行周期】 週刊

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