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「ひょう」でヘコんだ車の修理専門店に学ぶビジネス成功3つの鍵

ビジネスを成功させるためには、ただ闇雲に努力すればいいというものではありませんよね。やはり参考になるのは、先人の成功例。無料メルマガ『MBA流 大人の学ぶ技術』では著者の若林計志さんが、大きな利益を上げている「雹(ひょう)害車専門修理会社」を例に取り、ビジネスを成功に導く3つのステップを記しています。

ビジネスチャンスの見つけ方

雑誌やコラムで「ビジネスチャンスの見つけ方」がいろいろ語られるのですが、要約してみると下記の3ステップになります。

  1. お客さんはどんな問題を持っているか
  2. その市場が存在しているか
  3. 自分にその問題を解決できるソルーションはあるか?

まず第一は「問題」を発見することですが、これを言い換えれば「不満」、不の文字がどこに存在しているかを見つけることです。言い換えれば「満たされていないギャップ」を発見することです。

そして、一人ひとりのお客さんを集約した概念が「市場」です。マーケットボリュームがどれぐらいあるのかを見極めることができれば、そこに時間やコストを突っ込んでいいのかがわかります。

そして、ありきたりではない、自分オリジナルのソルーションが提示できれば、競争力を持って戦うことができます。

上記に関連しますが先日、自動車修理で儲かっている社長さんとお話しする機会がありました。同社が専門にしてるのは「ひょうでへこんだ車の修理」なのだそうです。

「雹なんてそんなに降るんですか?」
「ちゃんと商売になるんですか?」

と興味津々だったのですが、日本には毎年数回かなり大きな雹が降るのとのこと。で、お客さんの自動車を預かっているディーラーやら中古車ショップは、雹が降るともう大変です。一斉に手持ちの自動車のボディが細かく凹むわけですから、「雹害車」を直さないと商売になりません。

さらに雹は同一地域に一斉に降るので、その地域での被害車は一気に数万から数十万台にもなるそうで、修理工場も追いつかないのだそうです。さらに変に修理をすると、「事故車」になって下取り価格が下落してしまいます。

ここまでの段階で、

  1. お客さんはどんな問題を持っているか
  2. その市場が存在しているか

は完全に満たしているのですが、問題はステップ3の「自分にその問題を解決できるソルーションはあるか?」です。

彼の場合は、若かりし頃にアメリカの雑誌を見ていてデントリペアという、特殊な修理方法の日本でのフランチャイズ権を取得したそうで、それを使うと通常板金屋の半分以下の工期で修理できるとのこと(しかも事故車扱いにならない!)。

ひょう害車修理.com(彼の会社ではないですがデントリペアの参考)

そして、自動車保険で雹被害は補償されるのだそうで修理代が回収できないということもほとんどありません。

雹(ひょう)が降ってきて傷がついた時(ソニー損保)

「おおー、すごい」と唸ってしまいます。

ちなみに、海外から進んだものを取り入れてビジネスするのを「タイムマシン経営」「クロスボーダー型アービトラージ」と呼んだりしますが、まさにそのど真ん中のビジネスモデルかなと思いました。

でも、こういうことを考える人はたくさんいたはず。

で、勝負を決めるのは実際にアイデアをベースに実際に相手のコンタクトをとる「行動力」という結論になります。

当たり前と言えば当たり前!

image by: Shutterstock.com

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日本最大級の海外MBA統括責任者を務めた著者によるメルマガ。MBAのフレームワークや理論などを応用しながら、社会問題やニュースを分析。またフローパッド(FlowPAD)最新情報、オンラインコミュニティ運営のノウハウなども連載。

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【著者】 若林計志 【発行周期】 ほぼ 月刊

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