最大2万円のポイントがもらえるマイナンバーカードの申請期限が2月末までということで、全国の自治体の窓口に“駆け込み申請”のため多くの人が殺到し、混乱が発生しているようだ。
今年1月末の交付率が55.6%に留まっていた高知県内でも、今週明けの27日に役所に朝から人が続々と訪れ、一時は5時間待ちの事態に。申請に来た50代女性は「びっくりした、いっぱいだったので。28日までが期限だったので(申請)しないとポイントもらえないとかっていうのがあったりするので来ました」と話していたことだ。
いっぽうで、ポイントの申請期限が2月末だと勘違いしている人も多い模様で、京都市ではポイント目当てにカードを受け取りに来る人が1日に1,000人以上いたとの報道も。こういった“勘違い”も、窓口の混乱に拍車をかけたようだ。
介護保険証まで一体化で高齢層にも焦燥感が?
マイナンバーカードの申請はネット経由でも行えるのにもかかわらず、窓口が殺到してしまうという事態に「情弱」との声もあがってる今回の件。
ただ、このところはPCやスマホなどからの申請もかなり繋がりにくくなっているようで、1時間以上待ってもアクセスできないといった声も多く、「繋げる気ないなら待たせるなよ…」「ポイントも諦めるしかないのね」などといった不満も多くあがっている状況だ。
マイナンバー、順番に繋げるからこのまま待てと言われ、60分以上待って繋がったと思ったらコレ、の繰り返し
繋げる気ないなら待たせるなよ…繋げてる間何もできないLINEも返せない時間返せ
昨日のが待ち時間短かった待っとけば良かった(-_-)
もうやーめた pic.twitter.com/sCsFmv6KKE— yuccharihan (@yuccharihan) February 27, 2023
マイナンバー、スマホから申請アクセスできない。何度やっても繋がらない。最後まで待っても再度、時間おいてからって😫
順番にご案内いたしますのでと言うが待っても案内されない😭
どう言うことよ😱早く申請しなかった私が悪い?忙しくて暇じゃーないのよ。作る気なくすポイントも諦めるしかないのね pic.twitter.com/gexoV2Ytvi— りんりん (@kiitty28521) February 27, 2023
過去には、申請件数の伸び悩みも指摘されていたマイナンバーカード。だが、ここに来て急に“駆け込み申請”まで起こるほどの状況となっている背景には、やはりマイナカードが健康保険証と一体化され、2024年秋には従来の健康保険証が廃止になるという件が、大きく響いているとの見方が大勢。さらに先週には、マイナ保険証を持たない人向けに発行される「資格確認書」だと、医療負担が割高になるという報道があったことも、かなり影響したものとみられる。
さらに、それに追い打ちをかける格好となったのが、今週に入り報じられた介護保険証もマイナカードに一体化されるという話。今回窓口に殺到したというのが、ネット経由での申請に馴染みのないような高齢者が多かったということからも、そういった層が健康保険証にくわえて介護保険証までもが人質に取られるような格好となったことで、ようやく重い腰を上げたのでは……といった流れも考えられそうである。
そのいっぽうで、やはり長らく掲げられていた2万円分のポイント付与という特典が、3月にはいよいよ無くなってしまうという状況に、「貰えるものは貰わないと損」と焦燥感に駆られる向きも多かったのではという見方も。
特に昨今は、物価高などの影響により生活に困窮する向きも少なくないということで、過去のどの時点よりも“2万円のニンジン”が魅力的に見えるタイミングであることは間違いのないところ。さらに、それが3月以降は貰えなくなるという飢餓感を政府が大いに煽ったことで、今回のような“熱狂”を生み出したのではないか……ということで、SNS上の一部からは「全部政府の狙い通り」「逆に政府は優秀なんじゃないか」との皮肉交じりの声もあがっているところだ。
今、みんな値上げで生活苦しいから2万円相当のポイント欲しくて駆け込み殺到してるんでは?
全部政府の狙い通りに動いてるんじゃない?
