ほんのちょっとの情報(こういうことを伝えれば相手は仕事に専念できる)ってことを収集し伝えることで、自然と効率と仕事そのものの質が良くなっていきます。よく仕事の効率化とか、質を高めるためには? ってことで何かのプログラムに無理に当てはめたりしようとすることがありますが、
- 現場で働くスタッフが如何に気持ちよく働けるか?
- 仕事に専念できる環境を提供できるか?
というところから発想することが大事です。その肝となるのが、ちょっとした気配りと情報共有です。御社では、スタッフが仕事に専念できていますか? いきいきと働けていますか? また、そのような環境が整っていますか?
■今日のまとめ
『スタッフに気持ちよく働いてもらう環境を作る。』
- スタッフ、あるいは代理店や外注先、協力会社に気持ちよく働いてもらためにできることを3つ以上考えて書き出す。
- 書き出したことを実践する。
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