100円ショップと言えば、消耗品や食品などを買うところというイメージですよね。ところが最近一部の女性たちから絶大な支持を集め、右肩上がりの成長を続ける「Seria（以下、セリア）」はひと味違います。無料メルマガ『MBAが教える企業分析』の著者・青山烈士さんが、圧倒的な品揃えと、DIY好き女子という明確なターゲットに絞って勝負に出たセリアの戦略を読み解きます。

在庫管理の合理化

右肩上がりで成長を続ける100円ショップを分析します。

● セリア（100円ショップ）

◆戦略分析

図表１「セリア戦略」

■戦場・競合

戦場（顧客視点での自社の事業領域）：100円ショップ
競合（お客様の選択肢）：ダイソー、キャンドゥーなどの100円ショップ、雑貨屋
状況：100円ショップは年々増加傾向にあるようです。

■強み

１．手作り素材が充実している

女性向けのDIY商品が充実

２．おしゃれな品揃え

「お客様支持率」の高い商品を品揃え
毎月、500点の新しい商品を入荷

３．安い

おしゃれな雑貨が100円で買える

⇒上記の強みを支えるコア・コンピタンス
★独自の流通システム

POS情報から、独自の分析手法により商品ごとの「お客様支持率」を算出し、店舗ごとに最適な品揃えを実現しています。最適な品揃えにより、必要以上の過剰発注による無駄を抑えることが可能となり、コスト削減を実現しています。
独自の分析データをメーカーとの共同開発に活かし、明確なターゲットに向けてタイムリーな新商品開発を実現しています。

→上記のような「独自の流通システム」があるからこそ強みを実現できているといえます。

■顧客ターゲット

DIY女子
手作り好きな女性

DIY女子を集めるためにセリアが仕掛けた戦術とは？

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