仕事の話以外で、部下とのコミュニケーションのために何を話せばいいか悩む上司の方々は多いかもしれません。今回、無料メルマガ『毎日３分読書革命！土井英司のビジネスブックマラソン』で土井英司さんが紹介するのは、仕事に必ず影響してくる部下との上手な話し方について掘り下げた一冊です。一流の話し方とはどんなものなのでしょう？
ここで差がつく⇒『話し方の一流、二流、三流』
『話し方の一流、二流、三流』嶋津良智・著 明日香出版社
こんにちは、土井英司です。
本日ご紹介する一冊は、累計100万部のベストセラー『怒らない技術』の著者であり、リーダーシップを専門とするリーダーズアカデミー学長の嶋津良智さんによる新刊。
【参考】『怒らない技術』
ここ数年、話し方本のベストセラーが続いていますが、その多くは、口下手な人の悩みに応えたもの。
本書の場合は、著者の専門ゆえか、どちらかというとリーダーの話し方に重点が置かれており、部下をどう導くか、という点にフォーカスが当てられています。
このシリーズの特徴でもありますが、「一流」「二流」「三流」を対比しながら述べられているので、コミュニケーションにおいて何をやったらまずいか、どうすれば正解かが明確にわかるのが良いところです。
本書によると、一流のコミュニケーションには、以下のような特徴があるようです。
- 理想を語る
- 努力ができる
- 相手の言い分を聴いてから話す
- チャレンジを促す
- 比喩を使う
- 社会的意義を語る
本文の解説と併せて読めば、なるほどと納得できるのではないでしょうか。
上司であれ、親であれ、人を導く人はやはり人を上手に動かす話し方ができなければならない。
そういう意味で本書は、教育する人、導く人のための話し方本と言えるでしょう。
著者の昔の上司の話、グッと来ました。
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