クリーク・アンド・リバー社は7日、AI・クラウドサービスを展開する子会社のIdrasysが、厚生労働省・総務省・経済産業省などのホームページに掲載されている新型コロナウイルス感染症情報を網羅し、検索したい情報を簡単に入手できるチャットボット「COVID-19 Q&Aチャットボット」の提供を開始したことを発表。
企業への緊急支援策として、企業のHPや社内問い合わせ用として2ヵ月間無償で提供する。各企業独自の問い合わせに回答したり、社内通達情報なども合わせて一括管理できるなど、独自のカスタマイズについても有償で対応する。
Facebook、LINEなど、様々なインターフェイスとの連携が可能。コンシェルジュのエンジンを使用している。