だからいつまでも自民党に騙されても気付かへんねん…— ぽち (@pochi4024) February 28, 2023
国民貧乏化計画が成功したからみんな2万円の人参に釣られるようになったよね。逆に政府は優秀なんじゃないかと思えてきた笑
— 雪見だいふく (@snowflake1210) February 28, 2023
駆け込み申請者らの酷すぎる振る舞い
このように、かねてからマイナカードの普及に向けてあの手この手と策を巡らせてきた政府側としては、今の状況はまさにしてやったりといったところだろうが、その煽りで疲弊しまくっていると伝えられているのが、全国各地の自治体で窓口業務にあたる人々。
マイナンバーカードの駆け込み申請の記事に関するヤフコメ。正論すぎてぐうの音も出ない。このコメントに👎付けてる人の意見を聞いてみたい。 pic.twitter.com/7HHWMY5Sg1
— ほそ道 (@wellinstinct) February 27, 2023
ネット上では、マイナカード申請の窓口業務に従事していると名乗る人物によるヤフコメへの書き込みが大いに注目されており、それによればこの数日は平日は役所、土日は商業施設での対応で、昼食はもとより水も飲む暇もなく、トイレまでも我慢している状況だということ。
さらに、駆け込み申請に来る人々の民度も総じて最悪なようで、待たせすぎとキレる者から、カード申請も終わってないにもかかわらずポイントを寄こせと要求する者、挙句の果てには近所の美味しい寿司屋を訪ねる者までいたといい、その酷さっぷりに多くの人々から同情の声があがっているところだ。
このような、窓口業務の職員らの心身の擦り切れるような思いのかいもあってか、2月26日時点でのマイナンバーカードの申請件数は、ついに9,000万件を超えたとの報道も。27日28日の駆け込みも加えれば、いよいよ1億越えも目前といった状況のようだが、政府としてはあくまで「今年度中にほぼ全ての国民にカードを普及」というのが目標のよう。
今回これだけ“お得な特典がなくなる”と煽っただけに、また新たなニンジンを用意するといった手段は実質上封じられているなか、今後残りの約2,000万人分をどう積み増していくのかが、政府にとっては大きな課題となっていきそうだ。
Next: 「なぜ並んで申請されるのか不思議」
ツイッターの反応
マイナンバーカードの駆け込み申請
→3回延長している事案
→ポイント申請の締め切りは5月末なのに、2月末が締め切りと誤認しマイナンバーカードがある人が申請に並ぶ状況…
→役場混乱、係に罵詈雑言
→今日締め切りはポイントが貰えるマイナンバーカードの申請手続きのみ。しかもスマホでできます。 pic.twitter.com/CGmKhIOpNZ— ガッテム竹内(元ハガキ職人) (@GTT214) February 28, 2023
私も先日、役所でマイナンバーカード申請の長い行列を見ました。
スマホを持っているであろう世代の方もたくさんいました。スマホを持っていなくても、郵送でも申請できるのに、なぜ並んで申請されるのか不思議です。— ぱぴ子 (@elletranslation) February 28, 2023
マイナカードの申請サイトも混み合ってるけど、市役所もすげえからなあ。先週の時点で朝8時30分で窓口30人待ち、昨日今日は駐車場で大行列と、こんなん見たことねえわ。
— 藤井三打 (@nikuzousui) February 28, 2023
マイナンバーカードの駆け込み申請してる方へ。
これまで何度も延長は入った。
でも何となくで先延ばしにしたのはあなた方です。
役所へ申請に来る人達のおかげで、窓口は一気にゴミ箱と化します。
必要な書類の申請者が巻き添えを食らっている市町村もあります。
これが私利私欲の恐ろしさ。
— So. (@So_singK) February 27, 2023
先日区役所支所に行ったらマイナカードの所に長蛇の列だった!今申請すると2万円のポイントが貰えるからだったのね!御しやすい国民だねえ!マイナカードで個人情報を政府に全部さらけ出して、皆さん、怖くない?預金通帳の紐づけに繋がる個人情報を政府に差し出すよりも2万円のポイントの方が大事?
— 澤田愛子 (@aiko33151709) February 28, 2023
『マイナカード申請する気無かったんだけど会社の人達が駆け込み申請してて、いずれ作らないと行けないしそれならポイントもらえる今やった方が絶対いい』とか言ってるアホがいたよ
カルト政府の思う壺🏺🍯⚱️
国民が無思考情弱でホイホイ騙されてる限りカルト政府の利権中抜き汚職政治は続くだろうよ pic.twitter.com/9EVHeVMhr6— 桃太郎+ (@momotro018) February 28, 2023
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