企業にとって必要不可欠な「差別化」のために重要なのは、「他社がやらないことを試みている」ということ。今回の無料メルマガ『MBAが教える企業分析』では著者でMBAホルダーの青山烈士さんが、時として売上より修理代がかかることがあるにもかかわらず、レトロゲームを可動させ続けるゲームセンターの戦術・戦略を分析しています。
他社がやらないこと（やろうと思わないこと）を行う判断
根強い人気を誇る「ゲームセンター」を分析します。
● レトロゲーセン ザリガニ（ゲームセンター）
戦略ショートストーリー
レトロなゲームが好きな方をターゲットに「レトロゲームのメンテナンス力」に支えられた「珍しいゲーム、懐かしいゲームで遊べる」等の強みで差別化しています。
名作中の名作や幻の名作、神ゲーと呼ばれる他では見られない希少なゲームをラインナップし稼働させることで、幅広い層から支持されています。
■分析のポイント
希少性は、差別化するうえでの一つのセオリーといえますが、「レトロゲーセン ザリガニ」は、名作ゲームをシリーズで揃えるなど、複数の希少性を組み合わせることでより一層、希少性を高めています。
希少性を高めることで、ここでしか体験できない価値（人によっては夢のような空間）を提供することにつながっています。
そして、レトロなゲームをラインナップするうえで重要となるのが、ゲームを稼働させるためのメンテナンスです。
レトロなゲームを集めるもの大変ですがリリースから30年以上経っているゲームを稼働させることの方が難しいと思われます。
「レトロゲーセン ザリガニ」の公式Twitterでの投稿によると、時には、売上より修理代の方が高いこともあるようです。
この部分が今号のポイントとなります。
売上より修理代の方が高かったら、やらない（稼働させない）という判断をするのが、ビジネスでは当たり前でしょう。
ですが、「レトロゲーセン ザリガニ」の場合、売上より修理代が高くても稼働させようとしています。
このことが何を意味しているかというと、他社がやらないこと（やろうと思わないこと）をやっているということです。
だからこそ、差別化ができているわけですね。
こういったひとつひとつの判断から、企業の方向性を伺うことができますが、珍しいゲームを末永く遊んでもらおうとしている「レトロゲーセン ザリガニ」の姿勢が表れています。
今後、「レトロゲーセン ザリガニ」がどのような存在になっていくのか、注目していきたいです。
◆戦略分析
■戦場・競合
- 戦場（顧客視点での自社の事業領域）：ゲームセンター
- 競合（お客様の選択肢）：アミューズメント施設 など
- 状況：ゲームセンターの店舗数、市場規模はともに減少傾向にあるようです
■強み
「珍しいゲーム、懐かしいゲームで遊べる」
- ここでしか遊べない希少なゲームもある
- 昔遊んでいたゲームで思う存分、遊ぶことができる（昔にタイムスリップしたような気分が味わえる）
- 希少なゲームやゲームセンター内の雰囲気がインスタ映えする
★上記の強みを支えるコア・コンピタンス
- レトロゲームの収集力、メンテナンス力
- メンテナンスの苦労を惜しまないマインド
- メーカーとの関係性
上記のような、ノウハウやマインドなどが強みを支えています。
■顧客ターゲット
- ゲーム好きな方、レトロなゲームが好きな方
- 80年代にゲームセンターに通っていた方
- 外国人観光客
◆戦術分析
■売り物
「ゲームセンター」
- 80年代に人気だった「体感ゲーム」など、80年代から90年代にかけて人気だったゲームを中心に140台以上のゲームが稼働中
- 本店の2階と3階は、「対戦の塔」として、格闘ゲームの対戦を楽しめます
- ゲーム台には、それぞれリリース年が表記されています
■売り値
- 対戦台は1プレイ50円
- その他は1プレイ100円
■売り方
- 公式Twitterアカウントで情報発信
- 顧客がSNSにて口コミ拡散
■売り場
- 大阪メトロ堺筋線恵美須町駅から徒歩三分
→「日本一狭いレトロゲーセン ザリガニ」という店舗も展開しています。
※ 売り値や売り物などは調査時の情報です。最新の情報を知りたい場合は、企業HPなどをご確認ください。
image by: Twitter（@レトロゲーセンザリガニ）