国や地方行政のIT化やDX推進を目的として設立されたデジタル庁が、報道機関に向けてメールを一斉送信しようとした際に、送信先のアドレスを“CC”に記載してしまうというミスをしてしまい、アドレス400件を外部流出させていたことが判明した。
報道によると、誤送信は24日午後2時40分ごろに発生。牧島かれんデジタル相がデンマークとデジタル分野における協力覚書を締結したという内容のプレスリリースを送信した際に、上記のミスによって、報道各社の担当者約400人分のアドレスが同庁のメーリングリストの登録者には閲覧できるようになっていたという。
デジタル庁は約4時間後の午後6時56分ごろに同内容のメールを再送し、誤送信メールの破棄を呼びかけたとのこと。同庁は「今後は厳重に注意し、再発防止に努める」とコメントしているようだ。
デジタル庁に“メール送信”はハードルが高い?
BCCとCCを取り間違えるという、おじいちゃんおばあちゃん向けのパソコン教室で初日に習うような超初歩的ミスを犯す格好となった今回の一件。
さらに、それがあろうことかデジタル庁がやらかしたということで、ネット上には「溜め息しかでない」「ニュース読んでるこちらが赤面する」などと批判が殺到。挙句の果てには「デジタル庁にメール送信はまだハードルが高かった」「もう郵送かファックスにしたら?」など揶揄する声も飛び出している状況だ。
デジタル庁がアドレス400件を流出させる。しかも、BCC欄に記載すべきアドレスを、CC欄に記載するという幼稚な自爆流出である。日本のITを総括する総本山の機関がこんな杜撰でいったいどうするのかと溜め息しかでない。これが日本のレベルなら日本の先行きは真っ暗だ。https://t.co/OftrSyCzkq
— 鈴木傾城 (@keiseisuzuki) November 24, 2021
デジタル庁なんて立派な名前の組織が、なんともひどい低レベルミス。ニュース読んでるこちらが赤面するわ。
デジタル庁、報道機関向けのメール誤送信 アドレス400件をBCCではなくCCに記載 https://t.co/OuxuHhUMdG
— 清水 潔 (@NOSUKE0607) November 25, 2021
デジタル庁は11月24日、報道機関向けのメールを誤送信したことでアドレス400件が外部に流出したと発表
BCC欄に記載するべきアドレスをCC欄に記載していた
デジタル庁にメール送信はまだハードルが高かったんだよ、大事な書類は郵送で()https://t.co/8TLRkYdiB9 pic.twitter.com/DOPP8H23pa
— 麺飯浪花 (@menhannaniwa) November 24, 2021
デジタル庁、報道機関向けのメール誤送信 アドレス400件をBCCではなくCCに記載 https://t.co/8CocoxpWm6
デジタル庁にはFAXをお勧めするよ— ナトリウム子ちゃん (@natoriumuchan) November 24, 2021
いっぽうネット上では、自分もパソコン初心者だった頃に同じようなミスをしてしまい、その時は謝罪で大変だった……といった体験談も。
あー、冷や汗どころか、大変なことになるやつだ。
初めは、この二つの違いも分からなかったっけなぁ、BCCとCC…
謝罪の電話とメールで大変だったのを覚えている。— 中山商事(株)央音アヤ(Nakane Aya):re (@nakayama_tweet) November 25, 2021
社外へのメールで、万が一このようなミスを犯してしまった場合は、速やかに送信者全員に電話をかけて謝るというのが真っ当な対応とされているようだが、今回の件は400人分と結構数が多く、さらに省庁から下々のマスコミ各社へのプレスリリース送付であることもあり、記事内にあった“誤送信メールの破棄を呼びかけ”のみで、対応を済まされる可能性は大いにありえそうである。
早くも噴出するデジタル庁“解体”論
菅前首相の肝入りで今年9月に設立されたばかりのデジタル庁だが、これまで度々報道されてきたのは、いずれもお粗末な話題ばかりだ。
2020年9月からデジタル改革相を務め、そのまま初代デジタル大臣となったのは平井卓也氏だったが、東京五輪向けアプリの開発をめぐって、請負先の企業に対し「脅しておいた方がよい」「徹底的に干す」などいうパワハラまがいの指示を出していたことが、音声データの流出によって明らかに。
さらに平井氏は、その東京五輪向けアプリの開発を受注したNTTグループから、同社の“迎賓館”で豪華接待を受けていたことも発覚。結局、菅前首相の“政権投げ出し”によって、デジタル大臣の任期はわずか1か月ちょっとで終わった平井氏は、その後の衆院選において立憲の候補に選挙区で敗れるという苦杯を嘗めている。
