長続きする吸引力や自動化など、掃除機の性能が進化を続けるこのご時世にあって、「高級掃除機よりも高価」な箒(ほうき)が人気を集めているのをご存知でしょうか。今回の無料メルマガ『MBAが教える企業分析』では著者でMBAホルダーの青山烈士さんが、高倉工芸がリリースする「南部箒」に焦点を当て、その戦略・戦術を分析しています。
便利さを上回る価値
今号は、人気の箒(ほうき)を分析します。
● 「高倉工芸(南部箒の製造・販売)」
戦略ショートストーリー
良いものを長く使いたい方をターゲットに「ほうき作りの技術とほうきへのこだわり」に支えられた「長年使用できる」「小さなゴミも逃さない」等の強みで差別化しています。
展示販売にこだわり、商品の魅力などを丁寧に伝えるだけでなく、実際に触って体感してもらうことで、価格に見合った価値あるものであることをユーザーに納得させています。
■分析のポイント
高倉工芸が製造・販売している箒(ほうき)の価格帯は数万円から十万円を超えるものもあり、市販の掃除機よりも高価格帯です。dyson(ダイソン)の掃除機よりも価格が高い箒(ほうき)とは驚かされます。現代において、メインで使われている掃除道具といえば掃除機ですから、その主役である掃除機よりも高いほうきがなぜ売れるのかということについて考えてみたいと思います。
南部箒(ほうき)の購入者にとって掃除機よりも価値がある、掃除機とは異なる価値があると思うからこそ、掃除機よりも高い価格を払って購入しているはずです。
まずは、掃除機の弱点にフォーカスをあててみましょう。家電製品ですから、電気がないと動きませんし、排気も音も出ます。そして、平均寿命は、6年から8年と言われています。多くのメーカーから多様な掃除機がリリースされていますが、電気を使う以上、これらの弱点を克服することは難しいでしょう。
南部箒(ほうき)はどうかというと、もちろん電気は使いませんし、排気も音も出ませんし、使い方によっては20年も持つものがあるようです。これらは、エコや健康を大切にしているユーザーにとっては大きな価値となります。
しかし、掃除機は、家事を助ける便利な道具だからこそ世の中にこれだけ普及してきたわけです。いくらエコだからと言って多くのユーザーが掃除機の便利さを手放すとは考えにくいです。
では、便利さを上回る価値とは何なのか、それは、掃き心地がよいことだと考えます。掃き心地の良さを感じられるということは掃除の楽しさにもつながります。掃除機での掃除が苦痛な方もいらっしゃると思いますので、掃除が楽しい時間、心が安らぐ時間になったら素晴らしいことだと思います。もちろん、最高峰のほうきである南部箒(ほうき)だからこそ感じられる価値だとは思いますが、ユーザーの心に良い影響を与えられる商品はなかなか無いと思います。
そして、掃除機を使っている子どもはあまり見ませんが(子どもが使うように作られていないので当たり前ですね)、箒(ほうき)であれば、子どもでも使えます。家族でシェアできるとより一層、掃除の時間が楽しくなるかもしれません。
もちろん、じゅうたんや畳に入り込んだゴミを取り除くことができることも南部箒(ほうき)の魅力です。ゴミが取れなければ、逆にストレスになりますからね。
今後、南部箒(ほうき)が、どのような存在になっていくのか注目していきたいです。
◆戦略分析
■戦場・競合
- 戦場(顧客視点での自社の事業領域):ほうき(掃除や手入れの道具)
- 競合(お客様の選択肢):掃除機や箒(ほうき)、ブラシ など
- 状況:掃除機に押され厳しい状況のようです
■強み
1.掃き心地が良い
- 世界に1本しかない
- 長年使用できる
2.小さなゴミも逃さない
- 特徴の縮れた穂先がじゅうたんや畳に入り込んだゴミを取り除く
3.カシミヤのセーターなど大切な衣服のお手入れに最適
- 毛玉が無くなる
- 色が鮮やかになる
- 手触りがなめらかになる
4.大きな音を出さない
- 電気を使わず、排気も出ない、ほうきは環境にもあなたの体にも優しい
★上記の強みを支えるコア・コンピタンス
「ほうき作りの技術とほうきへのこだわり」
- 岩手県九戸村の気候条件のもとでしか育たない箒(ほうき)の素材を使い、刈り取りから選別、編み上げまで、職人が1年以上の年月をかけて、南部箒は出来上がる
- 南部箒に使われるホウキモロコシは、使う人の健康と自然環境の保全を考えて農薬不使用栽培
上記のような、技術やこだわりなどが強みを支えています。
■顧客ターゲット
- 良いものを長く使いたい方
- 環境への優しさを重視する方
- 掃除をするときに音を出したくない方
- 掃除機の排気が気になる方
◆戦術分析
■売り物、売り値
「南部箒(なんぶほうき)」
<主なラインナップ>
- 長柄箒(長さ:130cm 幅:25cm)
→縮れレベル1:30,000円、縮れレベル2:50,000円、縮れレベル3:75,000円、縮れレベル3(持ち手が乾漆):100,000円 - 小箒(長さ:80cm 幅:25cm)
→20,000円~150,000円 - 和洋服箒(長さ:25cm 幅:10cm)
→15,000円~35,000円 - 癒しほうき「なでねこ」(長さ:80cm 幅:25cm)
→25,000円。ねこ(小型ペット)用の箒。南部箒でブラッシングすることで毛の艶も良くなり、また猫も気持ちよいブラッシングに喜ぶ。 - 最高級品は100万円の長柄箒
→最も縮れの強いホウキモロコシを3年集め、やっと一本できる貴重な箒
■売り方
- 展示販売
→商品の魅力や正しい使い方、手入れ方法、製造過程などを直接説明する - TVなどメディアで紹介されている
■売り場
- 百貨店の催事スペースなど
- 取扱い販売店
※ 売り値や売り物などは調査時の情報です。最新の情報を知りたい場合は、企業HPなどをご確認ください。
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