ＺＥＴＡは、ハードオフコーポレーションの公式ECサイトにハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を導入したと発表した。これにより、サイト内のユーザー体験向上をサポートする。
同エンジンは、商品説明やレビューなどのテキストを解析し、その商品に関連するキーワードをハッシュタグとして抽出するサービス。今回の導入により、商品名や商品説明に含まれるワードに関連するハッシュタグを抽出し、商品詳細ページに表示することが可能となった。これにより、ユーザーは興味・関心に沿ったハッシュタグを直感的に選択してサイト内を回遊でき、豊富な商品を効率よく確認できるほか、比較検討もしやすくなるため、快適な検索体験の提供に貢献する。