先月1月30日、スターバックスがアマゾンのアレクサ対応を発表しました。「アマゾンエコー」は筒状のデバイス(ハードウェア)の名前で、「アレクサ」はその中に入ってる(住んでる?)音声アシスタント(ソフトウェア)の名称です。事前オーダーアプリなど新たな取り組みを行っているスターバックス、さすがアレクサ対応も早い!ということで、早速使ってみました。(『Be Magnetic!』三浦茜)
プロフィール:三浦茜(みうらあかね)
まぐまぐ編集長、ライフハッカー編集委員などを経て、現在はアーリーステージのスタートアップ投資を行うスクラム・ベンチャーズでマーケティングVPを務める。プロダクトハンターとして米国のスタートアップや新サービス情報を発信。山形県出身、2014年よりサンフランシスコ在住。
「声で事前オーダー」は今より何倍も楽! アマゾンエコー使用感レポ
スターバックス、アマゾンの音声アシスタント「アレクサ」にいち早く対応
先月1月30日、スターバックスがアマゾンのアレクサ対応を発表しました。「アマゾンエコー」は筒状のデバイス(ハードウェア)の名前で、「アレクサ」はその中に入ってる(住んでる?)音声アシスタント(ソフトウェア)の名称です。事前オーダーアプリなど新たな取り組みを行っているスターバックス、さすがアレクサ対応も早い!ということで、早速使ってみました。
ちなみにITメディアの記事によると、スタバのモバイルアプリでの発注・決済が、すべての発注・決済に占める割合は7%以上なのだそう。すごい。確かに私もモバイルアプリかなり活用しています。モバイルアプリで事前オーダーすると、直接行って行列に並ぶのが本当にイヤになるんです…。アプリによる事前オーダーができるようになって、私自身スタバに行く頻度が増えました。
参考記事:Starbucks、iOSアプリとAmazon Alexaでの音声オーダーを可能に
アレクサ!スタバでコーヒーオーダーして!
アレクサの呼び名は「アレクサ」以外に「エコー」「アマゾン」「コンピューター」などに変更可能です。私の発音の問題で「アレクサ」だとなかなか反応してくれないため、我が家は「エコー」に設定しています。
今朝でかける前に「スタバでいつものオーダーして」といって、その後、通勤途中のスタバでコーヒーを受け取るまでの動画はこちら。
やりとりを簡単に日本語にするとこんな感じ。
私(あかね):「エコー、スタバでいつものオーダーして」
アレクサ:「おはよう、あかね。カフェラテのグランデサイズを100 1st Streetのお店で、$4.25です。オーダー進めてよいですか?」
私(あかね):「お願い」
アレクサ:「オーダー完了。100 1st Streetのお店で8〜14分で用意できます。ありがとう、あかね」
Next: 音声オーダー便利すぎ。日本上陸に備えて「アレクサ」の詳しい使い方をチェック
事前に受け取る店舗とメニューを設定する
この機能はアレクサに設定することができるスキルの一つ。iOS(iPhone)にアプリがたくさんあるような感じで、アレクサには現在7000を超えるスキルが登録されています。
設定方法は以下の通り。アレクサを設定するための、Amazon AlexaというiPhoneアプリからスターバックスのスキルを検索します。
その後、自分のスターバックスIDとPWでログイン。アレクサが色々な情報にアクセスする許可を与えます。
支払い方法を選択して、お店と注文するメニューを選べば完了です。あとは「Alexa(うちはEcho), tell Starbucks to start my order」と話しかけるだけ。
声コマンドは圧倒的に便利だと思った!
これまでもアプリの事前オーダー機能を使って、通勤途中にピックアップしていました。が、声コマンドの方が圧倒的にステップが少ない!
スマホを取り出す→スタバアプリを選ぶ→オーダーボタンをタップ→前回のオーダーをタップ→お店を確認してオーダー完了→ピックアップ
というプロセスが、
アレクサに話しかける→注文確認(イエス)→ピックアップ
に!6から3ステップに激減です。このちょっとの差が結構違うんですよね。
一時期はアレクサに英語が通じなすぎてGoogle Home派を自称していた私ですが、アマゾンエコー&アレクサ、すごいイケてるじゃん!という気になってきました。
楽しくなってきたので、Facebookページで試してる動画を更新してます。ぜひ!興味がある方は、プロダクトハンターあかねのネタ帳Facebookページを「いいね!」お願いします。
『Be Magnetic!』こりゃ未来!アマゾンエコー&アレクサを使って近所のスタバでコーヒーをたのんでみた より
※記事タイトル・本文見出しはMONEY VOICE編集部による
サンフランシスコからよしなしごとを発信していきます
Be Magnetic!(三浦茜ブログ)
2014年からサンフランシスコに住んでいます。アメリカで暮らしていて気づいたことや、使ってみたサービスの感想など。日経MJなどでも書いてます。最新UpdateはTwitterまたはFacebookをFollowしてください。Follow @akaney | プロダクトハンターあかねのネタ帳