東京での一人暮らしを考える若者にとって、都内人気エリアでの家探しは予算との戦いと言っても過言ではありません。そんな中、狭小アパート「QUQURI」が注目を集めています。今回の無料メルマガ『MBAが教える企業分析』では著者でMBAホルダーの青山烈士さんが、オーナーとユーザーの双方に価値を提供するQUQURIの戦略と戦術を解説しています。
売ったあとのことまで考える
今号は、人気のアパートを分析します。
● スピリタスが展開しているアパート「QUQURI（ククリ）」
戦略ショートストーリー
「高い収益性」「1年中、需要がある」というオーナーに対する価値、「人気な街に安く住める」「狭くても快適」というユーザーに対する価値で差別化しています。
狭小アパートとして、様々なメディアで取り上げられており、ユーザーからの支持を得ている。そして、ユーザーに支持される物件としてオーナーから注目されています。
■分析のポイント
賃貸のワンルームのアパートで世の中に出回っている「間取り」に、大きな差はないでしょう。誰が想像しても近しい「間取り」が浮かぶはずです。恐らく、多くの企業が「立地」や「機能面」を中心に差別化を図っていると思われます。
ワンルームのアパートの「間取り」は、売り手も利用者側も、こういうものだろうという常識的なイメージがある中で、そこに疑問を持ち、「間取り」にこだわっている「スピリタス」の目の付け所が素晴らしいです。このこだわりが競争力の源泉となっているわけです。
スピリタスが提供しているサービス（投資用アパート）は、B to B to Cのビジネスです。B（自社）to B（オーナー）to C（ユーザー）となります。
「スピリタス」が優れていると感じるのは、B（オーナー）にとっての価値とC（ユーザー）にとっての価値を追求しているところです。
「スピリタス」のHPに記載されている「間取りも含め売ったあとのことを考えていない会社が多い」という指摘が事実であれば、「間取り」に徹底的にこだわり、立地を限定するという「スピリタス」の戦略は、理にかなっています。なぜなら、「間取り」にこだわるのは、売ったあとのことを考えていることの表れだからです。
「間取り」にこだわった結果として、売ったあとどうなるかというと、入居者にとっては、家賃を押さえながら快適に暮らすことにつながり、満足度も高まります。オーナーにとっては、人気アパートのオーナーになることになりますし、常に満室状態であれば、空室が増えるリスクに悩まなくて済み、さらに高い収益性となれば、満足度も高まるでしょう。
上記のように、「間取り」こだわることがオーナー、入居者の双方にとって価値（うれしさ）につながり、満足度の向上につながるということです。
ワンルームのアパートのように常識的に決まった形があるようなものであっても、工夫次第で、新たな形（新たな価値）を想像することができるということを示した好事例だと思います。
今後、「スピリタス」のワンルームアパート「QUQURI」がどのような存在になっていくのか注目していきたいです。
◆戦略分析
■戦場・競合
- 戦場（顧客視点での自社の事業領域）
ユーザー視点：都心のワンルームアパート
オーナー視点：投資用アパート - 競合（お客様の選択肢）
ユーザー視点：近隣のワンルームアパート など
オーナー視点：投資用のアパートを提供する企業 など - 状況：東京都心でもアパートの空室率が上昇しつつあるようです
■強み
＜オーナーに対する価値＞
1．高い収益性
- 通常の利回りよりも「2％～3％」も高い
2．年間通して需要がある
- 常に満室状態
＜ユーザーに対する価値＞
3．人気な街に安く住める
- 通常のワンルームよりも「2万円～3万円」も安く住める
- 通勤時間が短縮できる
4．狭くても快適
- 天井が高い
→ロフトを部屋として使える - きれいな室内
★上記の強みを支えるコア・コンピタンス
「『間取り』への徹底的なこだわり」
- 建物の形状に間取りを合わせるのではなく試行錯誤の末に確立した「最強の間取り」に合わせて建物の設計を行うというアプローチ
- QUQURIが完成すると実際にスタッフが住んで住み心地を確認
上記のような、ノウハウなどが強みを支えています。
■顧客ターゲット
- ユーザー：東京で頑張っている若者、家賃を抑えたい方
- オーナー：投資家、アパートオーナー
◆戦術分析
■売り物
「狭小アパート」
- 床面積は9平方メートル（6畳弱）
- ロフト付き
- シャワールーム（浴槽無し）とトイレは別々に設置
- キッチン付き
- 洗濯機を置くスペースあり
- 洗面台は無し
■売り値
- 家賃：7～8.5万円程度
■売り方
- 様々なメディアで紹介されている。
■売り場
- 恵比寿や中目黒といった人気エリアに展開
- 最寄り駅から徒歩10分圏内が中心
※ 売り値や売り物などは調査時の情報です。最新の情報を知りたい場合は、企業HPなどをご確認ください。
image by: 『SPILYTUS』公式ホームページ