そのポイントとは、範囲を限定することです。どの範囲での人気商品なのか、範囲を限定することで、単なる人気商品という伝え方も、魅力が変わってくるのですね。実際に言葉にすると、わかりやすくなります。
「こちらの商品は、人気商品なんですよ」
というフレーズではなく、
「こちらの商品は、“〇〇が好きな人からは”とても人気商品なんですよ」
というような伝え方です。
このフレーズですと、“〇〇が好きな人からは”の部分が、範囲を限定していることになりますね。
例えば、デニムパンツを例に挙げると、
「こちらのデニムは、今人気なんですよ」
ではなく、
「こちらのデニムは、デニムにこだわりのある人たちから、とても人気の商品なんですよ」
といった伝え方になります。
伝えることは、同じ『人気商品』ということなのですが、印象がずいぶん違うと思いませんか? 単なる人気商品というだけよりも、グッと商品への興味が高まってくるはずです。
範囲を限定することで、よりリアルな言葉になり、どんな範囲で人気なのかがわかることで、“人気の質”が高まっているのがわかると思います。こういう伝え方なら、比較的楽に、オススメのフレーズが使えますよね。
そうなる理由の、もっと細かいところまでお伝えしたいのは山々ですが、さすがに長くなりすぎるので、今回はこの辺で。ひとまずは、範囲を限定した伝え方をしてみてください。お客様の反応が必ず変わってくるはずです。
今日の質問です。
・自店なら、どんな範囲を限定したフレーズが使えますか?
・実際に、そのフレーズでどう感じるかを誰かと練習して確認してみましょう。
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