お地蔵さん並みに高齢者がトリコ。巣鴨信用金庫は何が凄いのか?

 

「巣鴨信用金庫」は、高齢者だけではなく、地元の中小企業にも優しいのです。中小企業の技術・商品をPRする場を提供しています。「ビジネスフェア」と題し、中小企業と他の取引先とのマッチングを図っています。言わば、商談会のようなもの。地元の企業を支援することでいずれは自身の利益となるのです。そのことを知っているから、企業が苦しい時にこそ手を差し伸べ、ともに成長することを姿勢としているのです。

調子の良い時だけ笑顔で出迎え、悪くなると、貸し渋り・貸し剥がしをする大手とは違います。金も力もある大手が何もせず、小さな存在である信用金庫が、地域の人びとのために一所懸命に汗を流しているのです。

どちらが企業として価値があるのでしょうか。

image by: MAHATHIR MOHD YASIN / Shutterstock.com

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なぜ、人はモノを買いたくなるのか。欲しいという感情は、どこから生まれるのか。消費行動における人の心理を知れば、売れるモノが見えてくる。売り方がわかる。小手先のテクニックなど、いらない。人を研究すれば、やるべきことはすべてわかる。

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【著者】 佐藤きよあき(繁盛戦略コンサルタント) 【発行周期】 週刊

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