いっぽう、平井氏のあとを継いでデジタル大臣に就任した牧島かれん氏だが、44歳の若さで入閣ということで、岸田内閣の目玉的存在として注目をされていたものの、就任早々に平井氏と同様、NTTから豪華接待を受けていたことが判明。本人は「意見交換の場だった」と説明したが、結局は平井氏と同じ穴のムジナだったかと、落胆の声が広がったのは記憶に新しい。
いっぽうで、デジタル庁の事務方トップである「デジタル監」に起用されたのは石倉洋子氏。日本人女性として初めて米ハーバード大大学院で経営学博士を取得、これまで経営戦略の専門家として、数々の一流企業で社外取締役を務めて来たという輝かしい経歴の持ち主だけあって、期待の声も大きかったが、就任早々に自身のウェブサイトにおいて、有料の写真素材サイトのサンプルを無断使用しているのが見つかり、いきなり謝罪に追い込まれることとなった。
このように、歴代の大臣は接待漬けでズブズブないっぽうで、事務方は上から下までネットリテラシーの欠片も持ち合わせていないという、設置されてからまだ間もないというのに、すでに“終わっている”デジタル庁。さらにデジタル庁といえば、先日中央省庁や地方自治体が使うデータを管理する「ガバメントクラウド」(政府クラウド)に関して、国内企業ではなく米アマゾンの傘下企業とグーグルのサービスを利用すると発表し、多くの批判の声が寄せられたばかりだ。
この一件だけで、デジタル庁解体が妥当だと思うんですけど。
極論でもなんでもなく。 https://t.co/chIFVYi8lK
— モフ・トラックボーラー丁稚 (@Mofu_Master) November 25, 2021
【結論】
これが日本のお役所のレベル。トップも「ど素人」
組織の中身もリテラシー、ゼロ無駄だから解体してくれ。
デジタル庁、報道機関向けのメール誤送信 アドレス400件をBCCではなくCCに記載(ITmedia ビジネスオンライン)#Yahooニュースhttps://t.co/EIrONNgX2h
— たけちぃ。【闇落ち中】 (@TakechiWest) November 24, 2021
ある意味"仕事"したな
史上最速で解体される省庁の記録を打ち立ててもいいぞ#デジタル庁
— imo-imo (@versicolor10) November 25, 2021
ネット上では、もはや“史上最速の解体”もやむなしといった声までも、ここに来て浮上している状況。今回の一件も含め、ここまで情報管理への意識があまりにも希薄なのが目に付けば、そのような反応になるのも当然のことだろう。
Next: 「1990年代の話しかと思った」
ツイッターの反応
1990年代の話しかと思った😂 ったく、アナログ庁だよなぁww
デジタル庁、報道機関向けのメールを誤送信したことでアドレス400件が外部に流出したと発表 BCC欄に記載するべきアドレスをCC欄に記載していた =ネットの反応「アナログ庁なんだから、出向いて口頭で連絡しろww」https://t.co/fKOgTOB89C
— REIKO CHIBA (@CHIBAREI_DURGA) November 25, 2021
商用画像の無断使用したり、国民個人情報をAmazonに渡そうとしたり、メアド400件をBCCではなくCCで誤送信したり……
デジタル庁は何をやってるんだ?https://t.co/0GmMgwwjUH
— 栗原祥光 (@yosh_kurihara) November 25, 2021
デジタル庁は…失敗を活かして、正しい実装を社会に適用してくれれば、機能と役目を果たせると思う。あらゆるメーラーは、「CCが10件以上ついていたら… あるいは、1ヶ月ぶりぐらいにCCを使うときには、確認ポップアップを出す」という仕様にしてほしい。それで社会の悲劇がだいぶ減る。
— 深津 貴之 / THE GUILD / note (@fladdict) November 24, 2021
デジタル庁は、ド素人の公務員を配置しても意味がないわけで、
ハッキングで捕まった人とか、漫画のネット著作権侵害で捕まった人とかを恩赦で出して、精鋭を集めて組織すればいいのに— 以下略ちゃん™ (@ikaryakuchan) November 24, 2021
デジタル庁が『間違えてCC欄に記載する』という報道機関向けのメール誤送信でアドレス400件流出…情報分野に特化した機関であるべきデジタル庁が、自爆で個人情報を流出させてしまうという初歩的なミスを犯したことに驚きを隠せません。こんなレベルで国に重要な個人情報の管理を任せるのは心配です。
— Childish Teacher (@TeacherChildish) November 24, 2021
デジタル庁、そのうちあっさりハッキングされて諸々全部流出すると思う。
マイナンバーの未来も想像つくな。— 猫=リュック・ポンティ (@nasitaro) November 24, 2021
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